Ngày 20/05/2026 tại Hà Nội, Airwallex và Google đã đồng tổ chức Networking Dinner: Phát triển Web/App – Mô hình doanh thu mới cho nhà phát hành Việt, quy tụ các founders, growth và monetisation leads từ những nhà phát hành app, game và web hàng đầu Việt Nam.

Trong bối cảnh mức phí 20–30% trên App Store và Google Play đang trực tiếp ảnh hưởng tới biên lợi nhuận của studios, mô hình Web/App nổi lên như một hướng đi giúp publishers Việt tối ưu doanh thu, chủ động về dữ liệu người dùng và tăng tốc hành trình go-global.
Sự kiện là chương tiếp theo trong chuỗi hoạt động Airwallex đồng hành cùng cộng đồng game & app Việt Nam, nối tiếp những sự kiện trước đó như Level Up: The Gathering và Vietnam MMO Summit.
Bối cảnh: Vì sao mô hình Web/App đang trở thành hướng đi mới cho publishers Việt
Trong 2–3 năm trở lại đây, ngành game & app Việt Nam chứng kiến một loạt chuyển dịch lớn về cách publishers tiếp cận monetisation. Áp lực phí trên hai marketplace lớn — Google Play và App Store — đang bào mòn biên lợi nhuận của nhiều studios, đặc biệt với các sản phẩm có chu kỳ user dài và doanh thu phụ thuộc nhiều vào IAP (In-App Purchase).
Song song với đó, xu hướng IAA (In-App Advertising), IAP và mô hình hybrid liên tục dịch chuyển, đặt user experience trở thành trung tâm thay vì chỉ tối ưu doanh thu ngắn hạn. Trong bối cảnh đó, Web/App xuất hiện như "lựa chọn thứ ba" — giúp publishers giảm phụ thuộc vào marketplace, mở khoá quyền sở hữu dữ liệu người dùng và tạo dư địa cho biên lợi nhuận khi mở rộng ra thị trường quốc tế.
Đây cũng chính là chủ đề trọng tâm tại Networking Dinner: làm thế nào để publishers Việt xây dựng chiến lược monetisation đa kênh, tận dụng cả app lẫn web, và sử dụng hạ tầng thanh toán xuyên biên giới như một đòn bẩy cạnh tranh.
Những nội dung nổi bật tại Networking Dinner
Bối cảnh thị trường & cơ hội monetisation cho publishers Việt
Mở đầu panel, các diễn giả cùng nhìn lại bức tranh ngành mobile app & game tại Việt Nam trong 2–3 năm qua: thị trường tăng trưởng nhưng cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chi phí UA leo thang và biên lợi nhuận trên marketplace bị thu hẹp. Đại diện GameGeek chia sẻ góc nhìn về những thay đổi rõ rệt trong hành vi người dùng và cách các studios Việt đang phải thích ứng nhanh hơn so với 2–3 năm trước.
Đây cũng là tiền đề để các panelists chỉ ra rằng Web/App không còn là lựa chọn "nên cân nhắc" mà đã trở thành hướng đi tất yếu đối với publishers muốn tối ưu chi phí và tăng quyền chủ động trong dài hạn.
Web monetisation và checkout experience
Đây là phần được thảo luận sâu nhất, với hai chiều mở rộng song hành: App-to-Web và Web-to-App.
Đại diện BraveBits Global và Azura Global chia sẻ những bài học thực chiến khi mở rộng từ app sang web nhằm tối ưu chi phí và mở rộng tệp user. Một trong những điểm được nhấn mạnh là vai trò của checkout experience liền mạch trong việc duy trì conversion rate khi user chuyển từ môi trường app sang web — một thử thách không nhỏ vì hầu hết user đã quen với UX của Google/Apple checkout.
Ở chiều ngược lại — Web-to-App — đại diện Google chia sẻ về cách các publishers có thể tận dụng UA campaigns trên web để kéo user về app, sau đó tiếp tục tracking, retargeting và up-sales liền mạch trên cả hai môi trường. Một case study được nhắc tới là short drama: dùng ads trên web để kéo user về app, tận dụng nội dung app làm điểm anchor, sau đó mở rộng vòng đời user qua nhiều touchpoint.
Mô hình doanh thu: IAA, IAP, Subscription hay Hybrid?
Phần này tập trung vào framework quyết định mô hình monetisation. Panelists thống nhất rằng không có mô hình nào "tốt hơn" mặc định — lựa chọn phụ thuộc vào ideation, target audience và khả năng A/B testing của từng studio.
