PayPal là gì, PayPal hoạt động thế nào? (2026)

Những điểm chính

• PayPal là gì: PayPal là nền tảng thanh toán điện tử toàn cầu cho phép người dùng thực hiện thanh toán trực tuyến, chuyển và nhận các khoản thanh toán một cách an toàn và nhanh chóng, trên phạm vi toàn cầu.

• Tính năng: PayPal hỗ trợ thanh toán đa tiền tệ (25 loại) tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ và có áp dụng chính sách bảo vệ người mua và người bán toàn diện.

• Giải pháp cho doanh nghiệp: So với PayPal, Airwallex là một lựa chọn thay thế tối ưu hơn cho doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tài chính toàn diện, với mức phí thấp hơn, tỷ giá FX cạnh tranh hơn và khả năng mở rộng quy mô kinh doanh quốc tế.

Trong bối cảnh kinh doanh quốc tế ngày càng được nhiều doanh nghiệp Việt Nam đặt làm mục tiêu, việc hiểu rõ về một giải pháp thanh toán trực tuyến như PayPal là gì trở thành một trong những bước cần thực hiện. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về PayPal và cách nó có thể hỗ trợ bạn có thể trong các giao dịch toàn cầu.

PayPal có phù hợp với bạn và doanh nghiệp của bạn?

PayPal không hữu ích với người tiêu dùng cá nhân mà còn cho phép các công ty thực hiện giao dịch quốc tế, gửi/nhận thanh toán từ khách hàng và trả tiền cho các nhà cung cấp dịch vụ, sản phẩm ở nước ngoài một cách thuận tiện.

PayPal là một dịch vụ phù hợp cho người dùng cá nhân, còn đối với các doanh nghiệp có hoạt động thương mại, cung cấp dịch vụ ở môi trường quốc tế hoặc đang tìm kiếm giải pháp toàn diện, bạn có thể cần cân nhắc những ưu và nhược điểm sau:

Đối với các công ty có hoạt động xuyên biên giới, việc phải sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng truyền thống (SWIFT) có thể kéo theo chi phí cao và thời gian chờ đợi lâu.

Mặc dù tài khoản PayPal Business có thể đáp ứng các công ty quy mô nhỏ tập trung vào thị trường nội địa hoặc chỉ phát sinh giao dịch nhỏ lẻ, nhưng loại tài khoản này có những hạn chế nhất định đối với các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô kinh doanh quốc tế. Airwallex cung cấp phương thức thanh toán toàn diện hơn với phí quy đổi ngoại tệ thấp hơn, khả năng giữ đa dạng loại ngoại tệ, cấu trúc phí cạnh tranh hơn để nhận các khoản thanh toán trực tuyến, có đa dạng hơn các phương thức thanh toán địa phương (LPM) cùng các tính năng toàn diện hơn để hỗ trợ doanh nghiệp đang tìm cách mở rộng toàn cầu.

PayPal là gì?

PayPal là một dịch vụ thanh toán trực tuyến và ví điện tử ra đời năm 1998. Nó được thành lập bởi Elon Musk, Max Levchin, Peter Thiel, Luke Nosek và Ken Howery, ban đầu được biết đến với tên gọi Confinity.

Định nghĩa chung, PayPal là ứng dụng thanh toán trực tuyến trên phạm vi quốc tế thông qua mạng Internet. Ví điện tử này hoạt động như một trung gian an toàn giữa người mua và người bán, cho phép người dùng có thể gửi và nhận tiền chỉ cần địa chỉ email hoặc số điện thoại của nhau mà không cần chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp.

Hiện tại, PayPal phục vụ hơn 400 triệu người dùng tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ.

PayPal cung cấp hai loại tài khoản cơ bản:

1. Tài khoản Cá nhân (Personal Account): Dành cho người dùng cá nhân sử dụng dịch vụ mua sắm và chuyển tiền cá nhân.

2. Tài khoản Doanh nghiệp (Business Account): Được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp và tổ chức. Tài khoản này cung cấp các tính năng nâng cao như gửi và nhận hóa đơn, theo dõi khoản thanh toán và phân quyền truy cập.

PayPal hoạt động như thế nào?

PayPal hoạt động như một ví điện tử hoặc cổng thanh toán giúp thực hiện giao dịch giữa người gửi và người nhận.

Đối với doanh nghiệp, PayPal hoạt động như một công cụ quản lý tài chính hữu hiệu. Các công ty có thể sử dụng PayPal để nhận thanh toán từ khách hàng toàn cầu, thanh toán cho nhà cung cấp hoặc nhân công làm việc từ xa ở nước ngoài và chuyển tiền quốc tế.

Khi thực hiện giao dịch, bạn có thể sử dụng số dư trong tài khoản PayPal của mình hoặc kết nối tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán để làm nguồn tiền nếu số dư trong ví PayPal không đủ.

Tài khoản PayPal Business so sánh với Airwallex như thế nào?

