本地電商常見電子支付及收款方法：轉數快、WeChat Pay HK 及 Alipay HK 比較

香港電商透過多元化的電子支付方式結帳及收款，如轉數快、 WeChat Pay HK 及 Alipay HK 等，拓展本地及跨境業務。網上付款及無現金交易已成常態，本文比較常見香港電子支付平台的商戶收費、交易上限之外，也介紹 Airwallex 一站式全球收單服務，更快捷、更低成本提升整體營運效率。

常見香港支付及本地收款方法一覽

1. 轉數快 FPS

轉數快 (Faster Payment System，FPS) 是金管局於 2018 年推出的跨行快速支付系統，全日 24 小時為商戶及消費者提供安全及便捷的零售支付服務，現時暫只接受港元及人民幣支付。

商戶可以向提供 FPS 收款服務的銀行及儲值支付工具 (SVF) 查詢收款方案，一般包括在帳單印上二維碼、於網上介面或銷售點提供二維碼支付，以及使用手機應用程式等。留意，商戶只能以電郵地址、電話號碼或 FPS ID 綁定一家銀行或 SVF 帳戶收取款項。

2. 微信支付香港 WeChat Pay HK

WeChat Pay HK 是騰訊旗下電子支付工具，覆蓋線上線下中港澳商戶。企業可透過兩種方式「WeChat Pay HKn收錢碼」小程式或電郵，申請成為 WeChat Pay HK 的商戶，就能把專用的 QR Code 張貼於店內作收款用途。

客戶可用香港信用卡、香港銀行戶口及 WeChat Pay HK 餘額，於中港商戶付款，無須使用中國銀行卡及中國手提電話號碼，系統會自動將人民幣消費金額換算為港幣，無須手續費。

3. Alipay HK

AlipayHK 擁有 330 萬活躍用戶及 150 萬消費券登記用戶，及覆蓋中港兩地支付寶電子錢包用戶。商戶開通後，以 PayCode 二維碼作為網站／應用程序的收款方式。服務交易費因應商戶服務需要而有所不同，線下交易費可低至 0%；網上交易費則因應所需服務而定。

商戶一般所需申請文件：

• 公司證明文件，如有效的商業登記證 (BR)、公司註冊證明書 (CI)

• 銀行帳戶或戶口資料，如銀行卡／存摺副本、最近三個月內的月結單

• 公司業務及產品相關信息

• 如公司為無限公司，須提供法人資料

比較不同本地電子支付平台

網店適合用什麼電子支付方式及收款方法拓展業務？

網店宜根據不同業務需求和客戶群，選擇適合的電子支付方式及收款方法，如果主要涉及本地及內地業務，轉數快就比較適合較大金額或經常性交易的網店，好處是手續費低、做到即時到帳。WeChat Pay HK 及 Alipay HK 則較為適合針對內地客戶的網店，容易吸引內地客戶，但需支付一定手續費。

至於業務較為國際化，主攻本地及海外客戶的網店，建議使用信用卡／銀聯卡支付及收款，能夠涵蓋更廣泛的客戶群，但企業需支付較高的手續費。

另外，第三方支付平台如 PayPal、Stripe 等主要支援開拓海外客戶的網店。又以 Airwallex 為例，提供安全及方便的支付及收款方法，包括 FPS、WeChat Pay HK 及 Alipay HK，省卻換匯手續費，若要進行跨境轉帳，都能以較銀行優惠的利率換匯，節省經營成本。

Airwallex 如何助網店簡化收款程序？

Airwallex 為各種規模或類型的企業，無論是電子商務平台、訂閱型業務、網購商店和平台等，提供一系列簡化收款程序，提升營運效率。如：全球收款帳戶，接受世界各地付款，以客戶的偏好貨幣收款，省卻高昂的換匯和交易費用。全球收單涵蓋超過 160+ 種本地支付方式，包括：轉快數 FPS、WeChat Pay HK、Alipay HK、信用卡、銀行轉帳、Apple Pay、Google Pay 等，網店可根據客戶習慣提供多種支付選擇，提升用戶體驗。

