房地产科技企业 Lavanda 借助 Airwallex 空中云汇消除全球支付阻碍

Lavanda 公司简介 

Lavanda 是一家屡获殊荣的科技公司，全球总部位于英国伦敦。公司凭借创新技术，与物业资产持有方合作，助力其开拓多元收入渠道。具体而言，公司通过运营短期租赁业务，并为住宅类资产提供一流的物业管理软件套件，实现投资回报率的最大化。

Lavanda 创立于 2015 年，现正与更多来自英国、西班牙、美国、阿联酋、波兰、澳大利亚及法国等地的全球顶尖房地产企业建立合作。

难点与挑战 

作为房地产科技领域的 SaaS 服务商，Lavanda 的业务范围已远超英国市场，广泛覆盖欧洲、阿联酋、澳大利亚及美国。

Lavanda 财务运营的核心在于向租客收取资金，并向资产所有者支付款项，业务涉及多个地区。

然而，由于现有服务商的业务短板，Lavanda 的财务运营变得更为复杂，增添了不必要的操作难度。Lewis 在视频通话中向 Airwallex 空中云汇团队提到：“使用 Airwallex 空中云汇之前，我们依赖另外两家服务商来管理多币种资金链路。” 此外，Lewis 的团队当时还使用了第三家服务商来处理虚拟卡业务，这进一步增加了流程的复杂性。

原服务商提供的客户支持服务也令 Lewis 颇为失望，“几乎形同虚设”。他指的是合作开始后双方始终缺乏沟通。随着时间的推移，Lavanda 认为是时候该做出一些改变了。

Lewis 接着分享道：“我们主要想找能提供全球化支持的服务团队。” Lavanda 希望服务商的解决方案既能向多个地区的员工和客户进行全球付款，也能以高性价比的方式向客户收款。此外，Lewis 的团队还希望能在统一平台上完成所有操作，简化财务流程，节省宝贵时间。

Lewis West

Lavanda 财务总监

“客户支持形同虚设，我们还不得不在不同服务商之间切换来完成不同任务，是时候做出改变了。”

解决方案

流畅高效的开户体验 

Lewis 回忆道：“我们的客户经理 Rebecca 不遗余力地帮我们快速完成了 Airwallex 空中云汇的账户设置。整个开户流程非常轻松顺畅，简直无可挑剔。真心说，我非常满意！” 

重要的是，如此高效地启用 Airwallex 空中云汇，还意味着 Lavanda 无需再向之前的服务商支付额外一个月的费用。

“自从我们切换到了 Airwallex 空中云汇，再也没有后顾之忧” 

如今，Lavanda 的财务团队可以在统一平台上使用全球收款账户、国际付款、企业卡、员工卡等所有需要的服务。Lewis 解释道，现在多币种的收付款也变得简便许多：“我们无需在每次国际付款时进行货币转换，现在我们为所用的每种本地货币都设立了相应的全球收款账户。”

此外，Airwallex 空中云汇的换汇与国际付款服务为 Lavanda 提供了具有市场竞争力的汇率，省去了额外的麻烦与成本。Lavanda 发挥了显著的时间效率，包括省去将资金转至虚拟卡服务商的额外步骤。

Lewis 进一步解释道：“全球收款账户的使用体验非常好。转账操作极为简便，能够将全球收款账户与虚拟卡集中在一个平台上，真的很方便，我对所有功能都非常满意。”

成本节省与卓越的账户支持 

仅不再使用其中一家前服务商这一项，Airwallex 空中云汇每月就能为 Lavanda 省下超过 700 英镑的费用。在切换至 Airwallex 空中云汇后，单是算替换掉其中一家服务商的开支，每月就为 Lavanda 省下超过 700 英镑的费用。

然而，Lavanda 最看重的不仅仅是节省的费用。与之前的服务商相比，Airwallex 空中云汇在客户支持方面的表现尤其令 Lewis 印象深刻：“对接的客户经理给我们的持续支持真的太棒了，说实话，这甚至有些超出我的预期。”

Lewis West

Lavanda 财务总监

“现在，全球收款账户与虚拟卡都集中在统一的平台上，真的非常方便，各个环节都让我们无可挑剔。”