Mặc dù tài khoản PayPal Business giải quyết được nhiều nhu cầu thanh toán quốc tế cơ bản, các doanh nghiệp toàn cầu đang phát triển có thể phải đối mặt với những hạn chế về chi phí cao, đặc biệt là phí quy đổi tiền tệ (3-4%) và phí giao dịch nhận thanh toán quốc tế (4,4% + phí cố định).

Airwallex được thiết kế riêng cho doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp toàn diện hơn, phí thấp hơn và hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao mà PayPal không có.

Tài khoản PayPal Business: Các tính năng chính

Tài khoản PayPal Business được thiết kế đặc biệt cho các tổ chức và doanh nghiệp, cung cấp nhiều tính năng nâng cao hỗ trợ hoạt động kinh doanh quốc tế.

Các tính năng chính bao gồm:

• Thanh toán quốc tế nhanh chóng.

• Gửi và nhận thanh toán, theo dõi khoản thanh toán.

• Bảo vệ người mua và người bán.

• Thanh toán đa tiền tệ và tích hợp dễ dàng.

• Quản lý tài chính nâng cao.

Thanh toán quốc tế nhanh chóng, theo dõi khoản thanh toán

PayPal cho phép giao dịch quốc tế nhanh chóng, giúp công ty có thể nhận thanh toán từ khách hàng toàn cầu và gửi tiền đến các bên đối tác, cung cấp dịch vụ chỉ trong vài phút thay vì phải chờ đợi nhiều ngày như phương thức thanh toán truyền thống. Bạn có thể tạo và gửi hóa đơn dành riêng cho khoản các thanh toán và theo dõi chi tiết các giao dịch. PayPal hỗ trợ người dùng tại hơn 200 quốc gia và xử lý 25 loại tiền tệ khác nhau. 

Bảo vệ người mua và người bán

PayPal có chính sách bảo vệ người mua và người bán toàn diện khi giao dịch trên nền tảng này. Người mua đủ điều kiện được hoàn lại toàn bộ số tiền (bao gồm phí vận chuyển). Đồng thời, người bán được bảo vệ khỏi các giao dịch gian lận và tranh chấp không hợp lý.

Tích hợp dễ dàng

PayPal cung cấp API và mã nhúng tích hợp để sử dụng cho các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, WooCommerce và Magento. Việc tích hợp này chỉ mất vài phút và không yêu cầu kiến thức lập trình chuyên sâu, giúp doanh nghiệp nhanh chóng bắt đầu nhận thanh toán trực tuyến.

Quản lý tài chính nâng cao

Khác với tài khoản cá nhân, tài khoản PayPal Business cho phép sử dụng tên doanh nghiệp thay vì tên cá nhân. Ngoài ra, nó cung cấp các tính năng nâng cao như PayPal Checkout và cho phép phân quyền truy cập cho tối đa 200 người để quản lý tài khoản của doanh nghiệp.

Biểu phí và chi phí sử dụng PayPal

PayPal áp dụng cơ cấu phí khác nhau tùy theo loại giao dịch và tài khoản.

Tài khoản doanh nghiệp còn có thêm các loại phí khác như phí thanh toán vi mô, phí yêu cầu bồi hoàn và phí tranh chấp.

Không để mất tiền vì phí ẩn – khám phá biểu phí của Airwallex

Airwallex có cấu trúc phí cạnh tranh hơn và phí thấp hơn để giúp bạn tiết kiệm chi phí khi sử dụng cho các giao dịch toàn cầu.

Làm cách nào để liên kết tài khoản ngân hàng với tài khoản PayPal của tôi?

Việc liên kết tài khoản ngân hàng là bước quan trọng để sử dụng PayPal hiệu quả.

Đối với tài khoản cá nhân:

1. Vào mục "Ví" (Wallet) từ menu chính.

2. Chọn "Liên kết tài khoản ngân hàng" (Link a bank account).

3. Nhập thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, mã SWIFT, số tài khoản).

4. PayPal sẽ rút một khoản tiền nhỏ để xác minh.

5. Xác minh theo hướng dẫn để hoàn tất liên kết.

Đối với tài khoản doanh nghiệp, các bước cũng tương tự, nhưng mục Ví (Wallet) nằm trong menu Pay & Get Paid.

Cách mở tài khoản PayPal

PayPal đã triển khai dịch vụ tại Việt Nam, người dùng có thể sử dụng giao diện tiếng Việt Nam để tiện hơn. Việc đăng ký tài khoản PayPal tại Việt Nam đơn giản và có thể hoàn thành trong ít phút.

Thông tin cần chuẩn bị: Đối với cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp, PayPal không yêu cầu nhiều giấy tờ phức tạp, bạn chỉ cần chuẩn bị các thông tin cá nhân (họ và tên, địa chỉ email, mật khẩu) và tên doanh nghiệp cùng thông tin thuế (đối với tài khoản doanh nghiệp, nếu được yêu cầu).

Quy trình đăng ký tài khoản PayPal (cụ thể là tài khoản doanh nghiệp):

1. Truy cập trang web PayPal Việt Nam và chọn "Đăng ký" (Sign Up).

2. Chọn loại tài khoản "Doanh nghiệp" (Business) phù hợp với nhu cầu.

3. Nhập địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu và họ tên.

4. Điền tiếp các thông tin cá nhân như Quốc tịch, Loại căn cước, Số giấy tờ tùy thân, Ngày sinh, và Địa chỉ.

