Stripe 付款指南：香港網店如何透過 Stripe 收款？

經營電商，需要一個能順利收取客戶款項的支付網關。Stripe 作為市場上常見的支付服務供應商之一，在功能、費用結構方面的表現如何？與 Airwallex 比較，哪一個更適合您的電商業務？本文將深入探討 Stripe 的細節、費用及優勢，助您做出明智選擇。

Stripe 是什麼？

Stripe 是一個常見的線上支付平台，適合電商、SaaS 和初創公司。透過多功能的 API，商戶可以快速整合付款流程、處理訂閱收費、管理帳單與現金流，並在全球多個市場展開營運。

Stripe 目前已覆蓋 46 個國家及地區，支援超過 135 種貨幣、數十種本地與國際付款方式，包括信用卡、扣帳卡、Apple Pay、Google Pay、Klarna 及電子錢包。

香港網店適合使用 Stripe 嗎？

Stripe 提供多種收款功能。首先，Stripe 支援多種付款方式與貨幣，能夠讓香港商戶接受多國付款，並根據用戶所在地顯示對應的貨幣及語言。其次，它內建的訂閱管理與自動扣款功能，也適合經營會員服務或提供月費型產品的網店使用。在操作方面，Stripe 的 API 結構清晰，支援多種主流電商平台如 Shopify、Wix，也適用於自建網站。

Stripe 香港的費用與收費結構

Stripe 採用「按交易計費」的模式，不收設置費或月費，適合初創與靈活經營的電商使用。以下是 Stripe 香港主要付款方式的交易費用：

企業需留意若客戶提出退款，Stripe 雖不會再額外收費，但原本收取的交易手續費將不獲退還。

香港商戶需注意的隱藏費用與成本控制

在實際操作時，貨幣轉換費是常見但容易被低估的成本來源。當顧客以非港幣付款，而商戶選擇以港幣結算時，Stripe 會自動進行貨幣兌換，並收取 2% 的兌換費用。如顧客主要來自海外市場，商戶可考慮針對主要市場開設對應的結算幣種帳戶，以降低不必要的兌換成本。

此外，網店也需要考慮國際卡的附加費用。根據 Stripe 定價，使用海外發行的銀行卡進行支付會額外收取 0.5% 的附加費。

Stripe 支援的支付方式有哪些？

• 信用卡與扣帳卡：Stripe 支援各類型的信用卡與扣帳卡，當中包括 Visa、Mastercard、American Express、JCB 等主流銀行卡；同時亦支援 3D Secure 驗證機制（如 Visa Secure、Mastercard Identity Check），進一步提升交易安全性。

• 數碼支付（Apple Pay、Google Pay 等）：電子錢包已成為新的主流付款工具。Stripe 支援多種數碼支付方式，包括Apple Pay 和 Google Pay 等。

• 其他國際支付方式：Stripe 也支援部分本地支付工具，如 Giropay（德國）、SEPA Direct Debit（歐洲單一支付區）及 ACH（美國銀行轉帳）等。

Stripe 付款的替代方案比較

根據不同的業務需求、客群地區及結算方式，其他平台如 PayPal、Airwallex 也各具優勢，值得深入比較。

香港電商的另一選擇：一站式金融及支付解決方案 Airwallex

除了 Stripe，電商也可選擇一站式金融及支付方案 Airwallex，有效提升轉換率、降低成本。

• 多種貨幣及本地支付方式：電商可透過 Airwallex 提供超過 130 種貨幣、160 種本地支付方式，支援信用卡、銀行轉帳、「先買後付」等主流方式，為顧客打造在地化購物體驗，有效提升轉換率與客戶滿意度。

• 靈活整合方式：企業可將 Airwallex 的結帳功能直接嵌入網站，滿足複雜的電商或跨境業務需求；或利用「一鍵收款」功能，於數分鐘內建立付款連結並發送給客戶。

• 支援同幣種結算：Airwallex 為 11+ 種貨幣提供同幣種結算，電商無需被迫支付換匯費用，有效減省開支。

• 優惠匯率與透明成本：Airwallex 讓香港網店無需開設海外銀行戶口，也能像當地企業一樣直接收取多國貨幣。透過單一平台處理收付款與匯率轉換，不但節省時間與成本，亦降低匯率風險。Airwallex 提供比傳統銀行更實惠的匯率，換匯成本僅比銀行同業匯率高出 0.2% 起，最高可為商戶節省高達 80% 的外匯支出。

• 全球支付通道與財務整合：Airwallex 的國際匯款服務覆蓋 200+ 個國家與地區，其中逾 90% 的交易透過當地網絡進行，約 95% 的款項可在數小時內或同日到帳。商戶可透過單一平台處理客戶付款、供應商付款及資金管理，亦可連接至各熱門會計系統（如 Xero、NetSuite），大幅提升資金流管理效率與財務透明度。

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常見問題

1. Stripe 安全嗎？

Stripe 採用銀行級加密標準，符合 PCI DSS Level 1 安全規範，並內建詐騙防護工具 (Radar)，可有效保護交易安全與用戶資料。

2. 香港網店使用 Stripe 有哪些常見問題與困難？

香港網店使用 Stripe 時，常見的挑戰包括：多元化的 API 結構，對非技術背景的商戶可能操作較困難；提款通常需等待約七個工作天，對現金流有一定影響；此外，Stripe 支援的本地支付方式有限，像 FPS 等熱門本地付款方式尚未涵蓋，商戶可能需要搭配其他支付工具使用，以滿足香港本土客戶需求。

資料來源：

有關 Stripe 的資料從以下來源擷取於 2025 年 6 月。資料只供參考。詳情請瀏覽 Stripe 官方網站以獲取最新資訊。

1. https://stripe.com/zh-hk/pricing

2. https://docs.stripe.com/payments

3. https://www.paypal.com/hk/business/paypal-business-fees?locale.x=zh_HK#additional-percentage

4. https://wise.com/hk/send-money/

5. https://docs.stripe.com/security?locale=zh-CN

免責聲明：我們於 2025 年 6 月撰寫此文章。文中所有資訊均基於我們自發的網上搜尋及研究，而無法親自測試所有工具或供應商。本文僅為教育用途，讀者需自行判斷，在評估各個服務供應商時考慮其業務的具體需求。文章資訊會每 6 個月進行更新。如果您希望要求更新，請透過電郵 [email protected] 與我們聯絡。