SENTINEL

決済の不正を防ぎ、売上を守り、安心して事業を拡大。

Airwallex Sentinelで、決済ライフサイクルのあらゆる段階を保護。攻撃を早期に阻止し、正規の決済は止めずに、異議申し立てからより多くの売上を回収できます。

Hero Banner Image

エンドツーエンドの不正対策

チェックアウトからチャージバックまで、不正率を最大5分の1に

多くの不正対策ツールは、承認(オーソリ)の段階までしか対応していません。Sentinelは決済の流れ全体でリスクシグナルをつなぎ、より多くの不正を防ぎ、決済の成功率を高め、より多くの売上を回収できるよう支援します。

01
承認前検知して判断する

行動インテリジェンス

デバイス、本人情報、行動、ネットワークのシグナルをもとに、AIがリアルタイムでリスクをスコアリングします。

マルチエージェントによる最適化

カードテスティングとストアフロントのシグナルを、複数のAIが並行して分析します。

リスク分析とインサイト

拒否理由の分析、不正率のモニタリング、カードブランドの規定への準拠状況の追跡。

主な対策対象
  • カードテスティング
  • 不正取引
  • アカウント乗っ取り
  • ボットによる悪用
02
承認後確認して精度を高める

判定タイミングの動的な調整

売上確定(キャプチャ)を遅らせ、より多くのデータをもとに精度の高い不正判定を行います。

AIによる審査支援

Beta

推奨アクションと判断材料を提示し、より踏み込んだリスク評価を行います。

承認率を高め、不正を減らす

承認前後のシグナルをつなぎます。

主な対策対象
  • 売上確定の遅延を狙った不正
  • フレンドリーフラウド
  • 返金の悪用
03
異議申し立てと回収解決して回収する

AIによる異議申し立て自動化

案件ごとの証拠作成、勝率の予測、反証するかどうかの判断。

迅速な異議解決(Rapid Dispute Resolution)の動的適用

対象となる異議申し立てを、チャージバックになる前に解決します。

Visa Compelling Evidence 3.0

カードブランドの規定に準拠した証拠で、ペナルティのリスクなく異議申し立てに自動で反証します。

主な対策対象
  • チャージバック
  • カードブランドによるペナルティ
  • 売上の損失

防止

正規のお客様を拒否せずに、不正をブロック

  • リアルタイムのリスクスコアリング

    Sentinelは、デバイス、行動、ネットワーク、カード発行会社のシグナルとグローバルなアクワイアリングデータを組み合わせ、不正を高い精度で検知します。

  • AIによるルール設定支援

    購入者の行動、地域、リスク許容度に応じてカスタムルールを設定できます。 導入前に過去のトラフィックでテストし、想定される影響を把握できます。

  • スマート3-Dセキュア

    取引リスク、適用除外、 地域の要件に応じて3-Dセキュアを実行し、必要な場合にのみ認証を追加します。

対応

想定外の攻撃を検知して封じ込める

  • 不正攻撃を防ぐAIエージェント

    異常な動きを検知し、カードテスティング、BIN攻撃、カード番号の総当たり攻撃を96%の精度で自動的に封じ込めます。脅威ごとの対応状況も確認できます。

  • 攻撃に合わせたルール

    バックテスト済みのルールで、攻撃対象領域の最大90%に対処します。ワンクリックで有効化でき、脅威が収まれば自動的に失効します。

  • イベントに応じた保護

    新商品の発売、タイムセール、アクセス急増時も、正規の決済を止めません。AIが保護レベルを調整し、本当の需要と攻撃を見分けます。

回収

異議申し立てからより多くの売上を回収

  • AIによる異議申し立て自動化

    案件に合わせた証拠パッケージで、勝率を最大30%向上。提出前に勝率の見込みを確認できます。

  • Visa CE 3.0による自動反証

    カードブランドの規定に準拠した証拠で、異議申し立てに自動で反証します。反証に成功した案件をモニタリング対象から除外し、ペナルティのリスクを抑えます。

  • 迅速な異議解決の動的適用

    チャージバックになる前に異議申し立てを解決します。市場ごとのリスクや異議申し立ての傾向に応じて、しきい値を調整できます。

管理

自社に合った不正対策を

  • リスク分析

    不正、異議申し立て、承認の状況を一か所で把握。パフォーマンスをベンチマークし、VisaとMastercardのしきい値をモニタリングして、カードブランドに関するリスクを管理できます。

  • 判定理由の詳細な可視化

    各取引が承認、追加認証、ブロックとなった理由を確認できます。ブラックボックスな判定はありません。

  • リスクルールの設定

    メールアドレス、カードのフィンガープリント、IPアドレス、デバイスIDをもとに、取引を許可、追加認証、ブロックできます。ルールは一元管理できます。

業界

あらゆるビジネスに合わせた不正対策

デジタル商品

注文の処理前に、短時間に大量に行われるカードテスティングや盗難カード情報の利用を検知し、チャージバックの防止に役立ちます。

旅行・ホスピタリティ

正規の旅行者を拒否することなく、高額な予約での盗難カードによる不正やチャージバックを防ぎます。

AI & SaaS

無料トライアルや従量課金を悪用するアカウントを、コンピューティング、トークン、APIのコストが膨らむ前に阻止します。

導入方法

既存の環境にSentinelを組み込む

Optimize 360に搭載

Airwallex Sentinelの不正対策ソリューションはOptimize 360に組み込まれており、承認と不正対策の両面で決済を最適化します。

近日公開

既存の環境にSentinelを追加

現在の決済代行会社はそのままに、Sentinelを追加してAIによる攻撃の検知と対応を実現できます。

不正対策はSentinelに任せて、ビジネスの成長に集中。

AIによる不正対策で、安心してグローバルに事業を拡大できます。