網店收款 2025：熱門收款平台申請方法及手續費一文比較

網購已成為全球消費者生活的一部分，不少香港企業早已進軍跨境網店市場，簡單易用的網店收款平台不僅可提升顧客的付款體驗，更直接影響企業營運效率。根據 Digital 2025 報告，單是香港去年使用電子支付人數已增加 14% 至 578 萬人，反映出一個合適收款平台的重要性。以下幫大家比較熱門網店收款平台、申請方法、手續費及交易限制。

常見網店收款方式

隨著科技發展迅速，愈來愈多網店收款方式可供商店選擇，常見的有信用卡、扣帳卡、虛擬信用卡、 AlipayHK、 WeChat Pay 、 Apple Pay 或 Google Pay 等手機支付或電子錢包，同時，亦有接受海外付款的網店支援先買後付 (Buy Now, Pay Later) 的付款方式。

1. 虛擬信用卡及扣帳卡

信用卡與扣帳卡是網店主要付款方式，現時不少人亦會用虛擬卡，與實體卡一樣，顧客輸入卡號、姓名、銀行卡到期日與 CVV 就可以付款。顧客亦可將信用卡或扣帳卡加入 Apple Pay 或 Google Pay 結帳。

虛擬信用卡的主要好處，就是具有虛擬卡號、有效期和安全碼等信息，提高了網上交易的安全性。有些虛擬信用卡更可以產生一次性卡號，用於單筆交易，進一步提高支付安全性，降低了被盜刷的風險。另外，若綁定 Apple Pay 或 Google Pay 使用，用戶只需在手機上選擇虛擬卡進行支付，無需攜帶實體信用卡，十分方便。

扣帳卡基本上與信用卡差不多，其最大不同之處，就是直接從相關帳戶中扣款而不是使用信用額度，不會有「先使未來錢」的情況。

2. 香港專屬的電子支付方式

近年不少人在網店消費時，都會使用香港本土電子支付方式。最早期的香港電子錢包非八達通莫屬，最初主要用於公共交通支付，後來逐漸拓展至商業消費、網上支付等，應用範圍愈來愈廣。八達通卡最高儲值上限為港幣 $3,000，不過部份指定商戶的每次交易金額上限才可達到港幣 $3,000，不太適合大額消費。

隨後，Alipay HK、WeChat Pay 與 FPS 等相繼出現，顧客於網店付款時，會跳轉到相關平台的手機應用程式完成交易。當中，Alipay HK 及 WeChat Pay 除了提供手機支付外，更新增跨境轉帳、收款等功能，允許用戶在香港電子錢包進行支付，同時也可以在中國內地使用，方便香港用戶跨境消費，以及內地遊客在香港消費，進一步拓展了跨境消費的便利性，提高了資金使用效率。

3. 先買後付 (Buy Now, Pay Later)

先買後付指顧客消費時，第三方平台會先支付部分款項，顧客於指定期限內向平台分期付款。先買後付平台包括 Klarna 與 Afterpay，雖然未直接支援香港付款，但就常見於海外市場，如果網店有拓展海外市場，可透過 Airwallex 結帳支援 Klarna 與 Afterpay 收款。

熱門網店收款平台

除了上述介紹的常見網店收款方法外， 愈來愈多面向國際的網店平台也接受其他收款平台方法，如熱門的 PayPal 、 Stripe 及 Airwallex 等。而近年大受歡迎的網店平台 Shopify 及 SHOPLINE 亦有推出自家支付網關。

支付網關 (payment gateway) 是甚麼？

支付網關指連接網店和金融機構交易的第三方支付系統。於網店而言，就是網店收款方法，首要使用者是商戶。 支付網關一般會使用加密技術將信用卡或銀行卡資料加密傳輸，保障以電子途徑進行的交易安全。不同網店支付網關支援不同電子付款方式，例如信用卡、Alipay、WeChat Pay 等。因此，支付網關加上網上支付，就是一個完整及安全的電子商務支付系統。

PayPal 是全球最大的支付網關，商戶可免費註冊，平台支援消費者以信用卡、扣帳卡以及 PayPal Credit 等付款，消費者於網店付款時，會被轉向 PayPal 的頁面完成交易。 PayPal 為「老字號」網店收款平台，設有全面的安全加密技術，大受歡迎．手續費較其他平台高。

Stripe 主打操作簡單，商戶可免費註冊，平台支援信用卡、扣帳卡外，更支援電子錢包如 Apple Pay 與 WeChat Pay，適合主打內地市場的電商。消費者於網店付款時，可於網店頁面完成交易，有利網店轉化率。

適合香港跨境電商的全球收款方案

隨着香港電商進一步拓展海外市場，收款成為影響業務效率和成本的關鍵。傳統方案往往需要在不同國家開設銀行帳戶，並處理多重匯率與手續費，耗時之餘亦增加營運難度。Airwallex 的全球收款方案，讓您快速連接各地買家，並在收款過程中降低成本與風險：

