Merchize xây dựng hạ tầng tài chính thống nhất, đồng hành cùng nhà bán hàng bứt phá toàn cầu

Giới thiệu Merchize

Được thành lập với mục tiêu trở thành nền tảng Print on Demand (POD) Fulfillment toàn cầu, qua 7 năm phát triển không ngừng, Merchize đã khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực hỗ trợ thương mại điện tử xuyên biên giới. Từ một nhà máy tại Việt Nam với khoảng 20 SKUs và 50 nhân sự, doanh nghiệp nay phục vụ hàng nghìn seller trên khắp thế giới bán qua Shopify, Amazon, Etsy, TikTok Shop và eBay, xử lý hàng trăm ngàn đơn hàng mỗi tháng — tăng 6–7 lần vào mùa cao điểm cuối năm — với catalog gần 1.000 sản phẩm từ thời trang, trang trí nhà cửa đến phụ kiện. Dấu ấn toàn cầu của Merchize trải rộng với hệ thống nhà máy tại Việt Nam và Mỹ cùng mạng lưới đối tác fulfillment tại Anh, Úc, Trung Quốc và Liên minh Châu Âu (EU), giúp seller tối ưu chi phí và rút ngắn thời gian giao hàng đến các thị trường trọng điểm. Nhưng khi quy mô vươn ra toàn cầu và mở rộng sang mô hình đa kênh, đa thị trường, những rạn nứt từ cấu trúc quản lý tài chính cũ bắt đầu tạo áp lực lên bộ máy tài chính của doanh nghiệp.

Thách thức

Đối với các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ fulfillment toàn cầu, việc duy trì một cấu trúc chi phí tối ưu và đảm bảo cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) khắt khe là điều kiện sống còn. Tuy nhiên, khi quy mô doanh nghiệp đạt tới ngưỡng đa thực thể, bài toán quản trị dòng tiền và luân chuyển vốn xuyên biên giới nhanh chóng trở thành một áp lực vận hành khổng lồ.

Phân mảnh tài chính và chi phí ẩn từ mô hình vận hành đa kênh

Khi Merchize mở rộng ra đa kênh, đa thị trường, đội ngũ phải làm việc cùng lúc với nhiều loại tiền tệ, nhiều đối tác và nhà cung cấp trên toàn cầu. Dòng tiền từ khách hàng cuối phải luân chuyển qua nhiều tài khoản rời rạc trước khi đến nhà máy sản xuất và đối tác fulfillment. Thiếu một công cụ quản lý tập trung, doanh nghiệp khó kiểm soát chi phí giao dịch, trong khi chi phí chuyển đổi ngoại tệ (FX) bị đẩy lên cao và trực tiếp bào mòn biên lợi nhuận.

Áp lực đối soát thủ công và nguy cơ tắc nghẽn vốn lưu động

Ở quy mô toàn cầu, nếu dòng tiền xuyên biên giới không được xử lý tốt, chi phí thanh toán và chênh lệch tỷ giá sẽ bị độn lên cao — nhất là vào mùa cao điểm cuối năm. Đội ngũ tài chính phải tốn nhiều thời gian đối soát thủ công và di chuyển tiền qua lại giữa các tài khoản, các pháp nhân khác nhau. Sự trễ nhịp trong luân chuyển vốn vừa làm giảm năng lực quản lý treasury, vừa có nguy cơ gây tắc nghẽn dòng vốn lưu động tại các mắt xích sản xuất cốt lõi.

Nguyễn Ngọc Tuấn

CEO, Merchize

"Càng mở rộng đa kênh, đa thị trường, bài toán tài chính càng phức tạp: chúng tôi phải làm việc với nhiều loại tiền tệ và đối tác khác nhau. Nếu dòng tiền không được xử lý tốt, chi phí chuyển đổi ngoại tệ sẽ bào mòn biên lợi nhuận, còn đội ngũ tài chính thì mất rất nhiều thời gian đối soát và luân chuyển tiền giữa các tài khoản, pháp nhân."

Giải pháp của Airwallex

Nhận thấy nhu cầu mở rộng quan hệ đối tác tài chính là một tất yếu trên con đường phát triển bền vững, Merchize đã quyết định lựa chọn Airwallex. Hai lý do quan trọng giúp Merchize yên tâm chọn Airwallex: uy tín của Airwallex khi đã đồng hành cùng nhiều thương hiệu lớn, đồng thời đảm bảo được hệ thống vận hành ổn định, minh bạch.

