本地奢侈品牌 Grams(28) 透過 「先買後付」方式刺激銷售增長

了解 Airwallex 的外掛程式和一站式財務方案如何幫助本地電商迅速與 Klarna 進行無縫連接,同時解決營運難題。

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7 天內

完成 Klarna 整合程序,推出先買後付

90%

所節省換匯費用

1 分鐘

完成開立虛擬公司卡

香港本地電商 Grams(28) 針對奢侈品市場的缺口,推出高質素、能平衡功能性和美感的意大利皮革用品。

行業

電商及零售

所在地

香港

正在使用的 Airwallex 產品

Klarna 外掛程式
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香港本地電商 Grams(28) 於 2019 年創立,針對奢侈品市場的缺口,推出高質素、能平衡功能性和美感的意大利皮革用品。所有皮革都具備 Italian Leather Working Group 認證,認證受意大利的勞工和環保法例監管,能確保皮革來源符合道德和可持續性。

由於 Grams(28) 定位為奢侈品牌,價格相對較高,消費者一般不會進行衝動購買,變相拉長了刺激銷售、拓展業務的需時。Grams(28) 希望透過「先買後付」支付方式,縮短消費者的購買考慮時間,但與此同時,對賬的複雜性令團隊卻步。

另外,Grams(28) 的目標市場橫跨美國、歐洲、香港及新加坡,日常交易涉及不同貨幣、匯率、運輸費和跨境交易費,需要一個一站式平台掌控各個市場的交易表現,作出戰略應對。同時,Grams(28) 需要每天確保各地的市場營銷團隊有足夠資金下廣告,跨境轉帳過程亦必須趕上市場變化的速度。

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難題 1:「先買後付」支付方式設立需時 對賬複雜性成挑戰

為了縮短消費者的考慮時間,Grams(28) 希望透過為消費者提供「先買後付」的分期付款方式,讓他們只支付一個小額訂金就可以先收到產品,加快提昇銷售額。

如果透過傳統方式,Grams(28) 需要在每個營運市場先設立公司,並開設銀行戶口,才可以收取客戶支付,過程需要大概 6 個月時間,而成本亦數以萬計,並不符合電商的成本效益。加上 Grams(28) 的營運市場橫跨歐美、香港和新加坡,不同貨幣和匯率令對賬極其複雜。

解決方案及結果:使用 Airwallex 的 Klarna 外掛程式 迅速推出市場測試

Airwallex 的 Klarna 外掛程式能無縫連接 Grams(28) 的電商銷售平台,從初始設置到完全整合,過程只需要一星期。Grams(28) 更可以透過 Airwallex 平台輕鬆管理美元、歐羅、新加坡幣和港幣,對賬亦變得輕而易舉。

自使用 Klarna 外掛程式以來,「先買後付」已經佔 Grams(28) 銷售總額的 20%。

Benjamin

Grams(28) 創辦人

「 Airwallex 的 Klarna 外掛程式能完全解決我們的問題。從設定到完全運作,不到一個星期就完成,完全符合電商需要的速度。」

難題 2:交易涉及不同貨幣及費用 難以掌握實際表現作出應對

Grams(28) 的業務遍佈全球,但每個地區的運輸費、跨境交易費、和貨幣匯率各有差異,而一般跨境結算平台會將所有交易納入同一個報表,令團隊難以緊貼各個市場的實際銷售情況和現金流。他們需要一個簡單直接的方法,一眼看清各個市場的交易表現,作出即時應對。

解決方案及結果:透過 Airwallex 網上收單服務 一站式管理所有貨幣

Grams(28) 利用 Airwallex 網上收單服務,將所有交易直接以當地貨幣結算到他們的 Airwallex 環球帳戶中,這個多幣種帳戶能讓團隊清晰掌握所有市場的現金流,所有交易和費用支出一目了然。

這不但令 Grams(28) 更了解各地的銷售表現,更為他們節省高達 90% 換匯費用,為這個電商品牌提供更具成本效益的網上收單服務。

Benjamin

Grams(28) 創辦人

「與 Airwallex 合作,令我們的眼界擴闊了。因為 Airwallex 可以支援德國和日本的支付程序,令我們可以積極研究如何在日本和德國開設實體店。」

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難題 3:跨境轉帳需時 影響各地市場營運

Grams(28) 需要每天進行跨境轉帳,確保各地的市場營銷團隊能有足夠資金下廣告、支付 KOL、軟件訂閱費和其他日常營運費用。

在使用 Airwallex 之前,Grams(28) 透過傳統銀行進行跨境匯款,需要長達 24 小時或更多才能到帳。如果碰巧團隊沒有足夠資金應付當天的支出,就會直接影響銷售額;若要求員工先墊支,又會增加會計團隊的報銷和對賬工作,費時失事。

