Privacy-ZH
  1. 定义
  2. 除非本隐私条款另有说明,本隐私条款中的词语的含义详见《用户协议》的附录。

  1. 概述
  2. 我们承诺,遵守我们所在地的数据保护法律法规,依法保护您的数据、隐私和财务信息。

    本条款将对我们据以处理您向我们提供的或我们向您收集的所有个人数据 (“个人数据”)的基本原则作出说明。请仔细阅读,以便了解我们收集何种信息、我们如何使用这些信息以及在何种情形下我们将该等信息分享给第三方机构或者政府。若您访问我们的官方网站(即“平台”;网址:www.airwallex.com),则视为您接受并同意本条款说明的操作方式。

  1. 收集和使用您的个人数据
  2. 我们向潜在和现有用户收集的信息严格限于与我们提供的服务相关的信息。这些信息主要用于:
    1. 了解网站的使用情况;

    2. 提升网站建设;

    3. 保证我们提供的内容以最有效的方式在您的设备上呈现;

    4. 沟通空中云汇及相关产品的重要信息;

    5. 遵守相关法律法规的要求;以及

    6. 促进业务的拓展。

  1. 我们如何收集信息
  2. 我们主要以下列三种方式收集信息:
    1. 您直接向我们提供:您通过在我们的网站上注册账号,在我们的平台填写表格,上传我们要求的文件,以及通过电话、邮件或其它通信方式向我们提供信息。

    2. 由被授权的第三方提供:如您的合作伙伴、分包商以及向我们提供有关您的信息的相关组织(如银行或征信机构)。

    3. 通过科技手段自动抓取:如缓存(cookies,详见下文第6条)以及我们网站使用的分析软件。

  1. 我们收集何种信息
    1. 为满足反洗钱法和反恐怖融资法等相关法律法规关于“了解你的客户”的要求,我们将在您注册本网站的账户时收集您的身份信息:

      • 如您是自然人,我们将收集的信息包括您的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等(具体以本网站届时要求上传的资料清单为准)。

      • 如您是法人或其他组织,我们将收集的信息包括名称、住所、经营范围;可证明您依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限;控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限(具体以本网站届时要求上传的资料清单为准)。

    2. 为确认您为之收付款的交易的真实性,我们在您进行交易时将收集以下信息:

      • 与交易相关的资料和信息(包括但不限于买卖合同、服务合同、交易记录、电子凭证、收/送货凭证、物流凭证或能够证明交易事实的其他资料等)。

      • 基于相关法律法规的要求,我们可能还需向您收集与交易相关的更多的信息或资料。

    3. 我们可能还会收集您使用我们的网站或者应用软件的一些细节信息,如您通过我们平台发生的交易,以及IP地址,时区设置,浏览器的版本、操作系统、网页停留时间、点击次数和下载错误等技术信息。

  1. Cookies
  2. Cookies 是指用户每次进入网站时,服务器产生并和用户浏览器交换文字数据的片段信息。为上述收集的信息,我们会用cookies来跟踪您的活动,以提升您的用户体验,或用于反欺诈。您任何时候都可以在浏览器的设置或者帮助中关闭cookies。

  1. 您的信息的储存方式
  2. 您提供的信息都将储存在安全的服务器上。这些服务器可能位于中国境外的国家或地区,如香港、澳大利亚等地。

  1. 第三方
  2. 我们不会将您的个人数据出卖或者租赁给第三方。但出于平台运营及服务提供的需要,在例外情形下我们可能需要向第三方披露您的信息。这些第三方包括金融机构、支付处理商、代理机构、相关政府机构、承包商、验证服务商和征信机构以及您直接授权可以获取您个人数据的其他第三方。

    一些第三方可能位于中国境外,如香港,澳大利亚,英国或美国等。

    我们会通过平台向您开具的发票的接收方提供您的名字、姓氏和邮箱地址。

  1. 营销
  2. 我们可能不时地向您提供我们的新服务的邀请和信息。您可以在任何时候按照所有市场推广邮件或文字的结尾处的指示退订这些推送信息,您也可以直接通过以下邮件support@airwallex.com联系我们退订。

    尽管如此,您仍然偶尔会收到一些重要的推送信息,如关于您的账户以及您和空中云汇的关系的信息。这些重要推送信息可能包含可能影响您对平台的使用的安全升级或者产品改进信息。

    我们也可能会跟广告网络公司合作,并且向他们提供不具有个人可识别性的数据以便于筛选客户群并定向推送相关广告。

  1. 安全措施
  2. 我们非常重视我们的信息安全责任,并采取适当措施保证我们的经营所需信息的保密性。

    我们会定时检查我们的保密措施,包括进行有关保密和隐私条款的员工培训,对支付交易进行技术加密,以及仅将您的个人信息向确有业务需要而需知悉的空中云汇员工开放。

    尽管我们已尽可能采取措施保护信息不被滥用、干扰、丢失,以及未授权的获取、修改或者披露,然而网络数据交换不能保证百分之百的安全。因此,对于您提供给空中云汇的任何信息,需由您自行承担风险。

  1. 信息更正和投诉
  2. 您可以随时用空中云汇的账号登录我们的平台,修改您的账户信息。

    如您对本隐私条款有任何疑问、意见或者投诉,请通过以下邮件联系我们support@airwallex.com,我们的客服代表会予以回复。或者您可以拨打以下电话联系我们:+61 3 8583 0915(澳大利亚); +86 21 6122 1007(中国)。

  1. 条款修改
  2. 我们会定期对本隐私条款进行修订以确保其是最新的并且符合最新法律规定。更新的版本会在本网站进行公告,您也可能适时收到相关信息。我们建议您经常登入我们的网站以获取本隐私条款的新的版本。