对于 AI 创业公司和 AI SaaS 企业来说,把产品做出来、获得用户只是第一步。从“有人用”走向“有人愿意持续付费”,企业还需要解决一整套商业化问题:卖什么、按什么收费、怎么定价、如何计量使用量,以及最终如何生成账单并完成收款。
与传统 SaaS 相比,AI 产品的成本往往与实际使用量联系得更加紧密。不同客户可能调用不同模型,消耗不同数量的 Token,产生不同的 API 请求量;输入与输出 Token、上下文长度(Context Length)、计算资源和处理模式的差异,也可能进一步影响实际服务成本。
因此,AI 产品变现(AI Monetization)并不只是“给产品定一个价格”,而是需要建立一条完整的商业化链路:
产品(Product)→ 使用量(Usage)→ 定价(Pricing)→ 计费(Billing)→ 收入(Revenue)
对于 AI SaaS 企业而言,这也带来了几个关键问题:应该采用订阅制还是按用量计费?是否需要引入预付费额度?不同模型和 Token 类型应该如何设置价格?每天产生的大量使用数据,又如何最终转化为客户账单?
本文将从 AI 企业的实际商业化场景出发,介绍订阅制、用量计费、预付费和混合计费等常见模式,并进一步梳理 AI SaaS 的定价策略,以及从 Usage(使用量)到 Billing(计费)、账单和收入的完整链路。
AI 产品常见的变现模式有哪些?
不同 AI 产品创造价值和产生服务成本的方式并不相同,因此并不存在适用于所有企业的单一收费模式。对于 AI SaaS、AI API、AI Agent(AI 智能体)和生成式 AI 产品,目前常见的商业化方式主要包括订阅制、用量计费、预付费额度和混合计费。
企业可以先根据产品价值与使用量之间的关系进行判断:
收费模式 | 更适合什么情况 | 常见计费方式 |
|---|---|---|
订阅制 | 产品价值相对稳定,客户使用差异较小 | 月费、年费、按账号收费 |
用量计费 | 使用量与产品价值或服务成本高度相关 | Token、API Calls、GPU Hours、生成量 |
预付费 / Credits | 希望提前回款,同时让客户控制使用预算 | 购买 Credits 后按实际使用扣减 |
混合计费 | 同时存在稳定的软件价值和可变的 AI 使用成本 | 基础订阅费 + 套餐额度 + 超额 Usage |
1. 订阅制:按月或按年收取固定费用
订阅制(Subscription Model)是 SaaS 产品最成熟的收费模式之一。客户按照月度或年度购买套餐,并在订阅期内获得相应的产品功能和使用权限。
例如,一款面向企业的 AI 办公产品可以设置基础版、专业版和企业版,根据功能、账号数量、权限或使用额度设置不同的月费或年费。
这种 SaaS 模式的优势是收入相对可预测,也便于企业进行订阅管理,并可以结合自动续费、自动扣费等机制降低人工收费和续订管理成本。
但对于使用成本差异较大的 AI 产品,纯订阅制也存在局限。假设两个客户购买相同的月度套餐,一个客户每天只进行少量模型调用,另一个客户却持续产生大量 Token 消耗,两者给企业带来的实际服务成本可能存在明显差异。
因此,如果 AI 产品的边际成本会随着客户使用量明显增加,单一固定订阅费可能难以同时反映客户价值和企业成本。
2. 用量计费:客户用了多少,就收多少
用量计费(Usage-based Billing)是根据客户实际使用的产品或服务数量收费,而不是每个计费周期收取完全固定的费用。
AI 产品可以采用的计费单位非常丰富,例如:
API 调用次数(API Calls)
Token 使用量
图片或音频生成数量
视频生成时长
GPU 或计算资源使用时间
工作流运行次数(Workflow Runs)
数据存储量
例如,大模型 API 服务可以根据实际消耗的 Token 计费;AI 视频平台可以按照生成视频的时长计费;AI 工作流产品则可以根据工作流实际执行次数收费。
用量计费的核心特点是让收入与实际产品使用量建立更直接的联系。客户使用越多,支付金额通常也越高。因此,对于 Usage 与产品价值或服务成本高度相关的 AI 产品,这种模式通常比完全固定的订阅价格更灵活。
在实际计费过程中,企业还需要将大量原始使用事件转化为可计费数量。例如,Airwallex 空中云汇的用量计费功能可通过 Meter(用量计量器)对 API 调用、AI Token 等使用事件进行计量和汇总,为后续定价和账单生成提供基础。
3. 预付费:先购买额度,再根据使用量扣减
预付费也是生成式 AI 产品中比较常见的收费方式。
例如,客户可以先购买 1,000 个 Credits(额度),之后每生成一张图片、处理一段视频或执行一次 AI 任务,都从账户额度中扣除相应数量。
相比完全后付费的用量计费,预付费能够让企业提前获得部分现金流,同时帮助客户更直观地控制使用预算。
不过,Credits 本质上仍然需要一套底层定价规则。如果产品同时提供多个模型或功能,而不同操作产生的实际成本差异较大,企业仍然需要确定不同模型和功能应该消耗多少 Credits,以及高成本使用场景是否需要采用不同兑换比例。
因此,预付费解决的是“什么时候收钱”的问题,但并不会取代底层的计量与定价设计。
4. 混合计费:订阅制 + 用量计费
对于越来越多 AI SaaS 产品而言,实际选择并不是“订阅制还是用量计费”的二选一,而是将两者结合起来形成混合计费(Hybrid Pricing)。
例如:
299 元/月基础订阅费 + 套餐内 100 万 Token + 超出部分按照实际 Token 使用量收费
这种模式可以通过基础订阅建立相对稳定的经常性收入,同时通过用量计费覆盖重度用户带来的额外服务成本。
因此,对于既提供稳定 SaaS 功能,又存在模型调用、Token、GPU 等可变 AI 成本的产品,混合计费尤其值得考虑。
Airwallex Billing 的订阅管理能力支持企业将不同产品和收费频率组合在同一订阅关系中,并进一步结合用量计费管理更加复杂的 AI SaaS 商业模式。
AI SaaS 应该如何制定定价策略?
