Conditions générales et politiques
Google Pay
Dernière mise à jour : 18 December 2025
Conditions générales de Google Pay
Canada Décembre 2025
CONDITIONS GÉNÉRALES DE GOOGLE PAY
CANADA
1. Les présentes conditions
1.1. Le titulaire de la carte accepte les présentes conditions générales (« Conditions ») conclues avec Airwallex (Canada) International Payments Limited (BC1211827) (« Airwallex », « nous », « notre » ou « nos ») lorsque :
(a) un titulaire de compte ajoute une carte Airwallex pour l'utiliser dans Google Pay sur un appareil Android éligible du titulaire de compte ; ou
(b) un titulaire de carte supplémentaire ajoute une carte Airwallex liée au compte du titulaire du compte pour l'utiliser dans Google Pay sur l'appareil Android du titulaire de carte supplémentaire.
1.2. Les présentes Conditions s'appliquent à l'utilisation de la carte Airwallex sur l'appareil Android éligible par le Titulaire du compte ou le Titulaire de carte supplémentaire (selon le cas). Le Titulaire du compte est responsable de l'utilisation de toutes les cartes Airwallex par les Titulaires de carte supplémentaires.
1.3. Les présentes Conditions s'appliquent en complément des Conditions du compte qui s'appliquent au Titulaire du compte. Le Titulaire du compte doit s'assurer que les Titulaires de cartes supplémentaires utilisent les Cartes Airwallex conformément aux obligations du Titulaire du compte en vertu des Conditions générales du compte. Les présentes Conditions (ainsi que les Conditions générales du compte) régissent l'utilisation des Cartes Airwallex dans Google Pay par le Titulaire du compte et tout Titulaire de carte supplémentaire. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, tous les termes en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions générales du compte.
2. Ajouter et supprimer une carte Airwallex
2.1. Un Titulaire de compte peut ajouter une Carte Airwallex à Google Pay sur un Appareil Android éligible et tout Titulaire de carte supplémentaire peut ajouter une Carte Airwallex à l'Appareil Android éligible du Titulaire de carte supplémentaire, à condition que :
(a) nous puissions vérifier l'identité du Titulaire du compte ou du Titulaire de carte supplémentaire (selon le cas) ; et
(b) le compte Airwallex du Titulaire du compte est en règle, dans chaque cas, dans la mesure requise par Airwallex à sa discrétion.
2.2. Le Titulaire du compte peut supprimer à tout moment une Carte Airwallex liée au Portefeuille du Titulaire du compte de Google Pay, et un Titulaire de carte supplémentaire peut supprimer à tout moment sa Carte Airwallex de Google Pay.
2.3. Airwallex peut supprimer ou désactiver toute carte Airwallex fournie à Google Pay à tout moment, conformément aux politiques et procédures standard d'Airwallex ou dans toute autre circonstance où Airwallex estime avoir des motifs raisonnables de le faire.
3. Utilisation d'une carte Airwallex avec Google Pay
3.1. Une fois qu'une carte Airwallex est ajoutée à Google Pay, le titulaire de la carte peut utiliser Google Pay pour effectuer des transactions auprès des commerçants qui acceptent Google Pay. Pour ce faire, il suffit d'utiliser
l'appareil Android concerné à la place d'une carte physique sur un terminal de point de vente (POS) sans contact pour les transactions en personne (« transaction en personne ») ou en utilisant la carte Airwallex pour payer avec Google Pay dans une application sur un appareil Android ou d'autres plateformes en ligne (« transaction en ligne »). En fonction du montant de la transaction, les transactions en ligne peuvent nécessiter le déverrouillage de l'appareil Android avant d'effectuer la transaction, et les transactions en personne peuvent nécessiter :
(a) que le titulaire de la carte saisisse le code PIN de sa carte Airwallex ;
(b) que le titulaire de la carte ait déverrouillé son téléphone avant de tenter une transaction ; ou
(c) que le titulaire de la carte réveille l'appareil Android (pour certains appareils Android, les paramètres logiciels spécifiques à l'opérateur peuvent remplacer les paramètres Google Pay, de sorte qu'un appareil Android peut devoir être déverrouillé pour effectuer une transaction).
3.2. Google Pay peut ne pas fonctionner lorsque l'appareil Android n'est pas à portée d'une connexion Internet cellulaire ou sans fil, et si l'appareil Android n'a pas eu de connexion Internet cellulaire ou sans fil pendant une période prolongée, il peut y avoir un délai avant que Google Pay ne fonctionne une fois reconnecté.
4. Sécurité et responsabilité du titulaire de la carte
4.1. Toute personne ayant accès à l'appareil Android d'un titulaire de carte peut effectuer des transactions à l'aide d'une carte Airwallex enregistrée dans Google Pay.
