HipVan 借助 Airwallex 空中云汇实现财务运营现代化,行政管理耗时缩减 50%

过去,繁琐的人工流程严重拖累了 HipVan 的运营效率。转向 Airwallex 空中云汇后,所有的应付账款都得以整合到一个自动化、由 AI 驱动的统一平台,助力 HipVan 实现规模化运营与实时的信息同步。

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50%

运营管理时间节省

20 新元

每笔跨境交易节省成本

48 小时

Airwallex Yield 资金提取时间

HipVan 是新加坡领先的线上家居零售商,为东南亚各地客户提供精选的家具、装饰品与生活方式产品。公司近期推出了以内容主导的线上平台 Communa,用活跃的社区连接消费者、创作者与第三方品牌。

所属行业

零售

公司规模

50 - 100 人

公司地点

新加坡

使用的 Airwallex 空中云汇产品

费用管理
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HipVan 公司简介 

如果你走进新加坡任何一间时髦的住宅,很可能都会发现来自 HipVan 的家具或装饰品。成立于 2012 年,HipVan 最初是一家规模精简、以设计为主导的零售商,仅有一个小型财务团队,负责手动处理每笔款项支付、对账和供应商付款。

随着交易量增长,运营的复杂程度也随之增加。管理多币种付款、跟踪支出、清晰掌握现金流,成为了日常工作中的难点。信息无法实时同步则导致了付款延误、支出难以追踪,以及决策缺乏足够依据。

当 KJ Chua 加入 HipVan 担任首席财务官时,他看到了推动运营系统现代化的契机。为了保持企业敏捷性并实现可持续增长,团队决定借助技术的力量,引入自动化与 AI 驱动型工具,简化财务流程、实现每笔交易的实时同步,并将财务团队从重复性人工操作中解放出来。

难点与挑战 

工具繁杂,人工操作过多,支出状况不明 

随着 HipVan 业务扩张,管理供应商付款与员工报销意味着要同时使用多种工具和货币。团队需要将账单上传至 Xero 存档,手动登录银行门户发起每笔转账,再返回 Xero 逐笔标记付款状态。每笔账单都要逐一操作,每个供应商、每个周期都要重复同样的流程。

久而久之,这种手动操作成为了固定流程。团队逐渐习惯了拼凑各种零散流程,每周耗费大量时间处理本可自动化完成的工作。由于银行与财务系统未打通,支出情况无法实时查看,应付账款也只能等到月末才能统一核对。

KJ Chua

HipVan 首席财务官

“我们在月中根本无法掌握实时支出和应付账款,因此总得事后补救,而不能提前规划。我不想总是等到月底才知道现金流状况,我需要每周、甚至最好每天都能及时了解情况。”

跨境支付成本攀升,利润空间受到挤压 

随着 HipVan 的供应商网络拓展至亚洲各地,国际付款手续费逐渐成为一项显著的成本压力。每笔付款手续费可高达 20 新币,直接侵蚀了利润空间。HipVan 每月要处理数十家供应商的交易,相关成本积少成多,快速攀升。此外,缓慢的结算周期也延长了供应商的等待时间,给重要的合作关系带来了负面影响。

不透明的换汇汇率与基于交易量的定价结构,意味着 HipVan 只有在资金到账后才能知道实际成本。预测支出变成了一场猜谜游戏,而透明度的缺失也让团队难以有效管理开支、保持现金流的稳定可控。

与此同时,公司的营运资金被锁定在定期存款中,如果需要动用,只能牺牲收益或等待资金到账。团队不得不面临两难抉择:要么赚取微薄利息,要么在商机来临时确保现金随时可用。

处处掣肘的情况下,HipVan 难以全速运转。显然,团队十分需要一套更高效的解决方案来管理支付、控制成本,并实时掌握支出动态。

解决方案 

HipVan 用 Airwallex 空中云汇统一替代了那些错综复杂且彼此脱节的财务工具。如今,团队能够实时追踪支出、一键管理付款与费用,并通过 Airwallex Yield 让闲置资金创造收益。

自动化工作流程与灵活管控 

现在,HipVan 财务团队可以在一个平台管理从审批到付款各项事宜。自动化的审批流程下,相关方只需一步即可签署发票和付款。得益于 Airwallex 空中云汇与公司财务系统 Xero 的双向集成,HipVan 告别了人工对账。团队可实时查看每一笔应付账款、审批状态和费用明细,无需等到月底才能掌握清晰的现金流状况。

KJ 对这种效率的提升十分满意:“所有流程都通过 Airwallex 空中云汇集中到了一起。我们审批完报销后,款项立刻就能显示在转账记录中。供应商付款也一样——审批一通过,即可完成打款,无需在不同平台间来回切换。”

节省更多,掌控更全 

借助 Airwallex 空中云汇,HipVan 如今可以像本地企业一样进行国际付款。资金通过本地支付网络流转,消除了隐藏的中间银行费用,为每笔转账节省至多 20 新元。随着 HipVan 供应商网络的不断扩大,这项改变每月可节省数千美元。

更重要的是,HipVan 如今可以通过 Airwallex Yield,每日获得新元和美元闲置资金的收益,无需再将资金锁定在低收益账户或定期存款中。资金最快可在 48 小时内提取,这让团队能够灵活迅速地调动资金,并更有把握地管理现金流。

KJ Chua

HipVan 首席财务官

“Airwallex 空中云汇消除了在多平台间操作的繁琐。所有财务流程汇集到一处,一目了然,大大简化了工作。我再也不用在不同应用间来回切换,浪费不必要的精力了。”

成果 

借助 Airwallex 空中云汇,HipVan 财务团队告别了加班加点、人工核对表格的日子,转而实现了对每笔交易的实时同步与全面掌控:

  • Airwallex 空中云汇全球支出管理帮助 HipVan 减少了 50% 对账、审批与付款时间。

  • 借助 Airwallex 空中云汇换汇与国际付款功能以及在 120 多个国家的本地支付网络,HipVan 每笔国际付款最多可节省 20 新元。

  • 闲置资金与营运资金可通过 Airwallex Yield 获取每日收益,资金保持灵活,提现通常可在 48 小时内完成。

在 KJ 看来,Airwallex 空中云汇还给团队带来了一些无形资产。“如今,首席财务官的角色越来越倾向于成为企业的战略合作伙伴。我们从财务运营中腾出的时间越多,就能越专注于战略规划和创造价值,这才是关键。”

通过实现财务流程自动化,HipVan 如今得以清晰掌握运营全貌,腾出精力专注于下一阶段增长,拓展旗下连接消费者、创作者与品牌的内容主导型市场平台 Communa。如果沿用过去的手动操作体系,这一宏伟的增长目标将难以实现。而如今,曾拖慢 HipVan 的财务运营,正借助 Airwallex 空中云汇的力量推动他们向前迈进。

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