AI 智能体(Agent)已经能够进行深度推理、提供决策建议并执行任务,但它们的能力也有边界。当前,制约整个流程闭环的卡点,在于金融执行(Financial Execution)。
过去的一年里,整个智能体生态迎来了实质性的技术突破,工具标准正在逐步统一。Anthropic 与 OpenAI、Block 联合创立智能体 AI 基金会,并将模型上下文协议(MCP)开源捐赠给该机构。由其。同时,命令行界面(CLI)因为对 Token 消耗更低,正受到越来越多开发者的青睐,帮助智能体高效调用各类产品功能。
得益于此,生产级智能体工具链正日趋成熟,OpenAI 更是直接将智能体界定为“能够代表用户独立完成复杂任务的系统”。目前,市场上很大一部分商业精力都聚焦在智能体商业(Agentic Commerce),例如 Google 和 OpenAI 最近均推出相关协议,打通商品检索、商户对接、授权代付结账全流程。
这些技术进展固然意义重大,但它也容易给行业带来一种错觉,误以为我们已经能和智能体完美适配。
时至今日,许多智能体已经具备了极强的信息观测、推理、方案对比、流程规划甚至预备审批的能力。它们能够读取发票、预判付款节点、分析平台款项的分拨,并在不同的 API 接口或供应商之间做出最优选择。然而,一旦业务流涉及到真正的资金调拨时,整个系统往往又重新回到人工干预的传统模式。
当前整个行业的瓶颈,已经从“逻辑推理”转移到了“金融执行”。
整个行业此前主要聚焦于前端的商品检索、流程编排、信任机制构建以及结账环节。这些固然是不可或缺的底层基石,但在它们之下,还隐藏着一个更深层次的痛点:当一个智能体获得授权并开始行动之后,接下来的全链路会发生什么?
它能否顺利调用支付工具?能否准确扣除对应钱包或账户中的资金?它的行为能否严格遵循风控政策?资金是否通过正确的支付网络流转?交易失败时,系统能否实现自动重试?更重要的是,它是否能够留下可供财务团队后续对账的操作记录?
在今天,帮助用户“决定买什么”的问题已经被行业攻克,但如何让一个智能体安全地完成资金流转操作,依然是一道未解的行业难题。
金融执行的关键卡点
为了更好地理解这一痛点,我们可以将智能体金融(Agentic Finance)拆解为五个核心链路:观测(Observe)、决策(Decide)、授权(Authorise)、执行(Execute)和对账(Reconcile)。
链路层级 | 智能体的核心动作 | 业务流的卡点 |
|---|---|---|
1. 观测 (Observe) | 实时透视账户余额、发票账单、交易对手信息、到期日及价格。 | 上下文数据碎片化。 |
2. 决策 (Decide) | 提供最优行动建议,例如:何时付款、是否需要启动外汇兑换、发放资金或切换供应商。 | 决策置信度不足,路由选择逻辑缺乏深度。 |
3. 授权 (Authorise) | 获得特定范围内的授权,或在合规策略框架内运行。 | 代理权责划分模糊,缺乏原生于智能体系统的身份认证机制。 |
4. 执行 (Execute) | 顺畅调用支付工具、电子钱包、凭证和清算网络。 | 权限受阻,资金结算受限,缺乏容错处理机制。 |
5. 对账 (Reconcile) | 形成完整的交易记录、归因分析、逻辑解释与审计。 | 底层归因数据缺失,给后端的财务运营带来沉重负担。 |
当前大多数智能体系统在前两层的进展都很快,但真正能够以原生方式完成授权,并稳定做好执行和对账的系统仍然不多。从“提供建议”到“结算”之间的技术差距,正是目前绝大多数智能体业务流失效的核心原因。
智能体业务流割裂的三大业务场景
上述表格从理论层面梳理了卡点,而在实际应用中,这些痛点具体表现为以下三种场景:
1. 跨境供应商付款
在付款之前,智能体已经展现出令人惊叹的自动化工作能力:解析发票、提取交易条款、校验付款是否到期、对比最佳外汇锁价时机,甚至帮管理层准备好审批单据。
然而,一旦进入付款环节,一系列问题接踵而至:如何选择支付网络?应该从哪家主体账户转账?收款方的身份设置是否满足内部审计合规?付款金额是否触发风控水位线?如果汇款失败或被退单怎么办?这笔支付在后期的财务对账中又该如何自动匹配关联?