Hợp nhất dòng tiền thu về trên một nền tảng đa tiền tệ

Airwallex được tích hợp vào hệ thống của Merchize không chỉ như một công cụ thanh toán độc lập, mà với vai trò một hạ tầng tài chính toàn diện, kết nối liền mạch các luồng tiền. Thông qua Cổng thanh toán (Payments), Tài khoản toàn cầu (Global Accounts) và hệ thống xử lý thanh toán đa tiền tệ, Airwallex mang đến cho Merchize một nền tảng ổn định, gom mọi công cụ rời rạc trước đây về một mối.

Sự chuyển dịch này giúp Merchize thay thế cấu trúc phân mảnh bằng một hệ thống quản lý dòng tiền tập trung. Merchize hiện có thể thu, giữ và quản lý hơn 15 loại ngoại tệ trực tiếp trên một dashboard mà không cần mở pháp nhân nội địa tại từng thị trường. Dòng tiền từ website và các sàn thương mại điện tử đổ về Merchize mượt mà, ổn định, minh bạch, loại bỏ các chi phí trung gian.

Chủ động dòng vốn và chuyển tiền xuyên biên giới với chi phí tối ưu

Để giải quyết triệt để bài toán điều phối thanh khoản toàn cầu, Merchize tận dụng tối đa mạng lưới nội địa của Airwallex để thực hiện các lệnh chuyển tiền xuyên biên giới (Transfers) và quản lý ngoại hối (FX) với chi phí tối ưu. Lớp hạ tầng này đóng vai trò như một hệ điều hành tài chính hợp nhất, cho phép chuyển đổi và điều chuyển nguồn vốn giữa các thực thể, nhà máy sản xuất tại Việt Nam, Mỹ và các khu vực khác theo thời gian thực.

Thay vì phải chịu các mức phí ẩn và quy trình đối soát thủ công kéo dài, hệ sinh thái Airwallex cung cấp cho đội ngũ tài chính cơ chế tỷ giá minh bạch và quy trình xử lý dữ liệu tự động. Sự kết nối đồng bộ từ luồng thu tiền đến luồng chi trả giúp tối ưu hóa năng lực quản lý ngân quỹ toàn doanh nghiệp, giải phóng thời gian cho đội ngũ để tập trung đầu tư vào các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Nguyễn Ngọc Tuấn

CEO, Merchize

"Hệ sinh thái Airwallex giúp Merchize quản lý dòng tiền hiệu quả, giữ đúng loại tiền tệ và chuyển đổi ngoại tệ với chi phí minh bạch và tối ưu. Từ đó, chúng tôi có thể tập trung vào sản xuất, công nghệ và trải nghiệm của nhà bán hàng."

Kết quả

Airwallex đã mang lại cho Merchize một bệ phóng hạ tầng vững chắc, giúp tối ưu hóa cấu trúc chi phí và nâng cao năng lực linh hoạt của dòng vốn trên quy mô toàn cầu.

• Giảm tới 50% chi phí chuyển đổi ngoại tệ nhờ tỷ giá FX minh bạch, cạnh tranh của Airwallex.

• Tiết kiệm 20–30 giờ mỗi tháng cho việc đối soát và luân chuyển tiền giữa các tài khoản, pháp nhân nhờ quản lý tập trung trên một nền tảng.

• Rút ngắn thời gian chi trả cho nhà máy và đối tác fulfillment — phần lớn giao dịch về trong ngày, giúp giữ chuỗi sản xuất không gián đoạn ngay cả mùa cao điểm.

Nhìn về phía trước, tương lai của Merchize gắn liền với sự lớn mạnh của hệ sinh thái các nhà bán hàng Việt Nam trên thị trường quốc tế. Việc củng cố đồng thời ba lớp nền tảng vững chắc - bao gồm hạ tầng sản xuất tự chủ đa khu vực, hệ thống vận hành tự động hóa chịu tải cao và hạ tầng tài chính xuyên biên giới linh hoạt - sẽ giúp Merchize kiểm soát tốt cấu trúc chi phí, giữ lại nhiều lợi nhuận hơn trên mỗi đơn hàng để tiếp tục đồng hành và thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển mạnh mẽ và bền vững.

Ấn phẩm này chỉ nhằm cung cấp thông tin chung, không cấu thành và không thay thế cho tư vấn pháp lý, thuế hoặc tư vấn chuyên môn từ Airwallex. Airwallex không đưa ra bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hay cam kết nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật của nội dung; quý khách nên tham khảo ý kiến tư vấn độc lập trước khi hành động dựa trên thông tin này. Để yêu cầu cập nhật hoặc đính chính, vui lòng liên hệ [email protected].

Công ty TNHH Một thành viên Thanh toán Viễn thông Tin học Bưu điện (CTIN Pay) — mã số doanh nghiệp 0107558781, một thành viên của Tập đoàn Airwallex — được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cấp Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán số 72/GP-NHNN ngày 8/10/2020. Dịch vụ trung gian thanh toán không phải là hoạt động ngân hàng.