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Published on 13 February 20268 分钟

龙年开局怎么抓住东南亚新红利?2026 年 TikTok Shop 卖家运营与收款全攻略

龙年开局怎么抓住东南亚新红利?2026 年 TikTok Shop 卖家运营与收款全攻略

迈入 2026 年,国内电商竞争加剧、流量见顶,越来越多商家开始把“第二增长曲线”放在东南亚。作为内容电商与兴趣电商的代表,TikTok Shop 正在东南亚五国快速扩张,既带来了新的订单增量,也对选品、物流、收款和资金管理提出了更高要求。本文将结合最新市场数据与一线运营经验,系统拆解:

  • 2026 年东南亚 TikTok Shop 还有哪些确定性机会?

  • 商家如何在龙年 Q1 完成从 0–1 的冷启与放量?

  • TikTok Shop 卖家在东南亚如何设计收款与资金管理,支撑长期运营?

2026 东南亚 TikTok Shop 新红利:市场规模、增速与人群结构

1. 万亿美元体量 + 高增速:东南亚仍在“追赶期”

根据第三方公开统计数据和行业研究报告显示,东南亚零售市场已经迈入万亿美元级别,电商交易额持续高于全球平均增速。以 2023 年为例,东南亚零售额已达到约 1.1 万亿美元,成为全球不可忽视的高增长经济体。

如果对比电商渗透率:

  • 中国电商零售额占社会零售总额的比重已接近 50%,继续提升的空间有限,增量更多来自“存量重分配”;

  • 东南亚电商零售额占比约 11%,与中国相比仍有 30%–40% 左右的上升空间。

这意味着,2026 年东南亚整体仍处于“渗透率爬坡 + 用户教育”阶段,对懂电商运营的中国商家而言,仍是难得的时间窗口。

2. 年轻人口与消费力:不只是“低客单价市场”

很多商家担心,“东南亚消费力是否不足、客单价会不会很低”。从人口与收入结构来看,这种担心可以适度放下:

  • 人口结构年轻:东南亚约有 7 亿 30 岁以下人口,其中大部分属于 Z 世代和年轻家庭,对新平台、新消费场景的接受度高、线上购物习惯成熟。

  • 中高收入人群快速增长:以年收入折算 20–30 万人民币区间的家庭为代表,中高收入人群在 2023 年已接近 7,600 万,预计到 2030 年将超过 1 亿。

  • 智能手机渗透率领先:智能机渗透率接近 88.9%,几乎“十人九机”,移动端电商具备天然土壤。

整体来看,东南亚用户更强调“质价比 / 性价比”,并非只能通过极低价成交。对于有产品力、有品牌意识的中国商家,是一个可以做价值、而非纯价格战的市场。

3. 五大 TikTok Shop 重点市场与增速对比

目前 TikTok Shop 在东南亚重点开放新加坡、泰国、菲律宾、越南、马来西亚五个国家,其中多国在全球电商增速榜单中表现亮眼:菲律宾电商增速位居全球前列;马来西亚、泰国的增速排名全球前几位;越南增速显著高于全球平均;新加坡虽然人口体量有限,但人均收入高、消费能力强,适合中高客单价与品牌型商家。从宏观数据与平台开放节奏来看,2026 年东南亚 TikTok Shop 仍然是中国商家布局出海业务最具确定性的区域之一。

4. “东南亚很卷”还是“红利仍在”?关键在选品与打法

不少已经入场的商家反馈“东南亚也很卷”,主要原因在于:

  • 大量卖家盯着同一批国内爆款,简单复制、压价跟卖;

  • 类目内部形成短期激烈的价格战,单 SKU 利润被迅速稀释。

但从整体来看,如果一个区域的电商规模仍在未来几年预期翻倍增长,就不能简单用“卷”概括。更准确的判断是:卷的是同质化选品与跟款思路,真正有本地化选品与长期运营策略的商家,仍然有充分机会在东南亚建立自己的基本盘。

TikTok Shop 模式拆解:内容场 + 货架场 + 达人带货的完整闭环

要在 TikTok Shop 做出成绩,首先需要理解其运营逻辑——内容驱动的兴趣电商 + 货架承接

1. 内容场:短视频种草与直播强转化

短视频

  • 主要承担“种草”和“拉新”作用:通过日常生活场景、测评、开箱等形式,持续触达目标客群;

  • 以小黄车视频等形式直接承接转化,用户可以即时点击购买。

直播

  • 承接短视频导流,形成高密度成交场景;

  • 适合服饰、美妆、家居等需要展示效果的类目:

    • 通过试穿、试用展示卖点;