解決方案及結果:數分鐘內創建員工卡 確保營運流暢

透過 Airwallex,Grams(28) 現在可以按幾按就為不同團隊創建員工卡,更可以將卡分配至不同種類的開支,完全避免需要員工墊支的情況。

另外, Airwallex 提供跨境匯款即時到帳服務,確保各地團隊每天都擁有足夠資金應付日常營運,徹底打破營運瓶頸,同時提昇團隊生產力。

想知道 Airwallex 如何協助電商品牌提升銷售、簡化全球支付和財務流程?觀看以下完整訪問。

客戶故事

Airwallex Testimony

「Airwallex 改變了我們對銀行業務的需求。作為一家正蓬勃發展的初創企業,我們需要一個有擴展性、同時具成本效益的批量支付解決方案來支付我們香港境內外的員工和供應商。Airwallex 以接近零的交易費用和領先市場的外匯匯率,幫助我們在每筆銀行轉賬中節省金錢。我們亦有使用 Airwallex 的多幣 Visa 卡,支付出差費用及 SaaS 訂閱開支,以避免極難發現的隱藏銀行費用。我們強烈推薦初創開始使用 Airwallex。」

Henson Tsai

SleekFlow 創辦人

Airwallex Testimony

「從外國進口頂級葡萄酒及清酒,一般都涉及額外交易費及外匯費用。我們透過 Airwallex 成功節省了 100% 跨境匯款費用,因此能以最優惠價格吸引顧客。」

Tomy Wu

MyiCellar 聯合創辦人

Airwallex Testimony

「Airwallex 是一個創新金融科技平台,擁有頂尖的客戶支援團隊。他們將申請公司卡及管理企業帳戶費時失事的過程簡化,帶來簡單、方便及具成本效益的體驗。我輕鬆於短時間內上手,其安全功能更是超乎想像。Airwallex 為我的團隊節省大量行政時間,令一切工作從此變得簡單。」

Gavin Black

PURE Group 臨時首席執行官及首席財務官

Airwallex Testimony

「在香港很難找到支持中小企的金融服務供應商,我十分感恩能遇上 Airwellex。相比傳統銀行,Airwellex 讓我以市場領先的匯率兌換貨幣。Airwellex 的網上介面亦非常現代化及清晰易用。 感謝 Airwallex 替我們節省了很多不必要的銀行及海外轉賬開支。在短短幾個月,我們已透過 Airwellex 節省了超過 $78,000 港幣的費用!」

Jennifer Chong

Linjer 行政總裁

Airwallex Testimony

「Airwallex 為我們提供靈活、更能節省成本的國際資金流動方案。我們目前正利用 Airwallex 向國際供應商付款,與傳統銀行相比,Airwallex 能節省高達 90% 的交易費用和外匯差額 — 全歸功於他們具競爭力的匯率和低交易成本。」

Kelvin Kan

Homemakase 創辦人

Airwallex Testimony

「Airwallex 對我們的團隊來說非常有幫助。相比起我們之前透過匯豐銀行進行交易時,Airwallex 的網上平台簡單易用,非常直接,令支付和轉帳變得更容易,為我們節省大量時間。最重要的是,我們可以透過用 Airwallex 轉帳節省成本。在短時間內,我們已經節省了數千美元。除此之外,Airwallex 的支援團隊亦十分有效率,面對任何問題都能及時提供解決辦法。」

Sarah Chang

Forkast.News 聯合創辦人及營運總監

Airwallex Testimony

「Airwallex 公司卡分為實體及虛擬版本,可配合不同同事的需要。當中,虛擬公司卡只需 1 分鐘,即可完成開立。它的功能令我們可更易管理員工的支出,亦大大減少了審批時間。」

Justin Chu

K Dollar 獎賞計劃 總經理

Airwallex Testimony

「透過 Airwallex,我們可以迅速開始以本地支付方式進行收款。用戶體驗變得直觀之餘,結帳速度亦更快,令使用本地支付方式的顧客有 50% 增長。」

Rebekah

Slowood 業務發展總監

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