在这些细节面前,大多数自动化流程最终都不得不回到人工处理的老路上。
2. 跨境电商平台资金流转
一个智能体或许能够精准计算出卖家的应收帐款、识别平台准备金要求,甚至捕捉标记风险订单。但这并不等同于能够安全地存管资金、实现多方自动分账、合规转账,同时留存完整可溯源的交易凭证——尤其是在满足全球各个不同国家和地区的本地化金融监管要求的前提下。
只有真正打通资金流转和交易后的溯源能力,这条工作流才算完整。
3. 机器对机器商业(Machine-to-machine commerce)
智能体也许有能力自主识别哪家数据供应商、算力服务商或哪个软件 API 最契合当下的任务,它也能自主对比报价并直接做出决策。然而,如果它无法调用经过合规授权的支付工具,无法遵循企业开支政策,无法实现程序化的自动支付,并且做出合规合理解释,那么整个链路的“最后一公里”,依然极度依赖人工来手动操作。
金融执行层必备的核心能力
如果希望智能体能够真正从提供建议跃升至创造实质金融价值,它们需要的绝不只是一个炫酷的用户界面或者更优的编排能力。智能体能力演进的下一阶段,需要构建一层金融基础设施,让智能体在可治理、可控的前提下处理真实资金业务。这样的金融层,不能只是开放一个 API,而是必须同时具备多种能力:
委托权限:明确界定智能体代表哪个主体运作,以及它被允许替代该主体执行哪些操作。
有边界的权限与策略控制:包括预算限额、商户准入限制、风险边界和审批阈值,让智能体只在界定范围内行动。
可编程金融工具的调用能力:包括企业卡、电子钱包、余额账户、收款与付款通道,以及跨境资金流转能力。
事后可溯源性:财务和运营团队需要清楚了解交易为什么发生、如何发生。否则,即便是智能体成功完成交易,也会带来后续的对账运营负担。
当这些能力实现深度协同时,智能体才能真正走向独立执行,而无需重新退回人工操作。没有完整能力栈支撑,它们就仍会卡在真正进行金融操作的那一刻。
为什么执行鸿沟正在迅速拉大?
当前行业对智能体商业的探讨维度过于局限。
绝大多数关于智能体商业的讨论,目前本质上仍然聚焦在结账环节。例如 OpenAI 近期在商业生态上的布局,核心依然聚焦在商品信息流(Product Feeds)、商户集成以及代付授权机制——即通过把支付凭证加密令牌化用于下单。
这确实是一项有意义的进步,但它仅仅解决了终端采购这个单一痛点,并没有覆盖企业、平台以及机器参与方未来希望交由智能体完成的、更大范围、更具金融复杂度的工作流。
智能体在逻辑推理与编排层演进得越成功,这道执行鸿沟反而会显得越明显。系统顶层的技术迭代,会让中间的功能断层加速暴露。随着行业协议逐步走向标准化、工具集成变得愈发低门槛,越来越多的开发者终将达成一个共识:一个能推荐付款方案的智能体固然有价值,但一个能够在合规治理体系下独立完成金融执行的智能体,才真正具有变革意义。
让智能体自主调度资金,是下一个里程碑
第一波智能体基础设施浪潮,教会软件如何去观测、推理并调用工具。而下一代技术栈,将决定软件能否自主开展具备真实资金影响的金融操作。
智能体金融执行的全栈版图,涵盖了合规审批、多币种钱包、发卡、收付款、跨境资金流转,以及确保这些操作在现实世界中安全运行的所有风控策略。它既适用于企业财务运营,也适用于平台和交易市场基础设施,还适用于软件与软件之间的机器商业(Machine Commerce)。
让智能体能够顺畅调用金融工具、在不同支付网络间调度资金、遵守合规策略并留下可供审计的记录——这层能力目前仍明显建设不足,而它本质上又离不开受监管的金融基础设施。Airwallex 空中云汇在这场技术变革中占据了独特优势的生态位,因为我们正处于 AI 交互与合规金融能力的交汇点上。
目前,Airwallex 空中云汇已经正式推出了面向编码助手和智能体生态的开发者 MCP(Model Context Protocol)。这意味着开发者们可以基于该 MCP 服务器,联动 Claude Code、Gemini CLI、OpenAI Codex、Cursor、Replit、V0 和 Lovable 等主流开发工具,构建专属的金融集成方案。
从产品矩阵来看,Airwallex 空中云汇的业务版图全面覆盖了企业账户、多币种钱包、企业卡、收益、融资、收付款、全球计费以及支出管理等能力。这意味着,一位企业财务负责人期望具备的关键能力,可以通过Airwallex 空中云汇的一站式解决方案获得全面支持。同时,我们提供极其灵活的多元化接口(MCP、CLI、API、GUI),也让企业能够接入自选模型,并以最适合自身需求的方式部署在自己的 IT 环境中。
市场尚未真正定义,具备金融执行能力的智能体最终应是什么样的。而在 Airwallex 空中云汇,我们正在搭建新一代的技术底座,去定义未来的答案。
如果你正在打造具备强大推理和编排能力的智能体,但在涉及支付、凭证、资金结算或风控环节时始终受阻,我们非常期待能够与你共同打造最适配的金融执行层。
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Cindy Zhao
产品总监
Cindy Zhao 现任 Airwallex 空中云汇产品总监,负责主导搭建可程序化的金融执行基础设施,涵盖合作伙伴集成方案、关联账户架构,以及面向企业和平台的开发者工具。依托这套工具,各类企业和平台均可对接 Airwallex 系统,并嵌入各类金融服务。



