2025년 상반기 성과와 비전: 글로벌 금융의 미래를 만들어가다

글로벌 금융의 미래는 더 이상 먼 이야기가 아닙니다. 지금 이 순간, 국경을 넘어 실시간으로 연결되고, 한층 더 정교하게 발전하고 있습니다.

저는 창업가와 스타트업이 설립 첫날부터 세계 시장에 진출하는 시대를 지켜보며, 기존 금융 시스템이 그 속도를 따라가지 못하는 모습을 수없이 봐왔습니다. 맞지 않는 도구로 인해 불필요한 마찰과 높은 비용, 놓친 기회가 쌓였고, 이는 혁신의 발걸음을 더디게 만들었습니다.

Airwallex는 이런 한계를 넘어 금융을 처음부터 다시 설계하고 있습니다. 최첨단 기술과 고도화된 AI를 결합해, 진정한 글로벌 금융 운영 체제를 만들어가고 있습니다.

우리의 목표는 분명합니다. 국경, 통화, 시장의 장벽 없이 기업이 성장할 수 있는 현대적인 금융 인프라가 되는 것. 이것이 우리가 믿는 미래이자, 지금 우리가 만들어가고 있는 현실입니다.

성장을 가속하는 선순환

최근 우리의 성장 속도는 그 어느 때보다 빠릅니다. 지난달 연간 실행 수익률(ARR)이 9억 달러를 돌파하며 전년 대비 89% 상승했습니다. 8억 달러를 달성한 지 불과 석 달 만에 거둔 성과입니다. 연간 거래량도 2,000억 달러를 넘어 전년 대비 92% 증가했습니다.

고객 증가세도 눈에 띕니다. 2분기에만 13,372명의 신규 거래 고객을 확보해 전년 대비 84% 성장했고, 같은 기간 고객 획득 비용(CAC)을 30% 이상 절감해 성장 효율을 크게 높였습니다.

이 모든 것은 강력한 ‘성장의 선순환’이 작동한 결과입니다. 더 낮은 비용으로 더 많은 고객을 확보하고, 이들이 다양한 제품을 사용하며 관계를 넓히면 거래량이 자연스럽게 늘어납니다. 늘어난 거래는 다시 매출 성장을 이끌고, 이렇게 형성된 선순환 구조가 장기적이고 지속 가능한 성장을 뒷받침합니다.

더 넓어지는 글로벌 발자취

우리는 이미 세계 곳곳에 뿌리를 내리고 있으며 그 영향력은 더욱 커지고 있습니다. 현재 26개 도시에서 팀이 움직이며, 핵심 시장에서 입지를 한층 강화하고 있습니다.

• 유럽에서는 파리에 새 사무소를 열고, 런던과 암스테르담에서 핵심 인재를 영입했습니다.

• 중동에서는 아부다비와 두바이에 첫 팀원을 채용하고, 이스라엘에서 결제 서비스 라이선스를 취득했습니다.

• 베트남에서는 CTIN Pay 인수를 통해 빠르게 성장하는 디지털 결제 시장에 진입했습니다.

• 라틴아메리카에서는 브라질에서 결제 기관 라이선스를 기반으로 현지 서비스를 시작했고, 멕시코에서는 결제 대행 서비스 론칭을 준비 중입니다.

• 캐나다에서는 국경 간 결제 수요 증가로 전년 대비 매출이 390% 급성장했습니다.

또한 일본, 한국, UAE, 라틴아메리카에서 신제품 출시를 앞두고 있으며, 유럽·북미·동남아시아에서도 시장 진출 속도를 높이고 있습니다.

확장되는 제품 혁신

지난 업데이트 이후, 우리는 제품 라인업을 과감하게 넓히고 새로운 시장에 연이어 진입했습니다.

• 비즈니스 계정에서는 Airwallex Yield를 호주, 홍콩, 싱가포르에 출시해 다중 통화 잔액에 경쟁력 있는 수익을 제공합니다. 현재 3억 5천만 달러 이상이 운용 중이며, 곧 EU, 영국, 미국으로 서비스 범위를 확대할 예정입니다.