• 支援多種貨幣的全球收款帳戶：開立本地帳戶接收美金、歐元及英鎊等主流貨幣。

• 當地化結帳體驗：結帳頁面自動顯示買家本地貨幣及語言，提升轉化率。

• 支援熱門支付方式：支援 Visa、Mastercard、Apple Pay、轉數快及 WeChat Pay 等常見支付工具。

• 安全及成本優化：交易全程加密以降低拒付風險，並透過本地結算減少換匯損耗及手續費。

對於擴展業務的跨境電商而言，是一套兼顧效率、成本控制與安全的解決方案。

香港跨境電商支付網關比較

*資料更新至 2025 年 10 月，以各支付平台官網為準。

如何比較及選擇香港電商平台的支付網關？ 

不同的支付網關各有優勢，商戶可從以下方面考慮適合自己的方案：

• 手續費與匯率差：不同平台的交易費用與換匯成本差異明顯，直接影響商戶的實際收益。部分支付網關可能會收取固定費用，加上每筆交易的百分比費用；而某些則採取更靈活的費率機制。除了表面上的手續費外，匯率轉換時產生的隱藏成本也不可忽視，特別是當商戶經常處理外幣交易時，這些微小的差異累積下來會造成顯著的成本差距。因此，商戶應細閱費用結構，並評估其與自身銷售地區、銷售量及幣別需求的匹配度。

• 支援貨幣與支付方式：可收取主要市場貨幣，並支援當地常用付款方式，是提升轉化率的關鍵。理想的支付網關應涵蓋多種國際主要貨幣，如美元、歐元、人民幣等，同時也要支援香港本地貨幣以及目標市場的常見付款選項，如信用卡、本地電子錢包、甚至是「先買後付」等新興付款方式。提供多樣化的付款渠道有助於滿足不同消費者的偏好，進而提升購買完成率。

• 整合便利性：可與常見電商平台快速整合，操作簡單，有助提升營運效率。商戶應優先考慮那些已經與 Shopify、WooCommerce、Magento、Shopline、Shoplazza 等主流平台有良好整合介面的支付網關，減少技術設定時間與開發成本。有些支付服務商更提供 API 文件與技術支援，方便企業進行自訂開發。

• 安全與拒付防護：安全性是選擇支付網關時的重中之重，應確認平台是否符合 PCI-DSS 等國際安全標準，並使用 SSL/TLS 加密技術保護交易資料。設有加密與拒付管理機制支付網關，可進一步降低風險並保障資金。此外，先進的詐騙偵測系統（如行為分析、IP 地理檢查、3D Secure 認證等）更可大幅降低欺詐交易與帳號盜用風險。

Airwallex 一站式全球網上收單，專為網店而設

Airwallex 提供一站式全球網上結帳服務，用戶僅需進行一次對接，簡單安裝網店平台插件，即可於網店接受信用卡及 160+ 種本地支付方式收款，包括 FPS 、AlipayHK 和 WeChat Pay，同時亦支援海外先買後付平台如 Klarna 與 Afterpay 。

商戶可以全球 130+ 種貨幣接收款項，方便顧客消費，提高網店轉化率。以相同幣種結算亦可免除換匯費用，不需被高昂費用蠶食利潤。

Airwallex 申請程序及所需文件

Airwallex 企業帳戶不收取月費和開戶費，全程網上申請，新客戶註冊帳戶並提交 KYC 文件，如於香港註冊，只需提交以下文件（按此了解更多），最快 48 小時完成審批：

• 有限公司：公司註冊證明書、公司商業登記證、授權代理人的身份證件

• 獨資企業：公司商業登記證、授權代理人的身份證件

• 合夥企業：公司商業登記證、合夥協議、授權代理人的身份證件、於此企業中持股 25% 以上人士的身份證件（若無，則請提供主管合夥人的身份證件）

常見網店收款方法限制

不同網店收款方法都有不同交易限制，部分為每筆交易或每月交易總額設交易上限，有平台入帳時間長達 7 日，而每筆交易手續費亦是網店交易限制之一，尤其當網店訂單交易金額較小而訂單多，手續費將成為一大開支。

電子錢包亦有隱憂，例如：電子錢包依賴互聯網和電子設備，存在被黑客攻擊的風險；部分電子錢包服務受到較嚴格的監管，並不是任何實體店或網上商店都接受全部電子支付工具；電子錢包亦須收集一定用戶個人隱私信息，有機會引發隱私保護擔憂。

常見問題

1. 常見網上付款及收款方式有什麼選擇及限制？

PayPal、Stripe、Alipay HK 等均為常見網上付款及收款方式，各有限制，包括平台入帳時間及每筆交易手續費，部分 payment gateway 更為每筆交易或每月交易總額設交易上限。

2. 香港跨境電商可以選擇什麼全球收款方案？

香港商家可以選擇如 PayPal、Shopify 或 Airwallex 等平台方案。Airwallex 的優勢在於提供多種貨幣的本地收款帳戶並支持更多在地付款方式，有助降低營運成本。

3. Airwallex 是電子錢包嗎？

Airwallex 並非電子錢包。註冊後可用全球收款賬戶進行匯款或收款，另外亦可以 Airwallex 雲匯 Visa 卡進行消費。

參考資料：

有關網店收款的資料從以下來源擷取於 2025 年 9 月。資料只供參考。詳情請瀏覽各官方網站以獲取最新資訊。

1. https://stripe.com/zh-hk/pricing

2. https://www.shopify.com/hk-en/pricing

3. https://blog.shopline.hk/payment-gateway/

4. https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/merchant-fees

免責聲明：我們於 2025 年 9 月更新此文章。文中所有資訊均基於我們自發的網上搜尋及研究，而無法親自測試所有工具或供應商。本文僅為教育用途，讀者需自行判斷，在評估各個服務供應商時考慮其業務的具體需求。文章資訊會每 6 個月進行更新。如果您希望要求更新，請透過電郵 [email protected] 與我們聯絡。