订阅制、用量计费、预付费和混合计费,解决的首先是 AI 产品“采用什么方式收费”的问题。但确定收费模式之后,企业还需要进一步回答:具体按什么计费,又应该如何设置价格?
例如,同样采用用量计费,一款 AI API 产品可以按照 Token 收费,也可以按照 API 调用次数收费;即使都按照 Token 计费,不同模型、输入与输出 Token,甚至不同处理模式,也未必适合采用相同价格。
因此,AI 产品的定价策略不能只停留在“订阅还是按量”的选择上,而需要进一步解决三个问题:
按什么计费?→ 不同 Usage 的价值和成本是否相同?→ 最终采用什么价格结构?
第一步:找到真正创造价值的计费单位
第一个问题是:客户到底在为什么付钱?
对于传统 SaaS 产品,常见的计费单位可能是账号数(Seat)或软件许可证数量;但对于 AI 产品,可选择的计费单位更加丰富,例如 Token 使用量、API 调用次数、图片或视频生成量、GPU 使用时间、工作流执行次数(Workflow Runs)或数据存储量。
一个合适的计费单位通常需要同时满足两个条件:能够较好地反映客户获得的价值,并且能够被企业准确、稳定地计量。
例如,对于 API 服务商,API 调用次数简单直观;但如果一次简单查询与一次复杂 AI 推理消耗的 Token 和计算资源相差巨大,仅按照“调用次数”收费就可能过于粗糙。
因此,企业选择的并不只是一个方便统计的 Usage Unit,而是在寻找一个能够连接产品使用、客户价值与最终收费的计费单位。
第二步:理解不同使用行为背后的成本差异
AI 产品的特殊之处在于:相同数量的使用量,并不一定意味着相同的服务成本。
以大模型服务为例,影响成本和产品价值的因素可能包括:
使用哪个模型(Model)
输入还是输出 Token(Input / Output Token)
上下文长度(Context Length)
GPU 或计算资源使用量
标准还是批量等处理模式(Processing Mode)
因此,企业不仅要知道客户“用了多少”,还可能需要知道客户“用了什么”。
这也是为什么 AI 企业的计费模式正在从简单的单一费率,逐渐走向更加细颗粒度的用量计费。
第三步:选择适合产品阶段的定价模型
在确定计费单位之后,企业还可以进一步选择不同的收费结构。
常见的价格结构包括:
固定定价(Flat Pricing):每个计费周期收取固定金额,更适合客户价值和服务成本相对稳定的产品。
按单位定价(Per-unit Pricing):按照实际使用数量乘以固定单价,例如每 100 万 Token 或每 1 万次 API 调用收取固定费用。
阶梯定价(Tiered Pricing):根据使用量进入不同区间后采用对应的价格规则,适合不同客户使用规模差异较大的产品。
混合定价(Hybrid Pricing):将固定订阅费与按量收费组合,例如基础月费包含一定使用额度,超出后再按照实际 Usage 收费。
因此,计费单位(Pricing Metric)和价格结构(Pricing Model)实际上是两个不同的决策。
一家 AI API 企业可以选择 Token 作为计费单位,但同时采用按单位定价、阶梯定价或混合定价;一家 AI SaaS 企业也可以按 Seat 收取基础订阅费,同时对额外的 AI Token 使用量进行用量计费。对于同时存在稳定软件价值和可变 AI 成本的产品,这种组合往往比单一收费方式更灵活。
Airwallex Billing 支持固定、按单位、阶梯等不同定价方式,也可以将固定收费与按量收费组合到订阅模式中,为不同 AI 和 SaaS 商业模式提供更灵活的计费基础。
从单一费率到多维度定价:AI 产品可以如何设置价格?