• 지출 관리(Spend)에서는 벤더 관리, 구매 발주서, HRIS 연동, 다중 조건 승인 기능 등 대기업 환경에 최적화된 기능을 추가해 지출 효율을 한층 높였습니다.

• 결제(Payments)에서는 오프라인 리테일 시장 공략을 위해 POS 단말기를 홍콩과 싱가포르에서 시범 운영 중이며, 아시아·태평양과 유럽 주요 시장으로 확대할 계획입니다.

• 플랫폼 API와 임베디드 금융에서는 Connected Account Console을 새롭게 선보여, 플랫폼 고객이 더 빠르게 구축하고 주도적으로 사용자 경험을 설계할 수 있도록 지원합니다.

또한, 글로벌 기업의 매출 성장을 가속화할 새로운 제품군을 현재 베타 테스트 중이며, 곧 전 세계에 공개할 예정입니다.

AI로 여는 새로운 금융 시대

우리는 지금, 고객이 더 편리하게 일할 수 있도록 AI를 서비스 전반에 자연스럽게 녹이고 있습니다. 단순히 기능을 조금씩 개선하는 게 아니라, 비즈니스의 금융 운영 방식을 처음부터 새롭게 그리는 거죠.

AI는 반복 작업을 줄이고, 더 똑똑한 결정을 내리게 하며, 고객이 스스로 금융을 유연하게 다룰 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 우리의 지출 관리(Expense) 솔루션은 영수증에서 데이터를 뽑고, 거래를 분류하고, 팀의 사용 패턴을 학습해 규칙을 자동으로 적용합니다. 전 과정을 AI가 맡아주니 훨씬 간편해집니다.

저는 특히 Airwallex AI Assistant를 기대하고 있습니다. 복잡한 금융 업무를 대신 처리하고, 데이터를 바로 실행 가능한 인사이트로 바꿔주어 고객이 더 빠르고 똑똑하게 성장 기회를 잡을 수 있게 해줍니다.

지금 우리는 창업 단계부터 IPO까지 전 과정을 아우르는 AI 네이티브 금융 플랫폼을 만들고 있습니다. 계좌 개설, 지출 및 청구 관리, 회계, 재무 분석, 규제 준수까지 한 번에 지원하는 이 솔루션은 글로벌 금융 운영의 새로운 기준이 될 것입니다.

저는 팀에 항상 말합니다. AI는 게임 체인저라고요. 전사 모든 팀이 AI와 자동화를 중심에 두고 일을 새롭게 설계하고 있습니다. 불필요한 과정을 없애고, 흐름을 단순하게 바꾸면서 말이죠.

그리고 이건 시작일 뿐입니다. 앞으로 AI를 더해갈수록, 금융 운영은 더 쉽고, 더 스마트하며, 더 자율적으로 변해갈 겁니다.

함께 도전하는 파트너십

우리의 가치는 ‘누구와 함께 만드는가’에 따라 더 커집니다. 올해 우리는 맥라렌 레이싱(McLaren Racing)과의 파트너십 2년 차를 맞아, 한 단계 더 도약하기 위해 움직이고 있습니다. 기존의 틀을 깨고, 가능성의 한계를 다시 정의하며, 레이싱과 글로벌 금융 모두에서 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.

시즌 중반을 넘긴 지금, 맥라렌은 드라이버와 팀 부문 모두에서 챔피언십 선두를 달리며 놀라운 기세를 이어가고 있습니다. 호주 아티스트 레코 레니(Reko Rennie)와 함께 제작한 커스텀 래핑의 맥라렌 아투라 슈퍼카부터, 전 세계를 무대로 한 Shifted Perspectives 캠페인까지, 우리는 이 흐름을 이어가며 그들의 금융 운영을 든든히 지원하고 있습니다.

또한 아스널 FC(Arsenal Football Club)와 손잡고, 그들의 글로벌 금융 운영을 현대화하는 단독 금융 소프트웨어 파트너가 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 이번 파트너십을 통해 아스널의 해외 공급업체 결제, 임직원 법인카드, 비용 관리 전반을 지원하고 있으며, 아스널의 프리미엄 경기 관람 경험을 위한 결제 게이트웨이까지 지원하며 아스널 팬들의 특별한 순간을 더 매끄럽게 연결합니다.