4.2. Si une carte Airwallex est enregistrée dans Google Pay sur un appareil Android éligible, le titulaire de la carte est tenu de s'assurer que :
(a) le cas échéant, seul l'identifiant biométrique du titulaire de la carte (y compris une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale) est enregistré sur l'appareil Android (et aucun autre identifiant biométrique n'est enregistré) ;
(b) le portefeuille Google Pay n'est partagé avec personne et est utilisé uniquement par le titulaire de la carte ;
(c) le titulaire de la carte conserve le code d'accès de son appareil Android de la même manière qu'il conserverait un mot de passe bancaire ou un code PIN, notamment en :
(i) ne le partageant avec personne ; et
(ii) en ne faisant pas preuve d'une négligence extrême en omettant de protéger la sécurité du code d'accès.
(d) le titulaire de la carte veille à la sécurité de son appareil Android (notamment en le verrouillant lorsqu'il ne l'utilise pas ou lorsqu'il le laisse sans surveillance, et en y installant un logiciel antivirus à jour, le cas échéant) ;
(e) le titulaire de la carte supprime toutes les cartes Airwallex de son appareil Android avant de se débarrasser de celui-ci ;
(f) lorsqu'il utilise ou se connecte à Google Play, le titulaire de la carte ne laisse pas l'appareil Android sans surveillance ; et
(g) le titulaire de la carte prend toutes les autres mesures nécessaires pour empêcher toute utilisation non autorisée de Google Pay.
4.3. Si un titulaire de carte ne respecte pas l'une des exigences de la présente clause 4, il est considéré comme ayant autorisé cette personne à effectuer des transactions sur la carte Airwallex à l'aide de Google Pay. Cela signifie que toute transaction Google Pay initiée par cette personne dans ces circonstances sera considérée comme autorisée par le titulaire de la carte et ne constituera pas une transaction non autorisée au sens des conditions générales du compte. Veuillez noter que cela pourrait entraîner des pertes ou des responsabilités importantes en rapport avec ces transactions.
4.4. Veuillez nous contacter si :
(a) un titulaire de carte soupçonne que son appareil Android a été perdu ou volé ;
(b) le service mobile de l'appareil Android d'un titulaire de carte est soudainement déconnecté sans l'autorisation du titulaire de carte (ce qui peut indiquer que le titulaire de carte a été victime d'un transfert de numéro de téléphone mobile) ; ou
(c) un titulaire de carte soupçonne une faille de sécurité concernant son appareil Android ou Google Pay, ou qu'une personne non autorisée a utilisé le code d'accès d'un appareil Android, le code PIN de la carte Airwallex ou d'autres identifiants du titulaire de carte pour accéder à Google Pay.
4.5. Sur la base du rapport du titulaire de la carte, nous suspendrons l'utilisation de la carte Airwallex du titulaire de la carte avec Google Pay. Cela permet de protéger autant que possible le titulaire du compte et/ou le titulaire de la carte supplémentaire (le cas échéant) contre toute perte ou responsabilité supplémentaire.
4.6. Les conditions générales du compte relatives aux transactions non autorisées s'appliquent à l'utilisation d'une carte Airwallex avec Google Pay.
4.7. Il est possible d'effectuer des transactions à l'aide de Google Pay avec un appareil Android après avoir supprimé/désinstallé l'application Google Pay sur l'appareil Android. Par conséquent, si un titulaire de carte ne souhaite plus utiliser une carte Airwallex avec Google Pay, il doit supprimer la carte Airwallex de Google Pay avant de supprimer/désinstaller l'application Google Pay sur son appareil Android. Le titulaire de la carte peut également s'assurer que sa carte Airwallex ne peut pas être utilisée avec Google Pay sur son appareil Android de différentes manières, notamment :
(a) supprimer le compte Google auquel la carte Airwallex a été ajoutée dans Google Pay ;
(b) effectuer une réinitialisation d'usine de l'appareil Android concerné ; ou
(c) effacer l'appareil Android dans le Gestionnaire d'appareils Android.
4.8. Les cartes Airwallex peuvent également être supprimées de Google Pay si un appareil Android n'a pas été connecté aux serveurs de Google pendant au moins 90 jours.
5. Frais et commissions
Les titulaires de carte sont responsables de tous les frais tiers associés à l'utilisation de Google Pay (tels que certaines transactions dans une devise non directement prise en charge par Airwallex ou les frais de transport ou de données mobiles).
