比較香港五大支付服務供應商

根據「香港金融科技普及指數」,香港的電子支付普及率已達 90% 以上。隨著電子支付在香港迅速普及,商業數據平台 Statista 亦估計香港電子支付市場的總交易額將於 2025 年超出美元 $1,111 億。選擇合適的支付服務供應商,有助電商提升網購及實體交易體驗,從而增加銷售率。
什麼是支付服務軟件及供應商?
支付服務供應商為企業提供安全便捷的收款方案,支援信用卡、電子錢包、銀行轉帳等多種付款方式。
這類平台通常提供一站式的支付方案,包括收款、結算、換匯及報表管理等功能,協助商戶提升營運效率及客戶體驗。
香港五大支付服務供應商
Airwallex
Stripe
PayPal
Adyen
Shopify Payments
提升轉換率、降低成本
如何選擇支付服務供應商?
1. 成本
電商應比較各平台的交易費、月費及匯率,並留意有沒有隱藏收費,例如一些支付服務供應商可能會對多幣種交易收取額外費用。選擇收費結構清晰的支付服務供應商,有助控制營運成本。
2. 支援全球支付
選擇支援多國貨幣及全球收款的供應商,有助拓展海外市場。如果電商能為客戶支援多元化支付方案,包括當地支付方式及當地幣種,更可以提升海外顧客的結帳體驗。
3. 整合能力
選擇能與電商平台、會計、POS 等系統無縫整合的支付服務供應商,簡化操作流程,減少人手錯誤,如果整合過程毋需編碼等複雜程序則更佳。
4. 安全性
選擇符合國際安全標準(如 PCI DSS)、設有防詐及加密技術的供應商,保障交易資料和資金安全,降低風險。
支付服務供應商比較
| Airwallex | Stripe(香港) | PayPal | Adyen | Shopify Payments |
---|---|---|---|---|---|
主要特色 | 提供一站式支付方案,適合各類型企業 | 提供自定義功能和開發人員友好的 API | 提供個人電子錢包,支援收款、付款及提款 | 提供全渠道支付體驗,連接線上及線下的支付 | 集成付款處理功能的網店平台 |
無代碼電商平台插件 | ✅ | ✅ | ❌ | 只可連接 Shopify 商戶 | ✅ |
代行管理支付頁面 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
API | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
支援國家及地區 | 180+ 個(支援結帳國家及地區) | 180+ 個 | 200+ 個 | 約 100 個 | 35+ 個 |
同幣種結算 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
本地卡交易收費 | 3.30% + 港幣 $2.35 | 3.4% + 港幣 $2.35 | 3.9% + 港幣 $2.35 | 價錢按所選支付方式而定 | 3.1% + 港幣 $2.35起 |
提升轉換率、降低成本
如何減少使用支付服務供應商而衍生的手續費?
了解業務需求
根據企業的交易量、客戶地區及付款方式,選擇最合適的收費模式及供應商,避免產生非必要支出,提升整體營運成本效益。
減少換匯費
選擇能以當地貨幣結算及提供較市場優惠的匯率的支付服務供應商,減少因多重貨幣轉換而引致的手續費,避免被高昂費用蠶食利潤。
定期檢視使用支付服務的支出
定期檢討現有支付方案及費用,主動比較市場新方案,適時與供應商協商以獲取更優惠的條款,或轉換至其他支付服務供應商,確保長遠維持最低營運成本。
了解退款流程
清楚了解供應商的退款政策,包括手續費及處理時間,以便管理及計算營運成本,同時減少因客戶申請退款而產生的損失。
選擇 Airwallex 作為支付服務供應商的好處
Airwallex 為香港及全球企業提供一站式跨境支付解決方案,支援商戶在 180 多個國家及地區接受 160 多種支付方式,輕鬆拓展國際市場。收費透明且具競爭力,Visa、Mastercard、Apple Pay 及 Google Pay 交易費用為 3.3% + 港幣 $2.35,換匯僅收取高於銀行同業匯率低至 0.2% 費用。
企業開立 Airwallex 帳戶後即可享有多幣種帳戶,並可直接連接至 Shopify、WooCommerce、Xero 等電商及會計平台,有助企業節省技術成本。
安全方面,Airwallex 符合 PCI DSS Level 1 國際標準,設有防詐、加密及多重驗證,全面保障企業及客戶資金安全。平台亦設有即時交易追蹤、全球收款及批量付款等功能,有助加強資金管理。
Airwallex 為企業提供靈活整合、多元支付、低成本及高安全性的支付方案,立即開戶以提升本地及全球銷售率!
提升轉換率、降低成本
資料來源: 有關各支付服務供應商的資料從以下來源擷取於 2025 年 5 月。資料只供參考。詳情請瀏覽各供應商官方網站以獲取最新資訊。
https://stripe.com/zh-hk/global
https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/country-worldwide
https://www.adyen.com/accept-payments
https://stripe.com/zh-hk/pricing
https://www.paypal.com/hk/business/paypal-business-fees
https://support.stripe.com/questions/faq-for-pricing-of-international-card-payments-in-singapore-and-hong-kong?locale=en-GB
https://help.shopify.com/zh-TW/manual/payments/shopify-payments/supported-countries
https://www.shopify.com/hk-en/pricing
免責聲明:我們於 2025 年 5 月撰寫此文章。文中所有資訊均基於我們自發的網上搜尋及研究,而無法親自測試所有工具或供應商。本文僅為教育用途,讀者需自行判斷,在評估各個服務供應商時考慮其業務的具體需求。文章資訊會每 6 個月進行更新。如果您希望要求更新,請透過電郵 [email protected] 與我們聯絡。
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Kirstie 擁有數據分析和產品行銷背景,旨在為希望全球拓展的本地公司提供戰略建議。
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