当模型、Token 类型、上下文长度或处理模式都会影响产品价值和服务成本时,一个统一的 Token 单价可能已经无法覆盖所有场景。此时,AI 企业需要考虑的不只是“用了多少”,还包括“用了什么”,并针对不同 Usage 设置更加细颗粒度的价格。
Airwallex Billing 近期推出多维度定价能力。企业可以通过 Meter(用量计量器)和 Rate Card(费率表),根据多个使用维度设置不同价格。
以 AI Token 计费为例,企业可以建立:
模型(Model) × Token 类型(Token Type) × 上下文(Context) × 处理模式(Mode) → 对应价格
例如,一家 AI API 企业同时提供基础模型和高级模型,可以为基础模型的输入 Token 设置一种费率,为高级模型的输出 Token 设置另一种费率,而无需为每一种组合分别建立独立的 Meter。
通过 Rate Card,企业可以按照预先设定的规则匹配 Usage 数据,也可以利用通配规则(Wildcard)为一类使用场景设置通用费率,再针对特定模型、Token 类型或其他属性组合设置不同价格。
对于产品迭代较快的 AI 企业,这种定价方式还可以降低模型和价格调整带来的计费管理复杂度。例如,当企业新增模型或调整某类 Token 的价格时,可以创建新的 Rate Card 版本;原有订阅可以继续使用此前约定的费率,新订阅则可以采用更新后的价格。
这样一来,AI 产品的定价体系可以随着模型、成本和商业模式持续调整,而不必在每次产品变化后重新搭建整套计费逻辑。
AI 企业如何从“使用量”走到“客户账单”?
确定计费单位和价格之后,企业还需要解决商业化链路中的最后一个关键问题:每天产生的大量 Token、API 调用和其他 Usage,如何真正转化为客户账单和收入?
对于采用用量计费的 AI 产品,可以将整个过程理解为:
使用事件(Usage Event)→ 用量计量(Meter)→ 费率表(Rate Card)→ 订阅(Subscription)→ 账单与支付(Invoice & Payment)
使用事件 Usage Event:记录客户实际用了什么
Usage Event 是最基础的产品使用记录,例如某个客户:
完成一次 API 调用
使用 10,000 个 Token
生成 30 秒 AI 视频
除了记录使用数量,Usage Event 还可以包含模型、Token 类型、处理模式等属性,为后续计量和定价提供基础。
简单来说,这一步首先回答:
客户实际用了什么?
用量计量器 Meter:把原始使用数据转化为可计费数量
大量 Usage Events 本身还不能直接成为账单。Meter 会按照设定的规则,对原始使用数据进行计量和汇总。
例如,一家 AI API 企业可以汇总某个客户在一个账单周期内产生的 Token 使用量,或者统计 API 调用总次数,得到最终参与计费的 Usage 数量。
这一步回答的是:
这个账单周期内,客户一共用了多少?
费率表 Rate Card:把使用数据映射到对应价格
Meter 得到可计费数量后,还需要根据对应的价格规则计算费用。
对于简单产品,这可能只是“使用数量 × 单价”;对于存在多个模型、Token 类型或处理模式的 AI 产品,则可以通过费率表将不同使用数据属性匹配到对应费率。
因此,费率表 Rate Card 连接的是:
客户用了什么、用了多少 → 应该按什么价格收费。
前面提到的多维度定价,本质上也是在这一环节发挥作用。
计费管理 Billing:从计费结果走向账单和收款
完成 Usage 的计量和价格计算后,还需要将费用转化为实际账单,并完成后续收款。
Airwallex Billing 可以将客户、订阅、Usage、计量、定价、账单和支付连接在同一套 Billing 体系中。对于周期性产品,可以根据相应的订阅和计费周期生成账单,并进一步衔接付款流程。
因此,从产品实际使用到最终收入,可以进一步概括为:
记录用了什么 → 汇总用了多少 → 确定怎么收费 → 生成账单 → 完成收款
对于 AI 企业而言,用量计费真正需要解决的并不只是“怎么算钱”,而是如何把持续发生的产品使用行为稳定地转化为可计费、可收取的收入。
AI 产品商业化,不只是找到一个价格
对于 AI 创业公司和 AI SaaS 企业而言,AI 变现并不是简单地给产品加一个“299 元/月”的价格标签。
随着产品逐渐成熟,企业真正需要建立的是:
产品(Product)→ 使用量(Usage)→ 定价(Pricing)→ 计费(Billing)→ 收入(Revenue)
早期 AI 产品可能通过简单的订阅制快速验证付费意愿;随着客户数量、模型种类和使用场景增加,用量计费、阶梯定价、混合计费以及多维度定价,则可以帮助企业更准确地连接产品价值、服务成本和客户支付金额。
对于正在拓展全球市场的 AI 和 SaaS 企业,Airwallex Billing 可以帮助企业管理订阅和用量计费,通过 Meters 汇总实际使用量,并利用 Rate Cards 根据模型、Token 类型等多个维度制定不同费率;随着产品和定价策略变化,企业还可以通过版本化的 Rate Card 调整新价格,同时保留现有订阅已经约定的费率。 如果企业正在搭建或升级 AI 产品的全球商业化与计费体系,可以注册 Airwallex 空中云汇账户,进一步了解全面的计费管理能力。
本文涉及的平台功能、支付方式和产品能力可能因市场、账户类型、业务模式及合规要求而有所不同,具体请以相关平台和 Airwallex 空中云汇的最新规则、产品页面及审核结果为准。



