透過 AI 代理，您的財務營運模式將迎來革命性轉變

自電子試算表問世以來，我們正經歷金融領域最深遠的變革。

無論是獲得創投支持的初創企業、快速成長的中小企，還是全球化經營的跨國集團，相信您已確切感受到 AI 的浪潮。在 Airwallex，我們的財務團隊早已利用 AI 提升工作流效率，並將多年來困擾團隊的繁瑣工序自動化。

AI 確實助我們更快速地處理發票與對帳，但單靠「提升速度」並不足以應對挑戰。綜觀整個行業，財務團隊仍深陷於系統碎片化、數據雜亂、付款失敗及跨境業務的挑戰中。

這正是 AI 下一階段發展的關鍵所在。AI 不再僅限於提供分析洞察，它已進化至能夠獨立思考、採取行動、協調整體工作流程，並在無需人工監修的情況下直接達成目標。

這股轉型趨勢正急速加劇：德勤預測，2026 年將有超過 60% 的大型企業大規模部署 AI 代理；與此同時，Gartner 亦預計將有 40% 的企業級應用程式會嵌入專責特定任務的 AI 代理。

及早落實 AI 代理工作流程，能為您的團隊爭取更多運籌帷幄的空間。這並非強求一夜之間的劇變，亦非過早鎖定技術框架，而是為了避免財務領袖最擔憂的困境：在業務壓力排山倒海而至時，才倉促重建科技架構。選擇觀望的團隊最終或許仍能跟上進度，但屆時往往已失去選擇權，且必須在緊迫的時限與更高的風險中掙扎。

AI 不再局限於發掘洞察

我最初在財務領域探索 AI 時，其功能多集中於節省時間與產出報告，例如撰寫摘要、進行預測或分析趨勢。我們依賴 AI 建立儀表板，藉此偵測異常現金狀況。

然而，我觀察到實務應用已變得更強大：AI 開始根據洞察採取行動，將數據與決策無縫連接。AI 代理正彌合從洞察到執行之間的鴻溝。您只需設定合規框架，AI 便會決定達成目標的最佳路徑。它能靈活調用您的系統、API、政策及數據，無需在每個步驟都手動輸入指令。

目前，財務團隊已開始利用 AI 引導決策，並在開支管理、對帳及預測等領域實踐自動化。例如，AI 能精準偵測異常開支，並自動轉向相關人員進行審核。

在不久的將來，過去耗時數天的例行財務程序將實現自主運轉。想像一下，會計結帳幾乎可自動完成，庫務決策能實時回應市場脈絡，財務預測持續更新，合規檢查則能主動識別風險。屆時，財務團隊的角色將轉化為流程監察者，專注於關鍵的判斷與決策。

未來，人類將與 AI 代理協作營運

我預計會有更多團隊利用 AI 驅動工作流程，簡化開支管理、月底結帳及差異分析。未來，AI 代理將能代表您作出判斷並執行指令。

AI 代理將自動向供應商付款，無需頻繁提示

AI 正在提升財務團隊的開支管理效率。它能自動將交易分類、核對公司政策，並在月底對帳前標記異常。例如，新加坡財富管理平台 Endowus 便是利用 Airwallex 的 AI 助理驅動開支管理，大幅提升審批與對帳速度。

隨著 AI 能力提升，代理程序將能深徹理解您的政策、供應商關係及審批規則。您可以設定權限，讓 AI 代理自主處理日常支出，例如在限額內向獲批供應商付款、上報異常交易，或根據現金流優先次序調整付款時機。將這些重複性核對工作交由 AI 助理處理，團隊將有更多空間處理真正需要人類專業判斷的個案。

AI 代理將為您代勞月底結帳

月底結帳以往是極其耗時的工序。現在，AI 透過自動配對交易、標記數據不符處並提供調整建議，將原本需時數天的對帳縮減至數小時，讓財務團隊能專注解讀業績表現。

長遠而言，AI 將掌握不同帳戶、系統與報表週期之間的脈絡關聯，為一站式自動結帳奠定基礎。AI 代理能跨系統擷取數據、記錄常規分錄並產出財務報表草稿。您的團隊無需再手動拼湊數據，只需監督流程並審核輸出結果，每月可節省數週的工時。

AI 代理自動進行差異分析，助您迅速應對

過去的差異分析意味著必須手動翻閱電子表格，探究實際數字與預算偏差的原因。AI 已顯著加速此過程：掃描海量數據、捕捉異常模式，並釐清收入或成本變動的潛在動因。

未來，AI 代理將更進一步實現自主調查。它不再僅是展示靜態圖表，而是能主動測試假設、考慮市場波動或供應商延遲等外在因素，並建議行動方案。這將縮短決策週期，助您從了解現狀快速轉向採取對策。

為何科技架構是您的首要考量

儘管 AI 承擔了更多營運工作，財務團隊的角色並不會消失，反而變得更具戰略價值。AI 能改善現金管理並自主執行交易，但財務團隊仍負責制定政策、設定安全防護機制，並在關鍵時刻作出判斷。

要充分發揮 AI 代理的優勢，關鍵在於背後的系統支持。AI 代理網絡需要統一的科技架構，才能縱覽您的技術棧並自主運行財務營運。

這意味著您需要一套可編程的基建，讓 AI 能夠存取每筆交易與工作流。細緻的 API 是 AI 代理的建築基石，用於提取數據、觸發行動並連接系統。

當您的財務營運建基於垂直整合的全球化平台時，效果將更為顯著。在 Airwallex，我們已利用 AI 決定支付路徑、實時管理風險並自動化財務流程。憑藉強大的 API 與全球化服務能力，我們致力於支援企業大規模落實 AI 代理工作流程。

當自主營運成為常態，您無需再追趕潮流，因為您的金融基建早已為此而生。