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Published on 6 May 20265 分鐘

企業如何在 AI 極速建構產品的年代維持競爭優勢

Airwallex 編輯團隊

企業如何在 AI 極速建構產品的年代維持競爭優勢

當 AI 能夠在極短時間內生成產品雛形,企業要保持市場領先,建立無法單靠程式碼複製的核心資產便顯得尤為重要。

過去工程團隊耗時數月的開發工作,如今往往能在數天甚至數小時內完成。AI 大幅縮短了軟件開發與產品上市的週期,市場的迭代速度正經歷結構性的轉變。

SEEK 共同創辦人兼創投基金 Square Peg 創辦人 Paul Bassat 近期在訪談中分享了他的觀察。作為 Canva 與 Airwallex 等企業的早期投資者,他過去三十年見證了多股科技浪潮的演進。他探討了企業如何在當前的 AI 競爭格局中鞏固優勢,並提供了一套相對客觀的分析框架。

AI 帶來的其中一個衝擊,是新競爭者有機會以較低成本迅速崛起。然而,面對目前的市場環境,企業長年累積的底層基建與營運基礎,反而有望成為相對堅實的防線。

核心問題在於:當競爭環境發生巨變,企業到底要靠什麼來維持優勢?

速度已變成基本門檻

隨著技術門檻顯著降低,以往依賴專屬團隊與龐大資金的開發項目,啟動成本已大幅壓縮。這種轉變正從根本上重塑市場的競爭法則。

當產品開發能力變得普及,技術本身或許已難以單獨構成企業的防禦優勢。過去被視為關鍵的上市速度,如今更像是參與競爭的基本門檻。要在市場中保持領先,企業宜著眼於演算法與提示詞無法輕易複製、且難以在短期內被模仿的實質資產。


「速度與準確度缺一不可。單憑其一已具挑戰,能將兩者兼顧的,方有機會成為市場上真正的領軍企業。」 —— Paul Bassat,Square Peg 共同創辦人


過去 18 個月,資本市場的評估準則亦有所轉向。以往,卓越的執行力是衡量企業的首要指標;時至今日,執行力已成為基本盤,戰略上的敏捷度反而更顯關鍵。面對充滿變數的宏觀環境,最終較有機會脫穎而出的,往往是具備持續迭代與靈活修正能力的企業,而非受制於既有框架的組織。

日積月累的長遠優勢

如果速度不再能輕易拉開差距,企業應如何保持領先?關鍵在於建立需要時間沉澱、對手難以輕易複製的資產與市場地位。

具備這種長遠視野的創辦人通常擁有幾項共通特質。正如 Paul 所言,他們傾向專注於解決核心問題,並將之轉化為清晰的長期願景。在領導風格上,他們展現出自信與務實兼備的成熟度,善於延攬並賦能頂尖人才。這些無法速成的組織優勢,背後反映的往往是管理團隊的長線思維與落地能力。

持續營運所累積的數據優勢

企業較難單憑技術開發來模擬 10 年的真實交易歷史。長年累積的客戶行為模式、營運流程,以至數以百萬計的支付路由決策記錄,全都是訓練系統的寶貴資源,新入局者通常難以在短時間內獲取同等的數據量。AI 的普及並沒有令獨家數據貶值,反而有機會放大其戰略價值。AI 應用越成熟,企業憑藉數據建立的領先距離有望進一步擴闊。以一家每年處理 1,500 億美元交易額的金融科技公司為例,其掌握的深厚數據庫,是單憑 AI 提示詞難以無中生有的實質競爭力。

完善的合規與牌照架構

在全球多個司法管轄區取得超過 80 項牌照,通常並非新興企業能在短期內達成的成果。金融法規繁複嚴格,業界往往視之為營運負擔,但這同時也是一道極高的市場准入門檻。AI 固然能加快系統開發,一套完善的合規體系卻較難速成;監管機構亦未必會因為編寫程式變得容易,而貿然加快審批或降低標準。

日復一日累積的客戶信任

在企業金融領域,業務的容錯率極低,信任通常需要仰賴長期的可靠往績來建立。這種信任直接構成了客戶的轉換成本。即使新競爭對手以更現代化的介面切入市場,依然需要透過真實的交易紀錄來逐步獲取市場認可,這道時間考驗較難被技術輕易壓縮。

具規模的分銷渠道

觸達目標受眾往往是商業營運的核心挑戰。撇除極少數能以零營銷成本實現爆發性增長的特例,建立成熟的分銷渠道通常需要龐大的資源與時間投入。已經掌握穩固分銷網絡的企業,或許正握有 AI 難以直接取代的戰略籌碼。

上述資產皆非單純依賴技術驅動,而是建基於長年深耕的市場地位。與程式碼不同,實質的商業積累通常較難透過 AI 輕易複製。

大多數企業或許問錯了問題

面對 AI 浪潮,部分企業的切入點未必精準。「我們該如何使用 AI?」這種問法容易導致「工具優先」的盲點:看見競爭對手推出聊天機器人便急於跟從;認為市場有期望,就勉強加入 AI 功能。這些舉動看似積極,卻可能迴避了真正的策略考量。

企業更應反思的核心課題是:借助這項技術,現在能解決哪些過去難以突破的業務瓶頸?

正如市場不會盲目探討「如何使用電力」,當 AI 逐步演變成商業社會的基礎設施,潛在的機遇或許在於發掘唯有在這項技術普及後,才具備條件克服的行業痛點。


「企業宜清晰界定當下正在解決的商業問題。若某個痛點至今仍未被妥善處理,背後的原因為何?為何您的團隊具備解決此問題的條件?究竟是怎樣的獨特時機與核心能力,讓您們成為當下最具優勢的市場參與者?」 —— Paul Bassat,Square Peg 共同創辦人


從自身優勢出發

AI 時代的一大考驗,或許在於企業對自身優勢的精準認知。這無關乎主觀的發展願景,亦不完全取決於競爭對手表面的市場舉措;關鍵在於企業實質掌握了哪些難以被輕易複製的核心資產。

對創辦人而言,清晰的自我定位能喚醒企業早已具備、卻容易被忽略的深層價值。無論是長年累積的客戶數據、耗時18 個月才通過的監管審批、憑藉穩定營運贏得的合作夥伴信任,還是深耕多年的分銷渠道;這些資產在 AI 普及前已經存在,其韌性亦超越了單一的技術週期。當產品開發門檻大幅降低,這些難以速成的基礎便有望成為企業相對可靠的防線。

要在當前的環境中立足,企業宜保持戰略定力與清晰的價值主張。與其停留在理論層面的爭辯,不如透過實際行動與市場反饋來驗證策略。透過持續審視數據與客觀評估,企業便能靈活修正原有的商業假設。最終能在 AI 時代保持領先的,往往是那些透徹理解自身核心優勢,並善用新技術將其放大的企業。


「堅持信念,但保持靈活。您需要相信某些事物,需要有所堅持,並擁有自己的價值主張。」 —— Paul Bassat,Square Peg 共同創辦人


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本文提供的資料僅供參考,並不構成法律、監管、稅務或投資建議。讀者應就其個人情況,尋求專屬顧問或律師的專業意見。

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Airwallex 編輯團隊來自澳洲、亞洲、北美及歐洲,由商業金融及金融科技專家組成。我們擁有財務、科技、支付、初創公司與中小企業的專業知識,並與 Airwallex 的產品團隊及行業專家緊密合作,以編寫此內容。

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