Bolt propose des services financiers aux chauffeurs grâce à Airwallex

Présentation de Bolt

Chaque jour, des millions de personnes utilisent Bolt pour se déplacer, tandis que des millions de chauffeurs et de coursiers partenaires bénéficient d'opportunités de revenus flexibles grâce à la plateforme.

En tant que plateforme mondiale de mobilité couvrant les services de VTC, la micromobilité et la livraison de repas, Bolt gère un écosystème financier complexe. Ses chauffeurs et livreurs partenaires perçoivent leurs revenus via Bolt, mais gèrent généralement leurs revenus et leurs dépenses quotidiennes par le biais de solutions financières distinctes.

Bolt a vu là une occasion de rapprocher ces différentes expériences, en offrant aux chauffeurs et aux livreurs un moyen plus pratique d'accéder à leur argent et de le gérer via la plateforme qu'ils utilisent déjà.

Le défi

Bolt souhaitait simplifier l'accès aux gains disponibles

Les chauffeurs et les coursiers partenaires de Bolt utilisent la plateforme pour recevoir rapidement leurs revenus, où qu'ils se trouvent et quelle que soit la devise dont ils disposent. Offrir cette expérience à l'échelle mondiale nécessite une infrastructure financière capable de transférer efficacement des fonds d'un marché à l'autre, tout en laissant à Bolt la flexibilité nécessaire pour développer de nouvelles expériences sur cette base.

Bolt s'est d'abord associé à Airwallex afin d'améliorer les opérations de paiement destinées à ses chauffeurs partenaires au Canada. Un compte professionnel Airwallex a permis à Bolt de disposer des outils nécessaires pour recevoir, conserver et verser des fonds de manière efficace.

Au fur et à mesure que la relation se développait, Bolt a compris que l'infrastructure financière et de licences plus étendue d'Airwallex pouvait permettre de réaliser quelque chose de plus ambitieux : regrouper les revenus et les dépenses quotidiennes au sein de la plateforme Bolt.

La solution

Bolt développe une expérience financière destinée aux chauffeurs

Bolt développe actuellement Bolt Money, une nouvelle offre financière optimisée par Airwallex.

L'objectif est de fournir aux chauffeurs et aux coursiers partenaires un portefeuille et une carte pour leurs dépenses quotidiennes, ainsi qu'un accès à leurs revenus Bolt. Au lieu de gagner de l'argent à un endroit et de le gérer ailleurs, les chauffeurs peuvent accéder à leurs fonds et les utiliser directement via la plateforme.

Airwallex fournit l'infrastructure financière qui sous-tend cette expérience, notamment les comptes, les paiements, les licences et les capacités d'émission de cartes dont Bolt a besoin pour développer et faire évoluer son produit.

Quels changements pour Bolt

Les partenaires éligibles peuvent accéder aux fonds disponibles en temps réel

Bolt Money a été conçu pour offrir aux chauffeurs une meilleure visibilité sur leurs revenus tout au long de la journée et un accès plus facile à ceux-ci. Plutôt que d'attendre le cycle de paiement prévu, les chauffeurs peuvent consulter le montant de leurs gains et disposer immédiatement de cet argent.

Les conducteurs disposent d'une option leur permettant de gérer leurs fonds disponibles

Bolt propose une solution intégrée et facultative permettant d'accéder aux fonds éligibles. Les chauffeurs peuvent disposer de leur propre portefeuille et de leur propre carte, ce qui leur offre un moyen plus simple de gérer leur argent sans avoir à transférer des fonds d'une application à l'autre.

Bolt est en mesure d'intégrer des services financiers à sa plateforme

En intégrant directement des services financiers au sein de Bolt, l'entreprise peut s'adapter aux besoins des chauffeurs et des coursiers partenaires, plutôt que de les renvoyer vers d'autres plateformes pour gérer leur argent. Cela permet de créer une expérience connectée tout en offrant à Bolt une base solide sur laquelle continuer à se développer.

Les résultats

Une nouvelle expérience financière pour les conducteurs

Bolt Money intègre des services financiers directement dans la plateforme utilisée par les chauffeurs et les coursiers partenaires, offrant ainsi un moyen connecté d'accéder à leurs revenus et de les gérer.

Accès immédiat aux gains

Cette expérience est conçue en fonction de la manière dont les chauffeurs perçoivent leurs revenus : elle leur permet de suivre en temps réel l'évolution de leurs gains et de disposer de ces fonds sans avoir à attendre le cycle de paiement habituel.

Les fondements des services financiers de demain

Airwallex fournit à Bolt l'infrastructure dont elle a besoin pour développer et étendre son offre financière, qu'il s'agisse de la gestion des comptes, des paiements, des licences ou de l'émission de cartes.

Un partenaire à l'origine de cette expérience

Grâce à Airwallex, qui fournit l'infrastructure financière sous-jacente via une intégration unique, Bolt peut se concentrer sur l'amélioration de l'expérience de ses chauffeurs tout en bénéficiant d'une base conçue pour soutenir sa croissance.

Edgars Kokins

Managing Director, Bolt Money

« Il est essentiel de disposer d’une infrastructure financière adaptée. Airwallex nous a fourni cette base dès le premier jour : les licences, les comptes, les versements et l’émission de cartes, le tout via un seul partenaire et une seule intégration. Savoir que nous pouvons nous développer et évoluer en toute confiance avec Airwallex nous permet de nous concentrer pleinement sur l’expérience client. »