对于面向澳新及欧美市场开展业务的跨境商家来说,先买后付(BNPL)早已不是一个可有可无的支付选项,而是直接影响转化率、客单价和本地化结账体验的标配能力。
作为风靡澳新市场、在美国拥有庞大用户基础的 BNPL 巨头,Afterpay 正在成为越来越多出海企业的重要结账选项。
现在,Airwallex 空中云汇已经正式支持 Afterpay 周期性扣款(recurring),帮助商家将 Afterpay 选项从一次性支付场景,进一步延伸到订阅、会员、周期性扣费等更多业务模式中。
为什么 Afterpay 是出海商家的必选项?
Afterpay(英国市场品牌名为 Clearpay)是全球领先的 Buy Now Pay Later(先买后付)支付方式,覆盖澳大利亚、新西兰、美国、英国和加拿大等主要消费市场。
消费者可通过绑定 Visa、Mastercard 等信用卡/借记卡、银行账户,或 Apple Pay、Google Pay 等电子钱包完成支付,支付形式包括 Pay in 4(4期免息付款)或部分市场支持的月度分期付款。
强悍的国际市场统治力
Afterpay 在澳大利亚和新西兰不仅是 BNPL 领域的先驱,更是当地最受欢迎、市占率绝对领先的支付方式,在美国按用户规模计同样名列前茅,在全球坐拥数千万活跃用户。
依托其经典的 Pay in 4 免息分期模式——把订单总价均分为四期,消费者每两周还款一次,且按时还款即可享受零利息政策,Afterpay 成功捕获了追求灵活资金规划的千禧一代与 Z 世代。这部分高活跃客群是天然的时尚、美妆与潮流生活方式的爱好者,并有着极高的消费频次。
目前,全球大批行业巨头、快时尚及美妆生态均与 Afterpay 达成深度合作,从快时尚风向标 ZARA、H&M,到国际美妆零售商 Sephora、Ulta Beauty,再到家居巨头 Wayfair 均将其作为核心结账选项。极高的海外品牌黏性与大众认知度,让出海商家只要在站点接入 Afterpay,就能瞬间拉近与当地主流消费群体的信任距离。
消解购物阻力的转化引擎
传统支付方式要求消费者在结账时即时全额支付,这在面对中高客单价商品时,往往会引发消费者的犹豫并导致弃购。Afterpay 的免息分期模式,能为预算有限但购买意愿强烈的买家极大降低下单阻力,轻松做出消费决策,从而显著缩短商家的转化路径。
为什么周期性扣款能力越来越重要?
周期性扣款(recurring)是指消费者在首次授权后,商家可以按约定规则,周期性持续发起后续扣款的支付模式,常见的应用场景包括:
订阅与会员制:如 SaaS 软件月费/年费、内容订阅、跨境电商的定期送达会员服务;
按量计费与自动充值:如 API 流量用量、云服务、营销预算自动补扣;
分期型周期付款:将一次性大额消费拆分成多个计划内的周期性扣款。
随着越来越多企业从单次交易走向更长期的客户经营,商家的核心诉求也从完成一次扣款转向如何更稳定、无感地扣除后续费用。
通过Airwallex 空中云汇接入Afterpay 周期性扣款后,消费者只需在首次付款时完成一次性授权,后续的周期性扣款将自动无感进行。
一方面,消费者能享受到更顺畅的后续支付体验,减少重复输入支付信息的摩擦;另一方面,也能支持商家更好地运营相关业务流程、绑定长期客户关系、锁定周期性收入的增长引擎。
实战案例:澳洲潮服品牌 Threadheads 的BNPL探索
作为一家面向全球市场的 DTC 电商,澳大利亚潮流服饰品牌 Threadheads 曾面临海外消费者结账摩擦大、客单价难以突破的瓶颈。
在使用 Airwallex 空中云汇之后,Threadheads 迅速开启 Afterpay 和 Klarna 等BNPL方式,结合空中云汇的本地结算能力,全面升级了全球结账体验。上线当天,他们就看到了订单的明显新增,上线的前两个月,他们惊喜地发现通过 Afterpay 迅速斩获了超2300笔订单,并且使用 BNPL 付款消费者的平均订单金额提升了 25%–40%。
Threadheads 运营与财务负责人 Mitch Ancellotti 感慨道:“我一直认为接入先买后付能拉高客单价,因为消费者可以把当下的付款压力均摊开来。果不其然,我们的平均客单价直接从传统支付方式下的 70 美元左右,一路提升至 90 至 100 美元。这对我们来说,绝对是一次重大的突破!”
从 Threadheads 的实践案例可以看出,Afterpay 带来的绝不仅是一个收款通道,而是真金白银的订单转化和利润空间的向上跃升。并且当热门支付方式与空中云汇顺畅的收单体验、本地化结算能力完美融合时,出海增长便成了水到渠成的事。
全球热门BNPL一网打尽,助攻出海长效增长
目前,Airwallex 已支持商家接入 Klarna、Afterpay、Affirm 等全球最具影响力的先买后付方式,同时支持 Atome、Tabby、Zip 等区域性热门的分期付款方式。Afterpay 周期性扣款的上线,让 Airwallex 空中云汇在BNPL 支持上又向前迈进了一步,帮助出海企业把本地热门支付方式融入到更完整的业务模型。
对跨境电商、数字服务、会员制品牌、订阅型业务和 SaaS 企业来说,这意味着可以把 Afterpay 从一次性交易场景延伸到试用、续费、周期性账单等更高价值场景,并以更贴近本地消费者偏好的支付方式,支持长期客户经营。Airwallex 空中云汇将持续助力出海企业,用更敏捷的支付连接全球消费者,把每一个单次流量转化为长效留存。
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