如何計算投資回報率 ROI

Alice Wong3分鐘
Finance
如何計算投資回報率 ROI
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如果您正計劃在香港開展電商業務,您應該要熟習幾個計算方法,包括損益表、現金流分析、收支平衡分析和投資回報率公式。

在這篇文章中,我們將重點介紹 ROI 的計算,以及如何利用ROI來評估您的業務表現。另外,我們亦提供了一個簡單的投資回報率公式,讓您利用它來計算投資回報。

什麼是投資回報率ROI?

ROI 廣泛用於計算投資的財務收益,透過比較您投入的資金和您可以從中獲得的利潤,來評估投資的回報能力。換句話說,通過計算特定投資的ROI,您就能清楚知道項目是否值得投入資金。計算投資回報率其實很簡單(您亦可以利用本文中的公式計算),而它對投資者和企業主管來說亦是非常有用,而且易於使用的工具。

投資回報率ROI有別於單純利潤

利潤是收入減去支出後所得的財務數字。相反,計算投資回報率可以讓您了解潛在投資的效率。

怎樣才算是好的投資回報?

這取決於您電商業務想實現的目標,以及其他可比較的投資選擇。

簡單來說,如果您的 ROI 計算結果為正數,就代表您能從這項投資中獲利,亦代表這應該是值得考慮和進一步研究的項目。您可以將這個數字與您其他感興趣投資項目的 ROI 數字進行比較,擁有最高 ROI 數字的項目,就是能為您帶來最大回報的項目。

如果您的 ROI 計算結果為負數,就代表這項投資會令您的業務招致損失,而您亦應該摒棄該項目。

ROI 亦有其限制

雖然ROI是一種快速了解投資價值的簡單方法,但它並非適用於所有情況。

例如,如果您利用免費的營銷活動來賺取收入,例如透過自然社交媒體帖子或進行免費的線上研討會(接近免費吧 —— 不計算時間在內),那麼您的ROI實際上是 0%。 0% ROI 通常是一個頗差的結果,但在這種情況下,它並不能描繪事情的全貌。

因此,ROI通常只適用於有明確金額的投資項目。

如何計算ROI

利用這個簡單的ROI公式

市面上有幾個不同的公式來讓您輕鬆計算企業項目的投資回報率。以下,我們為您介紹最容易使用和理解的一個:

(投資所得淨收入/投資成本)x 100%

ROI Formula

如何為您的市場營銷支出計算ROI

企業經常使用ROI來判斷營銷活動會否帶來利潤。例子如下:

  • Sophia 計劃每月用港幣$5,000 為她的在線服裝店進行數碼營銷活動,包括社交媒體廣告、Google 搜索廣告和展示廣告

  • 她預計港幣$5,000 的營銷支出會帶來每月港幣$ 50,000 的收入

  • 她用ROI公式(港幣$50,000 / 港幣$5,000 )x 100% = 1,000% 的投資回報率,發現她在營銷上每花港幣$1 就能賺取港幣$10 的利潤

但是,如果 Sophia 想知道營銷支出的新潛在客戶回報率呢?

  • Sophia 用了港幣$5,000進行潛在客戶開發活動。活動為她的業務帶來了100個新潛在客戶,換句話說,每位潛在客戶的成本是港幣$50

  • 每位顧客在她的服裝店平均消費港幣$15,000

  • 如果新潛在客戶中的 3% 轉化為顧客,Sophia 就可以在活動中獲得港幣$15,000 x 3 = 港幣$45,000的總回報

  • 利用 ROI 公式,Sophia 就能知道她這次活動的 ROI 是 (港幣$45,000 / 港幣$5,000) x 100% = 900%

改善ROI的實用提示

除了投資正確的資產和途徑外,提高ROI最歸根結底的方法就是改善銷售方式和產品。

審視您的銷售流程

透過評估銷售渠道的每一個部分,能讓您確定營銷流程中可能阻礙發展的部分。

這可以像在銷售登陸頁面中加上一個新的按鈕一樣簡單。事實上,一個有心思的文案、有針對性的行動導向按鈕比一般「立即購買」式按鈕能多出 202% 的客戶轉換率

又或者,這可以像徹底檢查整個銷售渠道,了解營銷支出的分佈一樣廣泛。例如,香港的數碼營銷市場一直有轉向移動裝置的趨勢,預計到 2025 年,移動廣告收入將佔網上廣告總收入的 54.6%。您的業務有否發展移動營銷策略?

反思您的銷售內容

在審視您的銷售流程之後,確保您擁有正確的銷售內容可以為您的銷售流程帶來重大影響。

時至今日,銷售內容已經不僅僅限於文字 —— 您有考慮過視頻營銷嗎?最近一份報告顯示,視頻展示廣告是目前香港增長得最快的移動廣告類型,預計在 2021 年至 2025 年間會以 20.4% 的年均複合增長率增長。因此,改變您銷售渠道中的銷售內容類型能對您的ROI產生巨大影響。

在預算中減除不必要的開支

提高ROI其中一個最直接的方法是削減所有不必要的成本。

雖然需時較長,但這絕對能產生莫大影響。例如,您可以考慮尋找更便宜的供應商來採購您想銷售的產品。或者,如果您以整體看待整個市場營銷,您可能會尋找更具成本效益的寬頻供應商或銷售平台。

這也可能代表審視您進行採購和付款的方法。事實上,您很可能僅因為透過銀行進行付款轉帳而承受不必要的成本,例如過高的外匯率、國際交易費用、高昂的銀行賬戶費和其他同類費用。

可幸的是,有一個方法可以永久免除這些費用。

Airwallex能如何透過超越銀行的服務來助您提昇ROI

在 Airwallex,我們助您輕鬆擺脫傳統大銀行的限制,提供一系列更好的產品,讓您減少因收支款項而支付的費用。只需一個簡單動作,您就能確保進行國際付款時獲得更好的ROI。參考我們客戶的意見吧,他們都分享說使用 Airwallex 後可以節省高達 90% 的交易費用和外匯匯率

  • 我們的全球賬戶讓您以超過 11 種貨幣創建個人錢包,讓您無需繳付任何相關費用就可以國際貨幣支付和接收款項,更可避免雙重轉換。

  • 您可以透過超過 34 種不同的貨幣向130 個國家/地區進行國際支付,且沒有最低轉賬費用。

  • Airwallex雲匯Visa卡讓您在帳戶獲批後可以立即為您的業務創建虛擬卡,讓您在有需要時立即付款。記得將您的雲匯visa卡綁定數碼錢包,隨時啟用 Apple Pay 或 Google Pay。

  • 我們永遠不會收取任何賬戶月費、國際交易費或提款費用。

  • 我們提供一些最好的外匯匯率。我們只收取國際銀行交換外匯匯率額外 0.5% 或 1% 的費用,讓您享受到最優惠匯率,並獲得更好的付款回報。

這就是令您必賺的ROI公式。

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