    • 叠加限时秒杀、尾货清仓等机制,集中放大转化。

对于有国内抖音直播经验的商家,TikTok Shop 的直播逻辑高度相似,可以在尊重本地用户习惯的基础上迁移原有方法论。

2. 达人带货:本地信任与 GMV 放大的“加速器”

东南亚用户在选购时高度依赖本地达人推荐:

  • 平台数据与调研显示:节假日选品、日常选购行为中,有较大比例来自本地达人推荐;

  • 当前东南亚达人的整体生态体量约为国内的 50% 左右,仍有至少一倍以上成长空间。

对没有本地内容团队、语言能力有限的商家而言,先通过达人带货切入,是更务实的路径。

3. 货架场:TikTok 内置商城与搜索入口

与国内兴趣电商类似,TikTok Shop 也有完整的“货架场”:

  • 用户在 APP 内右滑即可进入商城;

  • 商城内设有搜索栏、新人专区、限时秒杀、个性化推荐等多个流量入口;

  • 商品卡(主图、标题、价格、评价)决定了货架场的点击与转化效率。

平台数据显示,目前东南亚 TikTok Shop 内容场与货架场流量大致为 5:5(实际比例以平台数据为准)。这意味着:

  • 即便短期内没有成熟的内容生产能力,只要做好货架运营,也有机会通过搜索与推荐获得自然流量;

  • 但长期来看,内容与货架的协同(内容种草 → 直播转化 → 货架承接复购),才能让店铺跑得更稳。

4. 不会做内容怎么办?精选联盟后台与“只做基本盘”

对于刚入场、缺乏本地语言与内容团队的商家,可以考虑通过 TikTok 内置的精选联盟后台,查看达人近期开播数据、带货类目、粉丝画像等,筛选并选择与自家定位吻合的达人合作;自身则专注于供应链与选品、货架端商品卡与店铺基础运营、以及配合大促节奏备货与调价,这样可以在前期用较低的人力成本,快速测试产品在本地市场的接受度。

东南亚 TikTok Shop 选品与物流:从 0–1 冷启的实操路径

1. 选品原则:从“普适刚需 + 准爆款 + 创意产品”入手

结合平台与市场数据,对新入场商家更适合的方向包括:

  • 普适性强、需求量大的刚需品类:如日用家居、小家电、个人护理、服饰配件等,用户基数大、复购潜力强。

  • 参照国内两年前爆款,寻找“东南亚准爆款”:东南亚当前的内容电商形态,大致相当于国内 1–2 年前的阶段,可以参考当年在抖音等平台跑出的成熟爆款,再结合本地消费习惯做适度调整。

  • 创意产品与玩具类:面向年轻用户与家庭消费,东南亚用户对新鲜事物接受度高,容易形成“种草–晒单–裂变”的传播链路。

2. 三种主要物流模式:如何选择切入方式?

(1)跨境小包直发(国内中转仓)

  • 用户在海外下单后,商家在国内打包发货至官方中转仓;

  • 官方中转仓目前在上海、义乌、泉州、东莞、香港等地设有节点;

  • 要求:

    • 用户下单后 48 小时内打包发货;

    • 96 小时内包裹需送达国内中转仓。

  • 成本示例:

    • 以 500g 包裹寄往泰国为例,物流费用约为 10 元人民币左右(实际以平台当期计费与发货重量为准)。

适用场景

  • 前期测品、单量不稳的小店;

  • 小件、轻量级商品。

(2)官方合作海外仓

  • 通过海外仓报白,与 TikTok Shop 官方合作仓签约后,即可将一部分库存前置至海外仓;

  • 优势包括:

    • 相比跨境直发,整体履约成本可下降约 30% 左右

    • 用户收货时间缩短,有利于提升店铺评分与售后表现;

    • 退货可回流至海外仓进行二次打包、二次销售,降低货损。

适用场景

  • 已经验证为爆品的 SKU;

  • 重量较大、跨境物流单票成本高的商品;

  • 对时效与用户体验要求较高的品类。

(3)自有海外仓 / 海外工厂 + 一品多仓

  • 对于在当地已有工厂或仓储能力的卖家,可以通过报白接入 TikTok Shop官方海外仓体系;

  • 支持一品多仓策略,根据国家 / 区域灵活分配库存,优化整体履约链路与成本。

3. 测品与放量:物流策略如何切换?

结合上述模式,一般可以参考以下节奏:

  1. 0–1 冷启阶段(前 30–60 天)

    • 以跨境小包直发为主,快速测试不同国家、不同价格带和多个 SKU 的市场反馈;

    • 控制前期库存与固定成本,重点关注点击率、转化率和退货率。

  2. 0–N 放量阶段

    • 当单品在某一市场日单量稳定在几十 / 几百 / 几千单时,可逐步将该品迁入海外仓;

    • 对核心爆品建立海外仓基本盘,跨境小包作为补充与尾货处理通道。

4. 售后与客服:多语言场景下如何保证体验?