5. Đánh dấu chọn ở ô xác thực và nhấn "Đồng ý tạo tài khoản".

Cần một lựa chọn nhanh hơn? Mở tài khoản doanh nghiệp với Airwallex

Airwallex cho phép bạn mở tài khoản quốc tế đa tiền tệ để giao dịch trên toàn cầu chỉ trong ít phút.

• Tạo tài khoản doanh nghiệp nhanh chóng.

• Với giải pháp Tài khoản Toàn cầu, bạn có thể mở tài khoản địa phương với thông tin tài khoản nội địa tại hơn 60 quốc gia.

• Người dùng có thể nhận, giữ và thanh toán bằng đa dạng loại tiền tệ thông qua một tài khoản Airwallex duy nhất.

Vì sao các doanh nghiệp đang phát triển chọn Airwallex thay vì PayPal?

Mặc dù PayPal là một cổng thanh toán phổ biến, phù hợp cho người tiêu dùng cá nhân quan tâm đến mua sắm trực tuyến, nhưng đối với các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô và cần chuyển tiền quốc tế thường xuyên, Airwallex cung cấp các giải pháp toàn diện hơn với chi phí thấp hơn.

Airwallex giúp doanh nghiệp tiết kiệm với các khoản phí giao dịch và phí quy đổi ngoại tệ thấp hơn. PayPal tính phí đến 3-4%, trong khi Airwallex cung cấp tỷ giá cạnh tranh hơn nhiều (0,5-1% tỷ giá liên ngân hàng). Hơn nữa, Airwallex cho phép thanh toán Like-for-like settlement (không cần quy đổi tiền tệ) đối với hơn 14 loại tiền tệ, giúp bạn có thể nhận và giữ loại tiền tệ khách hàng đã thanh toán, chỉ quy đổi khi cần thiết.

Về tốc độ chuyển tiền quốc tế, Airwallex vượt trội hơn PayPal. Airwallex hoạt động bằng cách tận dụng mạng lưới thanh toán địa phương tại hơn 120 quốc gia, giúp chuyển tiền quốc tế nhanh chóng (khoảng 95% giao dịch hoàn tất trong ngày hoặc trong vài giờ) mà không cần dựa vào SWIFT truyền thống. Ngược lại, thời gian thanh toán của PayPal có thể mất 1 đến 3 ngày làm việc, có trường hợp lên đến 21 ngày.

Cuối cùng, Airwallex là nền tảng tài chính toàn diện cung cấp nhiều sản phẩm hơn PayPal, bao gồm quản lý chi phí, thẻ doanh nghiệp, tài khoản đa tiền tệ với khả năng nhận tiền bằng thông tin tài khoản địa phương tại hơn 60 quốc gia và tích hợp với phần mềm kế toán như Xero.

Câu hỏi thường gặp

PayPal có an toàn không?

Sử dụng Paypal có an toàn không? PayPal cực kỳ an toàn nếu người dùng sử dụng ví điện tử cho các giao dịch như thanh toán online, nhận/rút tiền từ các mạng lưới uy tín. PayPal đã đầu tư vào bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm quy trình xác nhận qua email, mã hóa dữ liệu (SSL 128-bit) để bảo vệ thông tin tài khoản và các giao dịch. PayPal cũng cung cấp chính sách Buyers Protection giúp người mua khiếu nại và bảo vệ tiền nếu giao dịch gặp vấn đề.

Tôi có thể liên kết ngân hàng nào với tài khoản PayPal tại Việt Nam?

PayPal hỗ trợ hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam, bao gồm: Vietcombank, BIDV, VietinBank, Techcombank, ACB, Sacombank, MB Bank, VPBank, SHB, và nhiều ngân hàng khác. Bạn cũng có thể liên kết thẻ Visa/Mastercard được phát hành bởi các ngân hàng này.

PayPal có tính phí sử dụng tại Việt Nam không?

Đối với khách hàng cá nhân ở Việt Nam, khi giao dịch qua PayPal trực tuyến hoặc tại cửa hàng, thường không mất phí (khi không liên quan đến quy đổi tiền tệ). Tuy nhiên, nếu có liên quan đến quy đổi tiền tệ, phí quy đổi là 3-4%. Phí rút số dư PayPal về tài khoản ngân hàng Việt Nam là 60.000 VND (khi không cần quy đổi tiền tệ).

Nguồn tham khảo:

1. https://www.paypal.com/vn/webapps/mpp/home

2. https://www.paypal.com/vn/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

3. https://www.paypal.com/vn/business/paypal-business-fees

Một số sản phẩm của Airwallex được đề cập trong bài viết này hiện chỉ có thể được sử dụng bởi doanh nghiệp ở ngoài Việt Nam. Đăng ký để nắm thông tin và nhận cập nhật khi chúng tôi mở rộng triển khai sản phẩm.