6. Blocage, suspension et annulation des cartes Airwallex dans Google Pay
6.1. Airwallex peut bloquer, suspendre ou annuler une carte Airwallex dans Google Pay :
(a) si Airwallex soupçonne raisonnablement une fraude ;
(b) si une carte Airwallex est annulée, bloquée ou suspendue ;
(c) si le titulaire du compte est en défaut au titre des conditions générales du compte ou des présentes conditions générales, y compris, sans s'y limiter, lorsqu'un titulaire de carte supplémentaire est à l'origine dudit défaut ;
(d) si Airwallex détermine qu'un tel blocage, une telle suspension ou une telle annulation est requis par les lois applicables (telles que les lois anti-blanchiment d'argent et contre le financement du terrorisme, ou les lois sur les sanctions) ou les politiques et procédures internes d'Airwallex liées à ces lois ;
(e) si Google ou le réseau de cartes applicable l'exige (par exemple, en cas de suspicion de fraude) ;
(f) si les accords conclus entre Airwallex et Google concernant Google Pay prennent fin ou sont suspendus ; ou
(g) pour toute autre raison.
Les autres circonstances dans lesquelles une carte Airwallex peut être bloquée, suspendue ou résiliée (y compris via Google Pay) sont énoncées dans les Conditions générales du compte. Airwallex peut prendre de telles mesures à l'égard de la carte Airwallex d'un titulaire de carte supplémentaire, même si ce dernier n'est pas partie aux Conditions générales du compte.
7. Collecte de données et confidentialité
7.1. Airwallex peut collecter des informations relatives à l'appareil Android d'un titulaire de carte (y compris la version de l'application, le type et le modèle de l'appareil, le système d'exploitation et les informations de sécurité, telles que le fait que le titulaire de la carte ait obtenu ou non un accès root) :
(a) pour s'assurer que la carte Airwallex fonctionne correctement dans Google Pay ;
(b) à des fins de sécurité et pour identifier les fraudes ;
(c) pour permettre à Airwallex de mieux assister le titulaire de la carte ; et
(d) pour informer le titulaire de la carte d'autres produits ou services susceptibles de l'intéresser.
7.2. Nous pouvons également échanger des informations avec Google et nos autres prestataires de services :
(a) pour permettre l'utilisation de la carte Airwallex avec Google Pay et améliorer Google Pay de manière générale ; et
(b) concernant les personnes impliquées dans des violations de sécurité ou des fraudes présumées.
7.3. Si un titulaire de carte ne souhaite pas que nous collections ou divulguions ces informations comme décrit, il ne doit pas enregistrer de carte Airwallex pour l'utiliser dans Google Pay. Si le titulaire de la carte ne souhaite pas recevoir d'informations marketing, veuillez nous contacter. Les coordonnées d'Airwallex sont indiquées dans les conditions générales du compte.
7.4. Les Conditions générales du compte et la Politique de confidentialité d'Airwallex (https://www.airwallex.com/ca/terms/privacy-policy) contiennent des informations plus générales sur la collecte et le traitement des informations des titulaires de carte.
7.5. Une fois qu'une carte Airwallex est enregistrée sur l'appareil Android d'un titulaire de carte, Google peut accéder aux informations personnelles du titulaire de carte concernant l'utilisation de cette carte Airwallex via Google Pay. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy.
8. Google Pay fourni par Google
8.1. Google Pay est fourni par Google, et non par Airwallex.
8.2. L'obligation d'Airwallex envers un titulaire de carte en ce qui concerne la fonctionnalité de Google Pay se limite à fournir de manière sécurisée des informations à Google afin de permettre l'utilisation d'une carte Airwallex via Google Pay.
8.3. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation, du fonctionnement ou de la disponibilité de Google Pay, de tout appareil Android, de la disponibilité de lecteurs sans contact compatibles chez les commerçants, ni d'une réduction du niveau de service causée par une défaillance des fournisseurs de communications et de réseaux tiers.
8.4. Le titulaire de la carte devra accepter les conditions générales de Google afin de pouvoir utiliser Google Pay.
9. Responsabilité d'Airwallex
Sans limiter les conditions du compte, Airwallex ne sera pas responsable des pertes résultant de l'utilisation de Google Pay par le titulaire de la carte dans la mesure où ces pertes ont été causées par :
(a) une fraude, une négligence ou une utilisation abusive intentionnelle d'une carte Airwallex, d'un appareil Android ou de Google Pay par le titulaire de la carte ; ou
(b) l'utilisation par le titulaire de la carte de Google Pay ou de l'appareil Android d'une manière non autorisée par Google (par exemple, en obtenant un accès root à l'appareil Android concerné) ; ou
(c) une réduction du niveau de service causée par des facteurs échappant à notre contrôle raisonnable (par exemple, ceux causés par des logiciels tiers et des fournisseurs de réseau).