  • TikTok 为卖家内置了 多语言自动翻译工具,支持以中文与当地用户进行多端互译沟通;

  • 退货责任由平台根据举证情况判责:

    • 若为用户主观原因,通常由用户承担退货成本;

    • 若为产品质量、描述不符等问题,则由商家承担相应责任。

对卖家而言,在产品质量与详情页准确性上多投入一点,往往能显著降低售后压力与成本。

平台扶持与流量策略:抓住龙年 Q1 的冷启窗口

1. 新商家扶持:飞轮计划与内贸卖家专属权益

TikTok Shop 为降低新商家试水成本,在多个市场推出了新商家扶持计划,例如:

  • 在一定周期内提供 佣金 / 交易手续费减免

  • 通过“成长中心”等任务形式,引导商家完成:

    • 首批商品上架;

    • 完成首单;

    • 达成阶段 GMV 等里程碑;

    • 对应发放商品满减券等补贴,用于拉新和促活。

具体政策会按季度动态调整,商家可在入驻后查看 TikTok Shop 后台“成长中心 / 官方公告”获取最新信息。

2. 活动节奏:双数日大促 + “发薪日/月中促”

东南亚 TikTok Shop 的活动节奏主要包括三类:

  1. 双数日大促(2.2 / 3.3 / 4.4 等)

    • 类似国内的双 11、618,是全年重点促销节点。

  2. 发薪日大促

    • 基于当地“发薪即消费”的习惯,在发薪期集中释放补贴和流量;

  3. 月中促与节点性活动

    • 配合当地节日与促销文化(如斋月、双旦等),拉动阶段性消费。

对新入驻商家而言,龙年 Q1 刚好覆盖多次双数日与发薪日节点,可以通过“小预算 + 精准活动”的方式,更快拿到第一波验证结果。

3. 运营与广告指标:如何判断“平台到底给不给流量”?

在实操中,很多商家会有类似疑问:“是不是因为官方不给流量,所以没有订单?”

从平台后台数据来看,更常见的情况是:

  • 店铺与商品有曝光,但点击率与转化率偏低;

  • 问题多半出在:

    • 价格带不适配本地消费水平;

    • 主图与详情页吸引力不足;

    • 评价数量与评分尚未建立信任。

建议重点关注以下指标:

  • 曝光量(Impression);

  • 点击率(CTR);

  • 商品详情页转化率;

  • 停留时长、完播率;

  • 点赞、评论、加购等互动数据。

建议广大商家通过数据驱动优化,而不是简单归因于“没流量”,往往能更快找准问题与突破口。

TikTok Shop 卖家收款与资金管理:从“能收款”到“资金高效运转”

对于跨境卖家而言,订单只是起点,资金回流与管理才是闭环的关键一环。

1. TikTok Shop 结算链路概览:从下单到回款

以跨境小包直发为例,完整链路大致如下:

  1. 用户在当地下单;

  2. 商家在 48 小时内打包、96 小时内将包裹送达国内中转仓;

  3. 中转仓完成验收后,一般 1 天左右空运至目的国;

  4. 末端派送视国家国土面积与物流情况,一般 2–3 天内用户即可签收;

  5. 用户签收后,一般会有一段售后观察期(不同站点规则略有差异,以TikTok Shop最新政策为准),售后期满次日,平台完成结算并启动回款。

在商家履约及时的前提下,从用户下单到资金回到卖家收款账户,整体周期大约在半个月左右。这意味着:

  • 龙年 Q1 大量备货、投放广告、合作达人,前端成本会集中发生;

  • 如果收款方案不够高效,容易造成资金周转压力,影响后续扩量节奏。

2. 多平台、多站点、多币种:为什么需要“一站式全球账户 + 多币种钱包”

随着业务扩展,TikTok Shop 卖家的资金流向会变得更复杂:

  • 平台维度:TikTok Shop + 其他跨境平台 + 独立站;

  • 区域维度:菲律宾、泰国、越南、新加坡、马来西亚等多国并行;

  • 币种维度:本地货币 + 美金等结算货币并存。

在传统路径下,常见痛点包括:

  • 不同平台、不同站点需要分别开立收款账户,资金分散、对账复杂;

  • 多次换汇导致汇损累积,费率结构不透明;

  • 从平台收款到账户,再从账户汇回国内,资金在途时间过长,难以支撑高频广告投放和补货。

因此,越来越多卖家开始采用 一站式全球支付及金融平台,通过一个全球企业账户和多币种钱包,打通 TikTok Shop 收款、资金管理与全球支付。

3. 以 Airwallex 空中云汇为例:TikTok Shop 卖家如何搭建“收–管–付”闭环

作为全球领先的金融科技平台,Airwallex 空中云汇可以为 TikTok Shop 卖家提供一体化的资金解决方案,帮助实现:

(1)收:多站点货款集中回流

  • 在 TikTok Shop 后台,将 Airwallex 空中云汇关联为收款方式;

  • 来自不同国家、不同站点的货款,可统一进入全球企业账户与多币种钱包内;

  • 资金集中后,对账更清晰,方便按国家 / 渠道维度进行业绩与成本分析。

(2)管:多币种钱包中的灵活资金管理

  • 支持在单一平台内管理多种货币余额,按业务需要决定:

    • 留存外币用于支付当地成本(广告、达人、物流等);

    • 或按合适汇率兑换成人民币汇回境内;

  • 配合外汇工具,可在合理范围内锁定汇率 / 管理汇损风险,弱化短期汇率波动对利润的影响。

(3)付:用云汇 Visa 企业卡 / 虚拟卡完成全球支出

  • 使用云汇 Visa 企业卡和虚拟卡,商家可以直接用收款余额支付:

    • TikTok Ads 广告费;

    • 与达人合作涉及的佣金结算(视具体合作模式);

    • 海外 SaaS、云服务、营销工具等其他运营成本。

  • 相比传统信用卡或多平台资金周转路径:

    • 资金不必多次“出金–入金–再充值广告账户”;

    • 费用结构清晰,更易控制整体资金成本。

通过上述方式,TikTok Shop 卖家可以在 Airwallex 平台上完成 “收–管–付”全链路闭环,既提升资金周转效率,也为后续扩大投放、增加店铺数量提供更稳固的财务基础。

龙年 Q1 实操路线图:从 0–1 到稳步放量

最后,将上述内容汇总成一条可落地的路线,供计划在 2026 年龙年开局布局东南亚的商家参考。

阶段一:0–1 冷启(前 30–60 天)

  1. 明确目标市场与类目

    • 结合现有供应链优势,在东南亚五国中优先选择 1–2 个国家切入;

    • 以普适刚需 + 准爆款为优先方向。

  2. 完成 TikTok Shop 入驻与基础配置

    • 准备个体 / 企业营业执照、法人身份证明等资料;

    • 完成店铺信息、品牌信息与基础设置。

  3. 配置收款方案与资金账户

    • 在入驻初期即完成 Airwallex 空中云汇全球企业账户开立与绑定,避免后期频繁迁移收款通道;

    • 规划多币种钱包结构与汇率管理策略。

  4. 用跨境小包直发测品

    • 控制 SKU 数量,重点看单品在不同国家的曝光–点击–转化表现;

    • 小规模投放广告或与少量达人合作,获取第一波数据样本。

阶段二:优化与放量(60–90 天)

  1. 筛选出第一批“合格选手”

    • 根据 GMV、利润率、退货率与评分,确定 3–5 个核心 SKU;

    • 逐步将核心 SKU 迁入官方海外仓,降低物流成本、优化用户体验。

  2. 稳定内容与达人合作机制

    • 总结表现优异的内容脚本与直播话术,形成 SOP;

    • 与表现稳定的达人建立长期合作,适度尝试多层级达人矩阵。

  3. 加强资金与成本精细化管理

    • 在 Airwallex 账户中拆分不同国家 / 店铺 / 渠道的收入维度;

    • 对广告费、达人佣金、物流与仓储成本进行统一核算,评估每个站点与类目的 ROAS / ROI。

阶段三:多站点扩张与长期经营(90 天之后)

  1. 复制成熟打法至更多站点与平台

    • 将在某一国家跑通的模型,逐步推广到其他东南亚站点;

    • 视业务情况延伸至北美、欧洲等市场。

  2. 升级为“多平台 + 多币种资金中心”

    • 不仅承接 TikTok Shop 收款,也将其他平台与独立站的收款集中到 Airwallex 多币种钱包内;

    • 实现真正意义上的全球资金统一管理。

2026 年东南亚 TikTok Shop,是中国商家“第二增长曲线”的关键入口

2026年龙年开局,东南亚TikTok Shop的新红利已至,对于想要布局出海的中国商家而言,抓住Q1冷启窗口,选对品类、做好运营、打通资金闭环,有机会能在这片高增长市场中抢占先机。

作为TikTok Shop官方支付合作伙伴,Airwallex 空中云汇已为海量东南亚TikTok Shop卖家提供一站式收款与资金管理服务,助力卖家高效回款、降低成本、规避风险。立即注册 Airwallex空中云汇账户,可快速开通多币种全球企业账户与云汇 Visa 卡,解锁TikTok Shop专属收款权益,为2026 年东南亚生意打好资金基础,抓住跨境新红利!

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