支付赋能增长：Flightpath 简化全球支付，让业务运营顺畅起飞

Flightpath 如何实现顺畅平稳的交易，提高财务效率

Flightpath 是一家总部位于加拿大的私人公务机包机及管理公司，专注于定制化飞机管理和豪华私人飞行服务。无论是商务出行还是休闲度假，Flightpath 始终致力于为客户提供轻松、精致且个性化的飞行体验，确保每一次旅程都顺畅无阻、卓越非凡。为了在全球范围内提供如此高品质的服务，除了飞行途中的精准操作外，地面的高效运作也至关重要，其中就包括财务运营管理。对 Flightpath 的财务及运营团队而言，管理全球支付事务意味着要应对多种货币、多家供应商以及复杂的银行体系等诸多挑战。

随着 Flightpath 的业务扩张，传统银行解决方案逐渐暴露出诸多弊端：

• 国际交易处理速度过于缓慢

• 换汇费用增加了不必要的成本

• 人工对账给行政流程造成了负担

这些问题不仅影响着后台运营，更有可能干扰到 Flightpath 向客户承诺的轻松体验。

难点与挑战

低效割裂的支付基础设施

Flightpath 一直致力于为客户提供卓越的体验，但管理国际付款却成为了一个日益严峻的挑战。在与 Airwallex 空中云汇合作之前，Flightpath 依赖传统银行系统和第三方供应商拼凑而成的复杂网络，这导致了支付延迟、换汇成本不可预测以及运营不顺畅等问题。支付流程常常卡顿数周，追踪入账资金还需要团队之间频繁来回沟通。

Virginia Dow

Flightpath 财务主管

“在与 Airwallex 空中云汇合作之前，我们需要人工耗费大量时间处理支付事务。我们要面对成堆的纸质文件、长时间的延误，还要花费数周时间去追踪遗漏款项。如今，支付流程顺畅无阻，每周至少为我们节省了半天时间。”

随着 Flightpath 的业务扩张，这些障碍增加了不必要的复杂性，团队不得不将本可用于增长和运营的精力转移到了处理这些复杂事务上。为了继续为客户提供流畅的体验，公司需要一套新的财务解决方案来简化支付流程、实现交易自动化并获取对现金流的实时洞察。

解决方案

现代化、自动化、低成本的支付及金融平台

为了简化公司横跨美国和加拿大主体的跨境支付及换汇，Flightpath 选择了 Airwallex 空中云汇的全球企业账户、全球支出管理以及全球付款 API 等服务。这些服务帮助公司显著提升了对全球交易的掌控力，同时也简化了国际资金周转的流程。如今，Flightpath 不必再周旋于多个银行供应商之间，也无需再应对缓慢的电汇转账问题。借助 Airwallex 空中云汇的服务，Flightpath 能够确保按时向供应商付款，保持现金流的稳定。

Airwallex 空中云汇不仅提升了交易速度，还为 Flightpath 的财务运营带来了急需的透明度。过去，销售团队不得不每天多次向财务部门查询客户款项是否到账，这无疑拖慢了两个团队的工作进度。而现在，Airwallex 空中云汇支持实时查看支付进程，销售负责人能够独立监控交易状态，确保交易顺利进行，避免延误。

除此之外，Airwallex 空中云汇凭借直观的用户界面，让 Flightpath 团队能够轻松上手。

David Shaver

Flightpath 董事总经理

“可以看出，Airwallex 空中云汇是以客户需求为中心设计的，用户界面直观易用，用户操作流程十分合理，因此我们才能够放心地快速采用这一平台。”

Airwallex 空中云汇平台支持移动端便捷使用，财务负责人能够即时审批付款，确保关键交易不会受阻，即便在非工作时间，业务也能顺畅推进。

改善成果

大幅节省时间，提升财务掌控力

携手 Airwallex 空中云汇以来，Flightpath 运营效率提升，付款速度加快，财务透明度也有所提高，这对于一家在多个地区运营的企业至关重要。

• 此前，有些付款需要四到五周才能完成，给企业运营带来了压力。现在，付款交易几乎可以即时完成，减少了延误，确保供应商和合作伙伴能够按时收到款项。

• 财务团队原先每周要花费半天时间跟踪款项，如今这一耗时工作已大幅减少，财务团队可以将精力投入到优先级更高的工作中。

• 销售团队以前需要依赖财务部门获取款项的最新动态，现在他们可以自行查询最新状态，节省了来回沟通的时间。

Virginia 表示：“现在，我们的销售团队无需再向财务部门追问款项状态。他们可以在 Airwallex 空中云汇平台实时查看状态信息。而且，我还能在手机上审批付款，整个流程变得更加快捷高效。”

除了节省时间，Airwallex 空中云汇还帮助 Flightpath 降低了成本。借助极具竞争力的汇率和透明的费用结构，Flightpath 大幅节省了与跨境支付相关的开支。Virginia 指出：“Airwallex 空中云汇的汇率很有竞争力。我们无需支付高额费用就能完成货币转换，这感觉太好了。”

她还强调了 Airwallex 空中云汇带来的运营效率提升。在 Airwallex 空中云汇的帮助下，Flightpath 改用美国 ACH 系统向美国供应商付款，简化了操作流程，避免了昂贵的电汇，从而进一步降低了成本。如今，公司领导层可以通过手机即时审批付款，确保供应商和包机相关的紧急支出不再发生延迟。

“以前，付款可能会在系统中耽搁数周时间，”Virginia 解释道，“借助 Airwallex 空中云汇，我们消除了这种不确定性。如今交易处理速度大幅提升，我们还可以在一站式平台追踪所有交易。”

面向未来的财务战略

随着 Flightpath 在美国持续扩张，高效管理跨境支付成为了保障顺畅运营和财务掌控力的关键。公司需要一套能够灵活扩展、能根据企业发展规划持续调整的金融服务基础设施，为扩大机队规模和建立新设施等计划提供支持。

David 表示：“Flightpath 从仅管理几架飞机起步，到如今管理超 20 架飞机，覆盖加拿大及美国市场。随着业务扩张，构建一套能与扩张速度匹配、且操作简便的财务系统成为了当务之急。”

在 Virginia 看来，可靠性与可扩展性同样重要。Airwallex 空中云汇在加拿大业务中的出色表现，让她坚信我们也能继续助力 Flightpath 拓展美国市场。

她解释道：“借助基于云端的多主体金融支付解决方案，我们能够更加从容地管理跨国业务。”

她还强调，现代化金融支付解决方案对于拓展全球市场的企业至关重要，许多传统银行和信用合作社难以高效处理跨境交易，无法满足企业需求。

她表示：“Airwallex 空中云汇让不同规模的企业都能轻松管理多币种付款，告别传统银行的繁琐手续和漫长等待。”

在 Airwallex 空中云汇的协助下，Flightpath 打造了一套面向未来的金融支付基础设施。这让团队能够专注拓展核心业务，并为全球客户提供卓越服务。得益于这套方案的可扩展性，Flightpath 相信，跨境支付和复杂的运营工作不再会成为公司未来发展的阻碍。