금융의 미래는, 뜻을 함께하는 이들과 함께 만들어갑니다. 혁신을 선도하는 파트너들과 함께하는 협력은, 같은 목표가 얼마나 빠르게 전 세계 변화를 이끌어낼 수 있는지를 보여줍니다.

10년의 성장과 도전, 그리고 앞으로

올해로 Airwallex가 걸어온 여정이 10주년을 맞습니다. 그동안의 길을 돌아보면, 수많은 오르막과 내리막, 크고 작은 도전, 그리고 이 모든 성장에 함께해 준 사람들의 얼굴이 떠오릅니다. 몇 명의 창업자가 품었던 대담한 비전이 이제는 전 세계에서 금융의 미래를 만들어가는 미션 중심의 플랫폼으로 자리 잡았습니다.

이 여정의 핵심에는 끊임없는 혁신, 기존의 틀에 도전하는 용기, 그리고 전 세계 모든 기업이 국경 없이 성장할 수 있도록 돕겠다는 흔들림 없는 의지가 있었습니다. 최근 우리가 세운 이정표 – 역대 최고 매출, Airwallex Yield와 Billing 같은 신제품 출시, 그리고 강력한 파트너십과 고객과의 깊은 관계 – 는 우리의 미션이 가는 곳마다 울림을 준다는 증거입니다. 하지만 여전히 고객을 위해 만들어갈 것들이 많이 남아 있습니다. 특히 AI가 열어가는 새로운 가능성을 마주하며, 마치 다시 첫날로 돌아온 듯한 설렘을 느끼고 있습니다.

무엇보다, 도전을 기회로 바꾼 힘은 우리 팀의 끈기와 집념, 호기심, 그리고 고객의 필요에 집중하는 태도, 결코 안주하지 않는 문화에서 나왔다고 믿습니다.

가장 소중한 자산에 투자하다

미래를 만드는 일은 사람에서 시작됩니다. 우리가 지금까지 이룬 모든 성과, 그리고 앞으로의 모든 가능성은 최고 수준의 역량과 열정을 갖춘 팀 덕분입니다. 혁신적인 무언가를 만들기 위해서는 특별한 사람들이 필요하기에, 우리는 언제나 높은 기준으로 인재를 찾고 성장시킵니다.

최근 진행한 직원 참여도 조사에서 대부분의 항목이 전년 대비 긍정적으로 개선됐고, 특히 ‘일의 목적’과 ‘성장과 개발’ 항목에서 의미 있는 상승이 있었습니다. 또한 직원 봉사 프로그램인 Airwallex Impact 참여율도 높았습니다. 이는 ‘1% Pledge’ 캠페인을 통해 사회에 환원하고, 의미 있는 경험을 나누며 팀의 연결을 강화하려는 우리의 의지를 보여줍니다.

곧 있을 10주년 기념행사도 기대됩니다. 창사 이래 처음으로 전 세계 각 지역의 팀을 한자리에 모아 특별한 장소에서 함께 축하할 예정입니다. 우리가 걸어온 길을 돌아보고, 동료들과 교류하며, 앞으로의 여정을 함께 그려보는 시간이 될 것입니다.

밝은 미래를 향해

Airwallex가 만드는 것은 단순한 금융 서비스가 아닙니다. 우리는 크고 대담한 목표를 향해 나아가고 있습니다. 쉽지 않은 길이지만, 그렇기에 더 의미 있습니다. 하나씩 도전을 극복할 때마다, 전 세계 기업이 국경과 제약 없이 효율적으로 운영되는 미래에 한 걸음 더 다가섭니다.

우리에겐 비전이 있고, 이를 실현할 도구가 있으며, 무엇보다 이를 함께 만들어갈 팀이 있습니다. 이제 우리의 시선은 글로벌 금융의 미래에 고정돼 있고, 그 미래를 한 번의 혁신씩 현실로 만들고 있습니다.

고객, 직원, 파트너, 그리고 투자자 여러분, 저와 공동창업자들은 ‘경계 없는 혁신’과 ‘무한한 잠재력’이 만나는 회사를 함께 만들어 주신 모든 분께 감사드립니다.

현재 다양한 팀에서 새로운 동료를 찾고 있습니다. 이 여정에 함께하세요.