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Updated on 3 June 2026Published on 21 July 20244 分鐘

銀行轉帳延誤了?六個您意想不到的原因

Kirstie Lau
Brand Content Marketing Manager

銀行轉帳延誤了?六個您意想不到的原因

銀行轉帳延誤通常由時差、中介銀行審核或資料錯誤引起。本地轉帳一般即時完成,但跨境匯款經 SWIFT 網絡則需 1 至 5 個工作天。確保資料準確並避開銀行假期,是加快到帳速度的關鍵。銀行轉帳延誤,可能代表您需要支付巨額罰款、或是您的員工不能按時收到工資、又或是不能達到季度目標。最直接的影響莫過於您的現金流。

銀行間轉錢到底需要多少時間?

銀行間轉錢,其實並沒有一個明確或已被定義的完成時間,可以因多種因素而有所不同,包括但不限於以下幾點:

  • 支付方式:使用不同的支付方式可能會對轉錢時間產生影響。例如,轉數快 (FPS) ,是即時支付結算 (RTGS) 模式的快速支付系統之一,全天候 24 小時運作,即時到帳,但現時僅支援港幣及人民幣轉帳。至於美元、歐元的本地銀行間轉帳,同樣可以透過 RTGS 完成,一般需要幾分鐘至數小時內完成,但要留意各銀行的截數時間。本地及海外電匯需要的時間,就需要 1 至 5 個工作日不等。

  • 所選銀行:不同銀行間的轉錢時間可能會有差異。一些大型銀行可能具有更快的轉錢處理速度,而小型銀行可能需要較長的時間。

  • 轉錢金額:一般而言,較大金額的轉賬有機會需要較長的時間進行審核和確認。

有一點要留意,銀行就不同轉帳有特定截數時間,有些匯款生效日期會於下一個工作日。那麼工作日的定義是什麼?正如大家普遍理解一樣,在香港,工作天的意思就是銀行正常營業的日子,不包括星期六、星期日或香港公眾假期。如果您在非工作天透過銀行轉移資金,很可能需要等到下一個工作天才能完成轉帳。

更低成本、更快到帳。

銀行轉帳常見方式

以下是 2026 年常見的銀行轉帳方式及其特點:

轉帳方式

適用範圍

預計到帳時間

主要特點

同一銀行轉帳

本地(同行)

即時

無需跨行結算,速度最快。

轉數快 (FPS)

本地(跨行)

即時

24/7 全天候運作,適合小額轉帳。

RTGS / CHATS

本地(大額)

即時至同日

支援港元、美元、歐元、人民幣。

ECG

本地(批次)

隔日 / 次工作日

電子支票清算及大量轉帳,非即時性。

SWIFT 電匯

國際 / 跨境

1–5 個工作日

涉及中介銀行,過程較繁瑣且成本高。

銀行轉帳延誤的原因

1. 時差和銀行截數時間

進行銀行轉帳時,雖然實際需時往往受人為因素影響,但亦不能忘記時差的因素。

如果您在工作天結束時才進行轉匯,資金可能會在下一個工作天處理,意味著所需時間比平時長。

在與亞洲其他企業合作時,因為所有人都在大致相近的時區,不同地區之間亦有很多重疊的工作時間。然而,當與美國和英國公司合作時,由於公司的營運時間與香港相差太遠,您可能會面對協調付款時間的問題。

例如,香港上午 9 點發出的轉帳,卻是倫敦的凌晨 1 點,當地的工作天已經結束。營運全球業務和處理轉匯時,您需要考慮發送地和接收地之間存在的時差。

2. 透過 SWIFT 網路轉帳

SWIFT 網路是支援銀行在不同國家之間轉帳的基礎設施。

SWIFT網絡本身並不會轉移你的資金,而是轉移您的換匯信息。您的換匯信息以付款委託書的形式在銀行間傳輸,直至到達您的指定賬戶。這些款項通常要通過一連串不同的中介銀行,才能到達目的地帳戶,是造成銀行轉帳延誤的主要原因。

SWIFT 支付所需的時間從 24 到 48 小時不等,最長更需要五個工作天。

3. 銀行假期,亦包括其他國家的假期

銀行只在法律定義的工作天營業,並會在公眾假期(包括聖誕節和農曆新年期間)關閉。由於銀行轉帳時間只會計算工作天,而會直接跳過所有假期,所以即使您在銀行關閉之前進行轉帳,亦需等待假期後才能完成。

另外,您還需要了解資金目的地的假期。例如,中國和日本均有黃金週慶祝活動,銀行會關閉一星期。如果您在黃金週期間將資金轉移到中國或日本,即使香港銀行照常營業,您亦有可能會遇到銀行轉帳延誤的問題。

4. 您的工作天,卻是其他國家的週末

您亦需要花時間了解資金目的地國家的工作週定義。

根據銀行的工作天規則,在週末進行的銀行轉帳通常要等到下一個工作天才會正式開始程序。這通常是星期一,但也取決於該國家的工作天定義。

舉例來說,阿拉伯聯合酋長國 (UAE) 的工作週由星期日開始到星期四,星期五和六是週末。部分馬來西亞公司亦依從這個安排工作,而其他公司則在更普遍的星期一至五營運。

5. 安全審核、不完整或錯誤資料,或只是因為丟失了文件

很多時候,大家不知道轉帳的另一方究竟發生什麼事。不同國家有不同的換匯規管、稅收律法、有時候亦需要填寫額外文件。例如安全審核方面,中國會要求出示證明資金來源合法的文件,並需要證明資金是通過合法方式獲得的。

這些文書工作經人手進行,這意味著正如我們曾經提及有機會涉及人為錯誤。因此,儘管您的換匯文件一切正常,但在人為干預的過程中,可能有一份表格填錯了,或者只是丟失了。

我們並不是建議您要將這些意外視作理所當然,只是提出有發生的機會。文件不足可能會導致銀行轉帳重大延誤,如果時間緊迫,您絕對要事前考慮這一點。

6. 非主要貨幣

對於非主要貨幣,即冷門貨幣的跨境匯款,銀行一般需要通過多間中間銀行網絡進行兌換和結算,整個過程會比使用主流貨幣更加繁瑣。

Airwallex 能確保您的換匯準時送達

如何確保您的換匯能準時到達指定帳戶?Airwallex 能幫助您大大節省轉帳時間。

雖然無法完全避免以上提及的所有問題,但 Airwallex 的在線支付平台可確保您的轉帳過程無縫順暢,更不會受到任何不必要的干預阻礙。

您可以在一個工作天或更短時間內以多種貨幣轉帳。我們的科技能助您繞過 SWIFT 網絡,直接以當地銀行轉賬,令換匯過程更快捷,費用亦同時降低。

別再依賴一個超過 40 年歷史的舊系統了。

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常見問題

1. 為什麼我的跨境匯款過了三天還沒收到? 

這可能是因為款項正經過 SWIFT 網絡的中介銀行審核。此外,請檢查收款地是否正值公眾假期或週末。

2. 轉數快 (FPS) 有金額上限嗎? 

有的。雖然 FPS 支援即時轉帳,但銀行通常設有每日轉帳限額。大額資金建議使用 RTGS 或專業的企業支付平台。

3. 如何查詢銀行匯款的進度? 

您可以向銀行索取 SWIFT MT103 報文。這份文件就像快遞單號,能追蹤款項目前處理的進度。

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Kirstie Lau
Brand Content Marketing Manager

Kirstie 擁有數據分析和產品行銷背景,旨在為希望全球拓展的本地公司提供戰略建議。

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