Airwallex 的網店 API 接合功能

Airwallex 設有應用程式介面 (Application Programming Interface, API) 接合方式，企業只需選擇適合自己的方式，就能立即收取客戶款項。如預建的簡易合組件可連接 Shopify、WooCommerce 及 Magento 等熱門網購平台；將客戶導向到企業網店上的 Airwallex 託管頁面，處理整個付款過程；亦可透過 Airwallex API 直接在後台建立結帳流程，或使用流動軟體開發套件 (SDK) 在 iOS 或 Android 應用程式中接受付款。

用 Airwallex 支付及收款安全嗎？受認可及監管嗎？

安全。Airwallex 是受香港海關監管的公司，並持有金錢服務經營者牌照 (MSO License No. 16-09-01929)。除此之外，亦持有英美澳等政府監管機構頒發的牌照，開展全球性安全合規的業務。 Airwallex 通過多身份驗證程序存儲和保護用戶數據。帳戶亦使用了雙重認證進一步提升安全性。

Airwallex 受全球 100,000+ 企業信賴。港人熟悉的 Slowood 將 Airwallex 全球收單服務，接駁到 Shopify 電商網店，以解決 Shopify Payments 只支援國際支付方式的問題。由於全球收單涵蓋超過 160+ 種本地支付方式，包括本港常見的電子收款方法，如轉快數 FPS、WeChat Pay HK 、 Alipay HK 等，結帳速度快捷方便，結果成功令顧客回頭率增長 36%，而使用本地支付方式付款的顧客亦增加了 50%。

另一方面，Slowood 使用Airwallex 多幣帳戶內的美元結餘，直接支付國際供應商帳單，無需進行強制換匯，避免不必要和隱藏費用，有助避免成本增加的壓力。

常見問題

網店應該用哪種本地收款方法？

視乎網店的業務性質和客戶群身處地點。如果主要面向本地香港客戶，轉數快和銀行轉帳是不錯選擇；如果想吸引使用電子錢包的內地客戶，可以選擇支付寶香港或微信支付香港。

Airwallex 商業帳戶開戶收費？

Airwallex 商業帳戶開戶不收取任何費用，亦無須支付維護費或隱藏費用。企業只需一分鐘就能開設本地及外幣企業帳戶。

Airwallex 一站式全球收單服務是什麼？

Airwallex 一站式全球收單服務，是讓企業可在 180 多個國家／地區接受 160 多種收款方式，並以客戶偏好的貨幣和本地支付方式，向客戶收取一次性或定期的網上收單，以同一幣種收款及結算，省卻換匯成本。另一方面，透過內置的詐欺檢測和爭議管理功能，可自動辨識可疑交易，並降低退款率。

資料來源：

有關 Airwallex 的詳細資料，請參看企業帳戶、全球收單及服務費用頁面。

上述有關轉數快、WeChat Pay HK 及 Alipay HK 的資料於 2024 年 6 月擷取自以下網址，資料只供參考。請造訪相關網站獲取最新資訊。

1. https://mp.weixin.qq.com/s/42NXGkP9inM0IxJNnIHXqA

2. https://unwire.hk/2024/04/02/wechatpay-hk-now-can-pay-with-hkd-in-china/life-tech/epayment/

3. https://fps.hkicl.com.hk/chi/fps/merchants/frequently_asked_questions.php

4. https://www.dbs.com.hk/iwov-resources/pdf/ratesfees/bank_charges_schedule_corporate_customers_oct_2021_zh.pdf

5. https://www.business.hsbc.com.hk/zh-hk/regulations/commercial-tariffs

6. https://www.kpay-group.com/zh-hk/blog/how-to-become-WeChat-Pay-merchant/

7. https://www.alipayhk.com/zh/merchants/setup-and-support/frequently-asked-questions/

8. https://fps.hkicl.com.hk/chi/fps/merchants/frequently_asked_questions.php

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