Đại diện Azura Global chia sẻ góc nhìn về IAA và IAP: hai mô hình có thể bổ trợ lẫn nhau nếu được thiết kế đúng từ giai đoạn ideation, thay vì cố gắng "lắp" mô hình monetisation vào một sản phẩm đã hoàn thiện. Hybrid model — kết hợp IAA, IAP và subscription — đang trở thành xu hướng được nhiều publishers lớn áp dụng vì giúp đa dạng hoá nguồn thu và giảm rủi ro phụ thuộc vào một kênh duy nhất.
Một điểm chung được các panelists đồng thuận: user experience luôn phải là tâm điểm. Một mô hình monetisation hiệu quả không chỉ đo bằng ARPU mà còn bằng retention và LTV — và cả hai chỉ số này chỉ tăng khi user thực sự thấy giá trị trong trải nghiệm sản phẩm.
Tăng trưởng & vận hành sau những thay đổi chính sách của Google Play & App Store
Block cuối tập trung vào những thay đổi chính sách gần đây của hai marketplace lớn và tác động trực tiếp tới publishers Việt. Các panelists trao đổi về cách studios đang điều chỉnh chiến lược vận hành: từ việc đa dạng hoá kênh phân phối, đầu tư vào web infrastructure, cho tới tối ưu hạ tầng thanh toán để giảm chi phí và tăng tốc dòng tiền.
Đại diện Google chia sẻ về các công cụ và chính sách mới hỗ trợ publishers trong giai đoạn chuyển dịch, đồng thời nhấn mạnh vai trò của dữ liệu first-party trong việc duy trì hiệu quả UA khi các quy định về privacy ngày càng chặt chẽ.
4 bài học lớn cho nhà phát hành Việt
User experience là tâm điểm, không phải mô hình monetisation — IAA, IAP, subscription hay hybrid đều có chỗ đứng nếu được thiết kế xoay quanh trải nghiệm người dùng và được test liên tục để tối ưu.
Web/App là chiến lược dài hạn, không phải lựa chọn thay thế ngay lập tức — publishers cần xây dựng năng lực vận hành, hạ tầng thanh toán và đội ngũ trước khi mở rộng quy mô.
Sở hữu dữ liệu chính là sở hữu lợi thế cạnh tranh — Web/App mở khoá inventory, user behavior và conversion rate — những thông tin mà marketplace truyền thống không cho phép publishers tiếp cận trực tiếp.
Hạ tầng thanh toán xuyên biên giới là điều kiện cần để go-global — giảm phí, tăng tốc payout đa thị trường và tối ưu FX là ba trụ cột giúp publishers Việt cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ quốc tế.
Airwallex đồng hành cùng nhà phát hành Việt như thế nào
Tại sự kiện, Airwallex đã giới thiệu bộ giải pháp được thiết kế riêng cho mô hình Web/App, giúp publishers Việt giải quyết những bài toán cụ thể được thảo luận tại panel:
Vấn đề từ panel | Giải pháp Airwallex |
|---|---|
Phí cao trên marketplace bào mòn biên lợi nhuận | Airwallex Payment Acceptance — checkout trực tiếp cho mô hình Web/App, giúp publishers giảm phụ thuộc vào marketplace |
Quản lý dòng tiền đa thị trường, đa tiền tệ | Multi-currency Global Accounts — mở tài khoản nhận tiền tại hơn 60 thị trường |
Chi phí FX cao khi nhận tiền & payout cho team/vendor toàn cầu | FX & Payout — tỷ giá cạnh tranh, phủ sóng payout rộng |
Cần phương thức thanh toán local cho user toàn cầu | Local payment methods tích hợp sẵn trong Checkout |
Với hạ tầng được tin dùng bởi nhiều publishers quốc tế, Airwallex mong muốn trở thành đối tác tài chính giúp các studios Việt rút ngắn khoảng cách go-global và tập trung nguồn lực cho sản phẩm thay vì vận hành tài chính.
Lời cảm ơn
Airwallex xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Google với vai trò co-host, các diễn giả khách mời GameGeek, BraveBits, và Azura Global — cùng toàn thể publishers đã dành thời gian tham dự và đóng góp những góc nhìn quý giá tại sự kiện.
Hẹn gặp lại cộng đồng app, game và web Việt Nam tại những sự kiện tiếp theo của Airwallex.
View this article in another region:Việt Nam - English
Aaron Tran
Channel Partnership Manager


