乾杯！酒商 Two More Glasses 環球業績激增 30%

Two More Glasses 總部設於香港，由葡萄酒愛好者 Timothy Chow 及 Anthony Yau 在 2017 年共同創立，成立短短數年，已迅速冒起，成為亞太地區首屈一指的高級葡萄酒與烈酒電子零售商及進口商。

Two More Glasses 以讓任何人都能更易品嚐到高級、正宗葡萄酒為使命，引入來自全球不同葡萄園的超過 2,000 個品牌。即使是競爭對手經常避免的小額訂單，他們依然不負所托，並以符合經濟效益的方式，迅速地將美酒送到環球客戶手上。透過與小眾供應商建立親密的合作關係，他們得以為顧客提供更多較難採購的獨特、稀有酒款。

企業於觀塘及上環設有實體店，並於主流平台 Woo（原稱 WooCommerce）經營電商業務（可作為 Airwallex 客戶的延伸體驗）。他們的業務現已擴展至澳門及台灣，並積極計劃進一步拓展。

尚待斟滿：環球交易量提升的未圓願望

隨著 Two More Glasses 海外買家需求飆升，跨境交易管理成為他們發展的一大瓶頸。以下是窒礙業務進一步擴展的主因：

• 高額電匯費用及不明確的交易狀態，破壞客戶（尤其海外客戶）體驗

• 付款審批延遲，導致庫存管理混亂、現金流不穩定

• 外匯波動削減環球葡萄酒採購所得的利潤

Timothy Chow

Managing Director, Two More Glasses

「我們希望成為亞太地區首屈一指網上葡萄酒零售商，但這樣的夢想正因觸及交易上限而被受打擊。我們急切需要支付基礎設施協助擴大規模，而非阻礙我們發展。」

他續稱：「我們自製的『傳統銀行及支付服務供應商解決方案』，就像用膠紙將一堆正在漏水的管道黏合在一起。隨著訂單數量增加，成本不斷增加，我們亦為延誤及混亂等狀況賠上巨額款項。」

完美絕配：Airwallex 如何與 Woo 直接連接

經過長時間探索，Two More Glasses 最終選擇了 Airwallex 駐雲端的金融基礎設施，與 Woo 平台直接連接。他認為 Airwallex 的優勝之處不止其收費及匯率，他們的技術解決方案及支援服務亦同樣出色。

「與坊間的現成支付服務供應商不同，Airwallex 的技術解決方案由他們自家研發，更為全面。因為開發人員可更直接、快速地調查及解決問題」，Anthony說。

自從使用 Airwallex，他們的環球業務增長及財務效率出現了巨大變化。收入方面，Airwallex 透過 Visa、Mastercard、PayPal 及本地網絡等 160+ 種方式，為來自 180+ 個國家的客戶提供流暢的支付服務。

透過使用 Airwallex，他們的環球收入更增加了 30%，「因為海外客戶向我們付款變得更容易、更快、更便宜」。 顧客現可以本地方式向他們付款，而毋須如從前般只能使用成本更高的 SWIFT 進行支付。

此外，使用 Airwallex，低成本的換匯及以主要貨幣轉帳可抵銷外匯匯率波動，他們遭外匯侵蝕利潤的金額減少多達 5%，匯款費用亦降低 25%。相當於每年節省 3 萬美元。

Airwallex：可應付全球規模的支付基礎設施

於 Airwallex 平台進行一站式及自動化對帳，更可大大節省財務團隊每週花在手動支付管理上的人力資源。Airwallex 網頁及應用程式亦可作為交易對帳及現金流規劃與預測的中心，並與 Woo 平台同步。Tim 計算過，在訂單量增加的情況下，支付管理時間卻反而減少 50%。

Timothy Chow

Managing Director, Two More Glasses

「Airwallex 為我們的環球支付基礎設施帶來了徹底的改革，從根本上轉變並加強我們國際商貿的決心。連接 Airwallex 支付基礎設施，就像從鄉村小路升一夜間級至環球高速公路。」

Anthony 進一步透露，Two More Glasses 正計劃擴展至新加坡及越南等新市場。他確信 Airwallex 可助他們輕鬆付款及收款，並節省外匯成本，總結道：「我們現可快速、穩妥地提升業績。不管客戶身在何處，我們都能把來自世界各地的優質葡萄酒帶給他們——給持續增長的客戶群。」