Mighty Jaxx, 기술로 움직이는 재무팀이 만든 글로벌 성장 스토리

Mighty Jaxx를 소개합니다

Mighty Jaxx를 소개합니다 – 예술, 기술, 그리고 컬렉터블을 결합한 브랜드. 싱가포르에 본사를 둔 이 디자인 스튜디오는 2012년부터 독창적인 컬렉터블을 만들기 시작했으며, 디즈니, 해즈브로, 넷플릭스와 같은 글로벌 브랜드와 협업해 각종 팬덤을 아우르는 아이코닉한 장난감을 선보이고 있습니다.

Mighty Jaxx는 매년 80개국 이상에 수백만 개의 컬렉터블을 배송하고 있지만, 단순한 팝 장난감 제조업체가 아닙니다. 디지털과 피지탈 컬렉터블, 오프라인 이벤트, 그리고 Mighty Metaverse를 통해 팬들에게 새로운 경험을 선사하고 있습니다. 아티스트와 브랜드를 위한 종합적인 공급망을 구축하려는 비전을 가지고, Mighty Jaxx는 팝 컬처의 미래를 이끌고 있습니다.

창립자이자 CEO인 Jackson Aw는 싱가포르를 넘어서 글로벌 시장을 타겟으로 한 기회를 봤고, 첫날부터 국제적으로 판매를 시작했습니다. 하지만 글로벌한 매력을 가진 컬렉터블에도 불구하고, 어느 시장에 진출할지 신중하게 고민해야 했습니다.

초기 시장에서 성공을 거둔 후, 팀은 더 빠르게 성장할 방법을 찾기 시작했습니다. "우리는 매출을 1년 만에 두 배로 늘리기로 결단을 내렸죠."라고 Mighty Jaxx의 CFO인 Dennis Tan은 이야기합니다. "그 과정에서 깨달은 건, 팀과 결제 시스템을 처음부터 새로 구축해야 했고, 우리의 금융 인프라는 성장 속도를 따라잡기 힘들었다는 점이었습니다."

우리가 마주한 문제

여기저기 흩어져 있는 재무 시스템  

국가별로 따로 계좌를 열고, 통화도 다 달라서 정산이 복잡해졌어요. 해외 직원과 공급업체에 비용을 지급할 때마다 높은 수수료와 불리한 환율을 감수해야 했고요.

기업 카드 발급도 어려웠습니다. 각국의 은행 시스템을 통과해야 했고, 직원들은 출장비를 개인 카드로 먼저 결제하고 나중에 환급받는 번거로운 과정을 거쳐야 했죠.

Victor Tan

Mighty Jaxx 최고투자책임자

“나라가 많아질수록 시스템이 제각각이라 속도가 계속 느려졌어요. 뭔가 하나로 묶을 수 있는 방법이 필요했죠.”

그때그때 필요한 기능을 외부 서비스로 붙여서 쓰긴 했지만, 서로 연동되지 않아 전체 흐름을 보기 어려웠습니다. 수작업으로 데이터를 맞추는 일이 반복됐고, 그만큼 의사결정도 느려졌죠.

시장마다 너무 다른 결제 수단

미국 소비자들이 늘어나면서, D2C 채널을 빠르게 키워야 했습니다. 자체 이커머스 플랫폼을 구축하고, 아마존에도 입점하고, 물류센터도 열었죠.

그런데 결제를 마무리하는 단계에서 이탈률이 높았습니다. 이유는 간단했어요. 현지에서 익숙한 결제 수단이 없었던 거죠. 예를 들어 미국에선 '선구매 후결제(BNPL)' 방식이 기본으로 쓰이는데, 이걸 제공하지 못하고 있었던 거예요.

시장마다 익숙한 결제 방식이 다르다 보니, 이를 지원하면서도 기존 시스템과 자연스럽게 연결되는 솔루션이 필요했습니다.

우리가 선택한 변화

금융 업무, 이제 하나의 플랫폼에서

Airwallex를 도입하면서 Mighty Jaxx는 흩어져 있던 재무 시스템을 하나로 통합할 수 있었습니다. 해외 송금, 다중 통화 기업 카드 같은 주요 기능들이 한 플랫폼에 모이면서, 운영이 훨씬 간편해졌어요.

“우리는 다양한 나라의 디자이너, 제조사, 물류 파트너와 일해요. 제때, 정확하게 비용을 지급하는 게 신뢰를 높이고 수익성에도 영향을 주죠.”라고 Mighty Jaxx의 최고재무책임자 Dennis Tan은 말합니다.

Airwallex 덕분에 매 거래당 약 S$30 정도의 송금 수수료를 아끼고 있고, 대부분의 해외 결제는 당일 안에 완료됩니다. 기업 카드는 몇 분 안에 발급되고, 해외 사용 시에도 수수료가 없습니다.

Dennis Tan

Mighty Jaxx의 최고재무책임자

“도입이 복잡할까 봐 걱정했는데, 의외로 굉장히 매끄럽게 전환됐어요. 지금은 하나의 플랫폼에서 수금, 외화 보유, 공급업체 결제까지 다 처리하고 있어요.”

현지에 맞는 결제 수단도 문제없어요

Mighty Jaxx는 현재 Airwallex Checkout 기능도 도입 중입니다. 고객이 어디에 있든, 그 나라에서 익숙한 결제 방식으로 구매할 수 있게 해주는 서비스예요. 사이트 디자인은 그대로 유지하면서, 결제 수단과 가격 통화를 현지화할 수 있죠.

또한 소비자가 어떤 통화로 결제하든, 같은 통화로 정산이 되기 때문에 불필요한 환전 수수료도 줄일 수 있습니다. 앞으로는 미국에 Klarna나 AfterPay 같은 BNPL 옵션도 도입하고, 전 세계 고객에게 더 많은 선택지를 제공할 계획이에요.

이런 변화가 있었어요

Airwallex 도입 이후, Mighty Jaxx는 분산된 재무 시스템에서 벗어나 글로벌 운영을 위한 통합 플랫폼을 갖추게 됐습니다.

• 송금 비용 절감: SWIFT 수수료 없이, 거래당 S$30 절약

• 빠른 결제 처리: 90% 이상 몇 시간 내 도착

• 즉시 발급 카드: 해외 수수료 없이, 바로 사용 가능

• 전 세계 재무 흐름을 한눈에: Multi-Entity Management 기능으로 시장별 현황 관리

“해외 시장에 진출할 때는 먼저 그 시장을 잘 아는 사람에게 조언을 구하고, 확장에 맞춰 함께 성장할 수 있는 파트너를 찾아야 합니다. 우리에게 그런 파트너가 바로 Airwallex였습니다.” Mighty Jaxx의 최고재무책임자 Dennis Tan은 말합니다.

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