按需印刷平台 Merchize 借助 Airwallex 空中云汇构建统一金融基础设施，携手全球卖家实现利润增长

Merchize 公司简介

从创立之初，Merchize 便立志成为服务全球的按需印刷（POD）与订单履约平台。经过七年的持续发展，公司已成为领先的跨境电商支持服务商。Merchize 从一家仅有约 20 个 SKU、50 名员工的越南小型工厂起步，如今服务了全球数千名 Shopify、Amazon、Etsy、TikTok Shop 和 eBay 卖家，每月处理数十万笔订单，旺季时订单量增长 6 至 7 倍，产品目录涵盖时尚服饰、家居装饰及配饰等近 1000 种商品。

公司在越南和美国均设有工厂，履约合作伙伴网络覆盖英国、澳大利亚、中国和欧盟，助力卖家优化成本并缩短面向核心市场的配送时效。然而，随着公司业务向全球拓展并转向多渠道、多市场模式，原有的财务管理架构开始难以支撑不断增长的业务需求。

难点与挑战

对于全球订单履约服务商而言，维持合理的成本结构并遵守严格的服务水平协议（SLA）至关重要。然而，随着业务规模扩大至多主体经营阶段，管理现金流和跨境资金就会迅速演变为一项重大运营挑战。

多渠道运营模式带来的财务碎片化与隐性成本

随着 Merchize 扩展至多个渠道和市场，团队不得不同时应对全球各地的多币种资金、以及遍布全球的合作伙伴及供应商。来自终端客户的现金流需要经过多个独立账户流转，才能最终抵达制造工厂和履约合作伙伴手中。由于缺乏统一的管理工具，公司难以有效控制交易成本，而不断增加的换汇费用也在持续侵蚀利润空间。

人工对账压力与营运资金瓶颈风险

随着业务拓展至全球，如果跨境现金流管理不当，支付成本和汇兑损失将显著增加，尤其是在年末旺季。财务团队需要花费大量时间，在不同账户和主体之间手动完成对账与资金调拨。资金流转效率低下不仅削弱了资金管理能力，还可能导致核心生产环节出现营运资金瓶颈。

Nguyen Ngoc Tuan

Merchize 首席执行官

“随着我们拓展的渠道和市场越来越多，面临的财务挑战也变得更加复杂：我们需要同时管理多种货币资金和合作伙伴。如果现金流管理不当，换汇成本就会侵蚀利润空间，财务团队也需要花费大量时间在不同账户和主体之间进行对账和资金调拨。”

Airwallex 空中云汇的解决方案

认识到拓展金融合作伙伴关系对业务可持续发展的重要性后，Merchize 最终选择了 Airwallex 空中云汇。Merchize 之所以对 Airwallex 空中云汇充满信心，两大关键原因在于：其一，Airwallex 空中云汇已与众多知名品牌建立合作，拥有良好的市场口碑；其二，其平台运营稳定、透明，能够为业务发展提供可靠支持。

通过多币种平台整合现金流

Airwallex 空中云汇并非作为独立的支付工具接入 Merchize 的系统，而是作为一套综合性金融基础设施，实现资金流的无缝连接。通过支付网关、全球收款账户及多币种支付处理能力，Airwallex 空中云汇为 Merchize 提供统一、稳定的平台，将原本分散的工具整合至同一体系。

借助 Airwallex 空中云汇，Merchize 以集中式现金流管理体系取代了原先分散的财务架构。如今，Merchize 可在统一操作面板上直接收取、持有和管理超过 15 种外币，无需在每个市场分别设立对应主体。来自自有网站和电商平台的资金能够更顺畅、稳定、透明地流入 Merchize，同时消除了中间环节产生的额外费用。

主动管理资金流，以最优成本实现跨境资金调拨

为全面应对全球流动性管理挑战，Merchize 借助 Airwallex 空中云汇的本地支付网络，以最优成本实现跨境资金转账与外汇管理。这套基础设施作为统一的金融操作系统，实现了越南、美国及其他地区的各主体与制造工厂之间的资金实时流转与调拨。

Airwallex 空中云汇的生态系统不仅避免了隐性费用和冗长的人工对账流程，还为财务团队提供了透明的换汇机制与自动化数据处理能力。从收款到付款的无缝衔接，全面优化了 Merchize 的现金管理能力，使团队能够腾出精力，专注投入核心业务。

Nguyen Ngoc Tuan

Merchize 首席执行官

“Airwallex 空中云汇的生态系统帮助 Merchize 以透明且优化的成本高效管理现金流、按需持有相应币种，并完成换汇。这让我们能够专注于生产、技术和卖家体验。”

结果

Airwallex 空中云汇为 Merchize 提供了可靠的基础设施平台，帮助公司优化成本结构，并提升全球资金流转的灵活性。

换汇成本最高可降低 50%

Airwallex 空中云汇提供透明且有竞争力的换汇汇率，换汇成本最高可降低 50%。

每月节省 20 至 30 个小时

在统一平台上集中管理不同账户和主体间的对账与资金调拨，每月可节省 20 至 30 个小时。

加快向工厂和履约合作伙伴付款

缩短向工厂和履约合作伙伴付款的时间（大部分交易可在当天内到账完成），帮助生产链即使在旺季也能保持稳定运转。

展望未来

展望未来，Merchize 的发展与越南卖家生态在国际市场上的持续壮大紧密相连。自有的多区域生产基地、高效的自动化运营系统，以及灵活的跨境金融基础设施构成了 Merchize 发展的三大支柱。持续夯实这三大基础，将帮助 Merchize 更好地控制成本、提升每笔订单的利润留存，并持续助力跨境电商实现强劲、可持续的发展。