10. Modifications des présentes Conditions
10.1. Airwallex peut modifier les présentes Conditions en adressant un avis au Titulaire de la carte comme décrit ci-dessous. Ces modifications n'augmenteront pas la responsabilité du Titulaire de la carte pour les transactions déjà effectuées en relation avec l'utilisation d'une Carte Airwallex dans Google Pay avant la date de cet avis.
10.2. Airwallex peut apporter les modifications nécessaires pour rétablir ou maintenir immédiatement la sécurité d'un système ou d'une installation individuelle sans préavis. Nous informerons le titulaire de la carte de ces modifications dès que possible.
10.3. Airwallex peut apporter des modifications aux présentes Conditions générales en donnant au titulaire de la carte un préavis d'au moins un ou deux mois (selon ce qui s'applique à vous en vertu des Conditions générales du compte), y compris des modifications qui :
(a) imposent ou augmentent nos frais liés uniquement à l'utilisation d'une carte Airwallex dans Google Pay ;
(b) augmentent la responsabilité du Titulaire de la carte en cas de pertes liées aux transactions effectuées à l'aide d'une Carte Airwallex dans Google Pay ; ou
(c) imposent, suppriment ou modifient la limite de transaction quotidienne du titulaire de la carte ou toute autre limite de transaction périodique applicable à l'utilisation d'une carte Airwallex dans Google Pay.
10.4. La notification peut être effectuée par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen électronique, comme indiqué à la clause 11 ci-dessous, ou par tout autre moyen non interdit par la loi applicable.
10.5. La version actuelle des présentes Conditions générales sera disponible à l'adresse www.airwallex.com.
11. Communication par SMS ou Google Pay
Sans limiter les autres moyens de communication avec un titulaire de compte en vertu des Conditions générales du compte, nous pouvons communiquer avec un titulaire de carte en envoyant un SMS à un appareil Android, un e-mail à l'adresse e-mail que le titulaire de carte nous a fournie ou en écrivant au titulaire de carte à la dernière adresse qui nous a été communiquée. Le SMS ou la notification peut inclure un lien vers des informations plus détaillées sur notre site web.
12. Divisibilité et droit applicable
12.1. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions est illégale, invalide ou inapplicable, elle sera supprimée des présentes Conditions et les autres dispositions (ou parties de dispositions) resteront pleinement en vigueur.
13. Reconnaissance
Le Titulaire du compte reconnaît que les présentes Conditions font partie intégrante des Conditions supplémentaires aux fins des Conditions du compte. Le Titulaire du compte est responsable de toutes les activités de ses Titulaires de cartes supplémentaires, y compris l'utilisation des Cartes Airwallex par les Titulaires de cartes supplémentaires en vertu des présentes Conditions. Pour éviter toute ambiguïté, un Titulaire de carte supplémentaire n'est pas partie aux Conditions du compte et ne devient pas partie aux Conditions du compte du simple fait d'accepter les présentes Conditions.
14. Reconnaissance de la marque
Android et Google Pay sont des marques commerciales de Google LLC.
15. Définitions
Dans les présentes Conditions :
Les Conditions du compte désignent les conditions générales applicables à l'utilisation des services Airwallex disponibles sur notre site web www.airwallex.com, y compris, mais sans s'y limiter, les Conditions de gestion de trésorerie, les Conditions d'utilisation et de gestion des cartes et toutes les conditions spécifiques applicables à l'utilisation d'une carte Airwallex dans une région particulière.
Le titulaire du compte désigne l'entité décrite comme le « client » dans les conditions générales du compte, qui est responsable en dernier ressort de l'utilisation des cartes Airwallex par le titulaire du compte et les titulaires de cartes supplémentaires en relation avec le compte Airwallex du titulaire du compte.
La carte Airwallex désigne une carte virtuelle ou physique émise par Airwallex via le système de paiement Visa qui n'est pas expirée, bloquée, suspendue ou annulée.
Un appareil Android désigne un appareil tel qu'un smartphone, une tablette ou une montre connectée utilisant le système d'exploitation Android, qu'Airwallex juge éligible à l'enregistrement de cartes Airwallex destinées à être utilisées dans Google Pay.
Le titulaire de la carte désigne le titulaire du compte et tout titulaire de carte supplémentaire à qui Airwallex a émis une carte Airwallex.
Google désigne Google LLC et/ou ses sociétés apparentées et affiliées.
Google Pay désigne le service de paiement mobile et de portefeuille numérique créé par Google qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements à l'aide de certains appareils Android et de cartes de crédit ou de débit enregistrées sur ces appareils Android.
Le code d'accès désigne tout élément nécessaire pour déverrouiller un appareil Android, y compris un mot de passe, un code d'accès, un schéma ou un identifiant biométrique (le cas échéant).