全球領先手遊 PUBG MOBILE 與 Airwallex 合作，攜手提升國際用戶收付體驗

PUBG MOBILE 以其大逃殺遊戲和不斷擴充的遊戲世界風靡世界，他們亦有透過創新功能和季節性活動繼續吸引全球玩家。最近，PUBG MOBILE 推出「超新星內容創作者計劃」，希望透過獎勵創作者，進一步凝聚國際創作者社群。

PUBG MOBILE 的社群遍及 200 多個國家及地區，要確保能無縫、準確、安全地向全球玩家和創作者進行支付，是一項極大挑戰。另外，小額但高頻率的全球交易，令換匯費和交易費飆升，他們必須尋找解決方案降低成本，同時簡化財務營運，增強用戶體驗。

挑戰一：向全球社群無縫且安全地進行支付  

透過網上錦標賽和活動獎勵等計劃，PUBG MOBILE 定期會向玩家和創作者分發現金獎勵，鼓勵全球社群的互動。不過，玩家遍佈全球 200 多個國家和地區，PUBG MOBILE 需要進行涉及不同貨幣、地區和支付方式的全球交易，同時確保支付能快速、高效、安全地完成 —— 而最重要的是，要將交易成本降低。

解決方案及結果：利用 Airwallex 國際匯款輕鬆進行全球支付

透過 Airwallex 的全球金融基建和網絡，PUBG MOBILE 能輕鬆以 60 多種貨幣對向 150 多個國家進行支付，享受 $0 交易費用，和低至 0.2% 的換匯附加費。Airwallex 於主要市場支援即時轉帳，而小眾市場亦只需一個工作天就能到帳，確保無縫高效的支付體驗。

挑戰二：為全球玩家提供流暢支付體驗

要為玩家提供無縫體驗，同時提高遊戲內購買的結帳率，PUBG MOBILE 需要迎合全球用戶的不同偏好。現今的玩家要求在地化購物和結帳體驗，如果單單提供如 PayPal 和信用卡等主流支付方式，不能滿足他們的需求之餘，更變相令 PUBG MOBILE 失去潛在收入。

解決方案及結果：透過 Airwallex 為玩家提供在地化支付體驗

與 Airwallex 合作後，PUBG MOBILE 能以當地貨幣顯示定價，並透過全球 160 多種當地支付方式收款。根據我們的市場調查，超過七成消費者會因為無法以他們偏好的方式付款而放棄購物車。透過提供當地支付選項，PUBG MOBILE 成功提高結帳率，並為玩家在節奏極快、具臨場感的遊戲世界中提供更流暢、更便利的交易體驗。

挑戰三：管理小額但高頻的全球支付

由於 PUBG MOBILE 需要持續地向玩家和創作者進行支付，面對處理多種貨幣和支付方式的複雜性，團隊很容易陷入行政管理工作的深淵。最大的挑戰在於快速、安全、高效地完成交易，同時拓展全球。

解決方案及結果：優化支付流程，簡化財務運作

Airwallex 的批量轉帳功能，以及在大部分地區即時到帳的能力，令 PUBG MOBILE 能更有效率地完成交易，減少手動流程和延遲。透過 Airwallex 的綜合解決方案，PUBG MOBILE 可專注於策略性增長計劃、擴大其全球版圖並加強社群參與度，進而推動業務擴張與營收增長。