本文重點：
跨境電商每進行一次國際交易，就需要支付 1.5%–5% 換匯手續費，而強制換匯更會令成本翻倍。
將付款、多種貨幣帳戶、外匯和開支管理集中於一站式平台，能有效收窄賺取收入和維持可用現金之間的差距。
美諾酒店、McLaren Racing 和 Conductr 都選用 Airwallex 取代原本的零碎系統，無需再手動查閱銀行和經紀交易紀錄，即時提升現金流速度、節省成本和透明度。
賺取收入和可用現金之間的差距似乎越來越大——傳統銀行和支付處理商會對每筆國際交易收取 1.5%–5% 的換匯手續費。對於每月交易額達 50 萬美元、並以 3 種不同貨幣進行貿易的跨境電商來說，這代表公司在支付任何供應商前，就已經流失 7,500 至 37,500 美元。
換匯費只是國際交易成本的冰山一角。您的收入可能會被扣在 Amazon 的暫存帳戶 14 天，而 Facebook 廣告帳單卻將於隔天以另一種貨幣扣款；您的 Shopify 收入以英鎊結算，但您的越南廠商卻只收取美元，而銀行更會未經您同意便進行雙向換匯。您需要同時打開三個電商平台的後台、兩個網上銀行網站，以及一份更新至上週二的試算表。
好消息是，隨著業務規模擴張，營利收入和實收現金之間的差距不一定會繼續擴大，甚至可以完全消除。當您的付款、多種貨幣帳戶、外匯和開支管理集中在一個平台時，您就可以即時了解資金流向，避免不必要的換匯和手續費，並利用準確數據提前規劃。以下是 Airwallex 的運作方式：
透過本地化結帳更快收款
超過 90% 的全球消費者希望能使用他們熟悉的支付方式和當地貨幣付款。若無法滿足，轉換率就會下跌，購物車放棄率上升。
Airwallex 讓您接受超過 130 種貨幣、160 多種本地支付方式的付款，包括信用卡、電子錢包以及 Klarna 和 Afterpay 等先買後付平台。我們的支付提升引擎360 收單升級在後台運作以提高成功率，在銷售發生時即時降低有效交易被拒的機會。
真正能改善現金流的是同幣種結算。款項會以客戶支付的原始貨幣直接匯入您的環球收款帳戶，無需經歷強制換匯或支付結算費。您可以一直管理不同貨幣，直至您需要支付同一地區的供應商，或決定以理想匯率進行換匯。
美諾酒店計劃透過 Airwallex 進行同幣種結算及本地收單，每年節省超過 720 萬美元。支付成功率預計將提升近 30%，有望挽回數百萬元因交易失敗而流失的訂單。結帳成功率越高，意味著現金流更快、更穩定。
「統一全球支付系統勢在必行。這不僅是為了制定標準化流程，更是為了讓集團總部擁有實時可視性，並能全面協調全球外匯與帳務管理。Airwallex 是我們實現轉型的關鍵，他們提供的全球支付網絡、多貨幣虛擬帳戶與頂尖收單服務，為我們的規模化擴張奠定了堅實基礎。」 —— Brian Clark，美諾酒店集團支付和反詐騙產品總監
管理、兌換及支付您所需的貨幣
歐洲創作公司 Conductr 在拓展國際客戶時，發現銀行會強制將所有美元收入兌換成英鎊。由於供應商大多收取美元，團隊不得不將英鎊再次換匯成美元——同一筆資金被收兩次換匯費。Conductr 聯合創辦人 Jos 表示：「全球匯款簡直是噩夢，我們被收取雙重交易費，且匯率極差。」
Airwallex 環球收款帳戶助您徹底擺脫此煩惱。您無需設立本地實體公司，即可在 70 多個國家開設 20 多種貨幣的本地帳戶，直接以收款貨幣管理資金並支付供應商。當貨幣匹配時，您可跳過換匯步驟；需要換匯時，則可以接近銀行同業匯率進行操作，更可提前鎖定遠期匯率，讓現金流預算更加精準。
Conductr 團隊現在對現金流的時間和方式擁有更大的控制權。採用 Airwallex 的第一年，他們就節省了超過 10 萬英鎊的換匯和匯款費。
在現金離開帳戶前，全面掌控開支
如果能在現金流出銀行帳戶前預先看到開支，預算就會容易得多。在 Airwallex 平台，採購訂單、供應商付款、員工開銷和公司卡資料皆整合在同一平台。當您審批採購訂單後，它會立即顯示為已確定支出，讓您的預算反映已授權的金額，而非已扣除的金額。
麥拉倫車隊自從透過 Airwallex 整合支付系統後，效率獲得顯著提升。以往財務團隊需逐筆處理 30 筆國際支付，現在透過自動化流程，一小時內即可完成批量支付。轉帳時間從 2–5 個工作天縮短至 90% 於數小時內到帳，供應商能更快收到款項。
「Airwallex 是一次成功的科技投資。我們之前的海外支付解決方案緩慢、手動、過時；而 Airwallex 卻快速、簡單、高效。」 —— Laura Bowden，麥拿倫車隊財務總監
實時監控整體現金狀況
當您可以透過單一控制面板查看所有市場的帳戶餘額和交易時，對帳時間便會大幅減少。Airwallex 可與 Xero 等會計軟件連接，即時同步交易，無需每月底再手動下載 CSV 檔案進行配對。
對於管理多個跨境實體的企業，我們的全球實體管理功能讓您透過單一介面掌控整體營運。您只需花一個早上就能完成各市場的現金分配和規劃，無需再耗費一整週的時間處理。
當您的結帳轉換率越高、結算能以原始貨幣即日完成、換匯完全由您掌控時，您的財務數據將更完整。財務團隊無需再忙於釐清上月帳目，而能專注規劃未來。
一站式平台，加快現金流
提升現金流速度的關鍵在於消除週期中每個步驟的阻礙。當這些環節分散在不同系統時，會增加延遲和成本。但當它們整合在一站式平台時，現金流流轉速度就會加快，透明度也會提升。
這就是美諾酒店、麥拿倫車隊和 Conductr 的共同點：雖然行業不同，但都選擇以 Airwallex 取代零散的銀行和手動流程，即時取得顯著成效。
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Ross Weldon
金融專欄作家
Ross 是一位資深金融撰稿人，擁有超過十年的豐富經驗，曾為多家全球頂尖科技與支付企業撰寫內容。他曾任 Adyen 的全球內容主管，具備深厚的領域專業知識。他的文章主要探討跨境商務、嵌入式支付、數據驅動洞察及電商趨勢。
