Hoe CIOVITA de groei versnelde: 6 valutarekeningen geopend in 5 minuten

Freddie Enslin

Medeoprichter, CIOVITA

“Wereldwijd opereren betekende omgaan met onvoorspelbare valutabewegingen, gefragmenteerde bankrelaties en tijdrovende en frustrerende handmatige processen. Soms verloren we tot 10% van onze omzet in één nacht alleen al door geld te verplaatsen. Met Airwallex kregen we direct inzicht en controle over al onze markten. Nu focussen we meer op onze community en het product, en minder op administratie.”

Introductie van CIOVITA

CIOVITA is ontstaan uit een passie voor fietsen. Sinds 2015 is het bedrijf uitgegroeid van Zuid-Afrikaanse wortels tot een wereldwijd merk dat met uiteenlopende activiteiten: van ontwerp en productie tot distributie en evenementen. Nu is het hoofdkantoor gevestigd in Nederland en werkt een team van meer dan 250 mensen aan het maken van topkwaliteit uitrusting.

Maar deze unieke, praktische aanpak bracht ook complexiteit met zich mee. Opereren in Nederland, Australië, Zuid-Afrika en de VS zorgde voor frustrerende financiële uitdagingen, vooral omdat de wereldwijde Ciovita community sneller groeide dan onze oude bank aankon. De overstap op Airwallex was een cruciale stap. Hierdoor kon CIOVITA zich minder op financiële administratie en meer op het bedienen van fietsers wereldwijd  richten.

De uitdaging

Toen CIOVITA groeide, werden de beperkingen van traditionele banken een dagelijks struikelblok. Werken over continenten heen betekende steeds weer obstakels: Volatiele valutabewegingen – vooral voor ZAR – konden de kostenstructuur van de ene op de andere dag veranderen, en het betalen van teams in verschillende landen was traag en ingewikkeld. Simpele taken voelden extreem complex.

Hun vorige financiele dienstverlener kon het niet bijbenen.

Voor het team van CIOVITA was het aanvragen van nieuwe betaalkaarten of het integreren van moderne betaaloplossingen een bron van frustratie en zorgde voor gemiste deadlines. Dit handmatige werk en de onvoorspelbaarheid gingen ten koste van hun kernmissie van innovatie en het bouwen van een community.

De Airwallex-oplossing

Na de ontdekking van Airwallex was de verandering voor CIOVITA direct merkbaar. Airwallex bracht van de ene op de andere dag structuur en snelheid in hun wereldwijde financiële operaties, met directe toegang tot wereldwijde financiële infrastructuur en snellere wereldwijde betalingen. “Binnen vijf minuten waren zes lokale rekeningen gegenereerd. Een week later hadden we vijf kaarten,” zegt Freddie.

CIOVITA kon direct als een local betalen: geld ontvangen en leveranciers betalen in belangrijke valuta zoals EUR, CHF, GBP, USD en AUD. Dit voorkwam dure conversies en maakte de cashflow voorspelbaarder.

Na verloop van tijd zag het team nieuwe manieren om de complexe toeleveringsketen te stroomlijnen. Ze konden nu betaallinks sturen naar groothandels en kleinere retailers laten betalen met een kaart of hun voorkeursmethode. Dit zorgde voor snellere afwikkeling van openstaande facturen en een betere cashflow.

Ook het dagelijkse uitgavenbeheer werd eenvoudiger; virtuele kaarten werden in realtime uitgegeven, zodat het wereldwijde team altijd door kon. Zoals Freddie zegt: “Een teamlid ging op zakenreis naar de VS. We gaven de virtuele kaart uit terwijl hij in het vliegtuig zat!”

Tot slot maakten slimme integraties het verschil: de directe koppeling met Xero automatiseerde het tijdrovende handmatige werk rond verschillende btw-tarieven in de Europese markten.

Freddie Enslin

Medeoprichter, CIOVITA

“Voor Airwallex werd internationale groei beperkt door de complexiteit van bankzaken. Vanaf het moment dat we overstapten, veranderde alles. We openden binnen enkele minuten meerdere rekeningen en gaven direct kaarten uit aan onze reizende teamleden. Dankzij sterke koppelingen met Shopify en onze integratie met Xero gaf Airwallex ons van de ene op de andere dag structuur en snelheid. Zo blijven we wendbaar, kunnen we ons richten op waar we het beste in zijn en met vertrouwen opschalen.”

Het resultaat

CIOVITA heeft sinds de overstap naar Airwallex een meetbare  impact in het hele bedrijf gezien:

• Tijdbesparing: Het finance team meldt aanzienlijke tijdbesparingen, omdat de administratieve last van leveranciersbetalingen, salarisadministratie en onkostenbeheer drastisch is verminderd. Alleen al bij het uitgeven van kaarten aan reizend personeel heeft CIOVITA meer dan 30 uur aan administratiewerk bespaard (over vier maanden) en weken aan wachttijd.

• Valutavolatiliteit tegengaan: De mogelijkheid om tegoeden in lokale valuta aan te houden en in lokale valuta te betalen, heeft ook een cruciale buffer geboden tegen valutavolatiliteit (met name ZAR), waardoor financiële planning betrouwbaarder is geworden.

• Verbeterde cashflow-efficiëntie: Door betalingen met nieuwe leveranciers en klanten te versnellen en vereenvoudigen, is de cashflow voorspelbaarder geworden, waardoor kapitaal en energie vrijkomen voor groeiprojecten.

Geautomatiseerde integraties hebben fouten verminderd en compliance beter beheersbaar gemaakt terwijl het bedrijf uitbreidt naar nieuwe Europese markten.

Vooruitkijken

Dit is niet alleen een verhaal over efficiëntie; het is een verhaal over doelgericht opschalen. CIOVITA en Airwallex delen een toewijding aan innovatie en verbinding, waardoor groei zonder grenzen mogelijk wordt. De vrijheid en het momentum die hun wielergemeenschap kenmerken, strekken zich nu uit tot het bedrijf zelf.

Klaar om je eigen ondernemingsreis te beginnen? Open vandaag nog een Airwallex-account. Ter gelegenheid van onze samenwerking bieden we een exclusieve korting van 25% op je volgende bestelling bij CIOVITA.

Gebruik de code: #CIOVITA+AIRWALLEX op checkout.